De auto is netjes gewassen heengegaan. We kregen hem weer vies mee terug. Hierover heb ik direct gemaild maar geen reactie teruggekregen Nadat van mossel contact had opgenomen met ons konden we de... Vis mer

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
telefoonnummers in het systeem zijn niet meteen vervangen door het juiste nummer. Daardoor werd ik niet teruggebeld. Na bellen mijnerzijds de volgende dag kreeg ik te horen dat de auto gereed was geme... Vis mer
Ña Sto ring waarbij mijn auto door de wegenwacht naar een filiaal werd gebracht heeft het 10 dagen geduurd voor hij was gerepareerd .Geen enkel overleg over eventueel vervangend vervoer Zeer verv... Vis mer
Selskapet har svart
Tot nu toe heel tevreden over van Mossel, Heemskerk Niels Bonekamp ! Heb mijn auto net 1 week, maar vooralsnog geen negatieve ervaringen. Heb hem nooit ontmoet, auto online gekocht en naar mijn woon... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Bilforhandler
- også i
- Bilreparasjon og -vedlikehold
- Bilverksted
- Bruktbilforhandler
- Citroën-forhandler
- Forhandler av kjøretøy
Om Van Mossel Citroën & DS
Skrevet av virksomheten
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktopplysninger
Nederland
- vanmossel.nl/citroen

Profiteer nu van topdeals!
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gratis herstelling onder garantie werd TOCH aangerekend aan €950
Vanmossel Diest deed een ‘gratis’ herstelling aan onze Citroën onder garantie.
Bij ophaling moest TOCH betaald moest worden omdat zij zich vergist hadden.
€950, terwijl er over de prijs nooit gecommuniceerd werd.
Bezoek Van Mossel Zo prettig en vriendelijk geholpen door…
Zo prettig en vriendelijk geholpen door uw medewerker Joshua.
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
Klantvriendelijke medewerkers
Klantvriendelijke medewerkers, wachtruimte was goed ingericht en er werd duidelijk gecommuniceerd

Svar fra Van Mossel Citroën & DS
Afspraken niet nakomen
Afspraken niet nakomen, rekening niet conform afgesproken werkzaamheden
Afgesproken reparatie naar tevredenheid uitgevoerd
Het bedrijf is goed in het verkopen van…
Het bedrijf is goed in het verkopen van de auto, het contact over, en de uitvoering van de daarop volgende gewenste akties was voor veel verbetering vatbaar.
C3 hybride
Auto werd op tijd afgeleverd en adviseur heeft alles goed uitgelegd en geregeld.
Echter,door personeelwisselingen en gebrek,intertijd in maart,kostte het moeite telefonisch inlichtingen in te winnen, of afspraken te maken.
Er werd gedaan wat gedaan moest worden…
Er werd gedaan wat gedaan moest worden en het was goed
Goede service!
Heel vriendelijk, duidelijke informatie vooraf , goed advies. Leenfiets. En mijn auto was gestofzuigd!

Svar fra Van Mossel Citroën & DS
Zonder afspraak
Ik kwam zonder afspraak, want mijn auto reed niet harder dan 50 km. Ik werd meteen vriendelijk geholpen en kon mijn auto de volgende dag weer ophalen.

Svar fra Van Mossel Citroën & DS
Bij de afspraak APK moest ik twee uur…
Bij de afspraak APK moest ik twee uur wachten ,kreeg geen info
Afzetten
Ik kom met mijn C3 bij de garage Van Mossel te Hoorn met de boodschap dat mijn Blower-module F72F kapot is.
Totale rekening daarvoor = 594,59
Waarvan 178,47 voor de diagnose dat mijn Blower kapot is. Dat wist ik en de garage al.
Dat noem ik afzetten.
De rekening had dus 416,11 moeten zijn.
En dat is nog veel geld voor het vervangen van deze module.

Svar fra Van Mossel Citroën & DS
Wijzen naar Stellantis als er iets fout…
Wijzen naar Stellantis als er iets fout is met je auto. Koop hier je auto NIET!!
Correcte behandeling (service…
Correcte behandeling (service adviseur). Kleine reparaties worden snel verholpen. Reparaties worden goed uitgevoerd. Welvoorziene 'koffiehoek' voor als je moet wachten.
Jammer dat ik niet ben aangesproken
Jammer dat ik niet ben aangesproken. In het weekend langs geweest voor een nieuwe C3 waar in interesse in heb maar ik ben niet aangesproken en de verkopers bleven maar zitten. Onprofessioneel bedrijf voor zo een grote naam

Svar fra Van Mossel Citroën & DS
ALLES GEDAAN volgens afspraak.
ALLES GEDAAN volgens afspraak.
Auto na service beurt via de wasstraat gekregen.
alles was naar wens !
alles was naar wens !
-
alleen 3 topjes van de banden-ventiele zijn niet meer terug geplaatst ! ik heb deze nu van mijn winterbanden gebruikt ...
Ik heb nog steeds geen auto van jullie
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







