Banner for Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle Anmeldelser 58

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Beliggenhet

Bytt filial

Simon Stevinweg 1, 8013 NA Zwolle, Overijssel, NL


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Moest eigenlijk de lease auto inleveren op de van Mossel locatie Nervinstraat. Doordat de afdeling transport geen bevestiging naar deze locatie had gestuurd konden de zogenaamd “niks betekenen”. De hu... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schade vlot en perfect hersteld en als extra werd de auto ook nog eens van buiten gewassen en van binnen gestofzuigd, kortom: top

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Review Van Mossel (schadeherstel) Onlangs heb ik mijn auto bij Van Mossel gebracht vanwege schade, en ik ben erg tevreden over hoe alles is verlopen. De communicatie was duidelijk, de afspraken w... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vriendelijk, meedenkend, goede service en kwaliteit. Leenauto meegekregen, auto zelfs gewassen en als beste resultaat: Je ziet er niks (meer) van. Top

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Karosseriverksted

Skrevet av virksomheten

Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.


Kontaktopplysninger

  • Simon Stevinweg 1, 8013 NA, Zwolle, Overijssel, Nederland

  • 038 465 31 53
Promotion box for Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Schade, wat nu?

Volg ons stappenplan en ontdek wat je moet doen bij autoschade!

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

58 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima service.

Prima service.
Denken mee.

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Marcel,

Fijn dat onze service en meedenken zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Behulpzaam en snel

Schadeherstel en contact waren allebei dik in orde. Behulpzame medewerkers en een supersnelle afhandeling van het herstel.

13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Hetty,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het schadeherstel en het contact met onze medewerkers. We zijn blij dat de afhandeling zo snel is verlopen. Bedankt voor uw feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schade vlot en perfect hersteld en als…

Schade vlot en perfect hersteld en als extra werd de auto ook nog eens van buiten gewassen en van binnen gestofzuigd, kortom: top

13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Hans,

Wat fijn dat alles vlot en perfect hersteld is! We zijn blij dat de extra service zo gewaardeerd werd en danken u hartelijk voor de positieve feedback.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel klaar en perfect afgeleverd

Snel klaar en perfect afgeleverd

8. mars 2026
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Saskia,

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service en vriendelijke ontvangst

Vriendelijk, meedenkend, goede service en kwaliteit. Leenauto meegekregen, auto zelfs gewassen en als beste resultaat: Je ziet er niks (meer) van. Top

6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Ilse,

Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze vriendelijkheid, service en kwaliteit! We zijn blij dat de leenauto en wasbeurt in de smaak vielen en dat u niets meer van de schade ziet. Bedankt voor de positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Inleveren lease auto

Moest eigenlijk de lease auto inleveren op de van Mossel locatie Nervinstraat. Doordat de afdeling transport geen bevestiging naar deze locatie had gestuurd konden de zogenaamd “niks betekenen”. De hulp was daar erg slecht en de dame achter de balie had ook geen seconde de moeite genomen iets voor ons te betekenen. Ze hadden het superdruk (met praten vooral). Vervolgens met transport gebeld en die zei dat de locatie Simon Stevinweg ons wel kon helpen. Gelukkig waren ze daar bereid om ons te helpen, ondanks het eigenlijk niet kon vanwege het inname systeem. Top service hier! En fijn dat zij wel met ons mee konden denken om de lease auto in te leveren, wat achteraf hooguit 5 minuten duurde.

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Kevin,

Wat vervelend dat het bij de locatie aan de Nervinstraat niet soepel verliep door de ontbrekende bevestiging vanuit transport. Des te mooier om te horen dat onze collega’s aan de Simon Stevinweg met u hebben meegedacht en, ondanks de beperkingen van het inname­ systeem, toch een snelle en passende oplossing hebben geboden.

We geven uw complimenten zeker door aan het team, zij zullen dit enorm waarderen! Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kundig en snel hersteld

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Johan,

Fijn dat we u snel en vakkundig van dienst konden zijn.
Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aantal jaar terug met vorige auto…

Aantal jaar terug met vorige auto schade herstel gehad en afgelopen week met nieuwe auto weer. Vriendelijk, professioneel, snel herstel en goede service en communicatie.

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Sluitet,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring! We zijn blij dat u onze service als vriendelijk, professioneel en snel hebt ervaren. We streven er altijd naar om een 5-sterrenervaring te bieden, dus we horen graag van u wat we nog beter hadden kunnen doen. Uw feedback kunt u rechtstreeks sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dik tevreden over de reparatie

Dik tevreden over de reparatie van onze Kia Picanto, hij staat er weer netjes bij. Communicatie was ook duidelijk en netjes.

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Joeri,

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de reparatie van uw Kia Picanto! We zijn blij dat de communicatie duidelijk en prettig was. Bedankt voor de positieve feedback.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Review Van Mossel (schadeherstel)

Review Van Mossel (schadeherstel)

Onlangs heb ik mijn auto bij Van Mossel gebracht vanwege schade, en ik ben erg tevreden over hoe alles is verlopen. De communicatie was duidelijk, de afspraken werden netjes nagekomen en de reparatie is professioneel uitgevoerd.

Mijn auto ziet er weer perfect uit en ik heb het hele proces als prettig en betrouwbaar ervaren. Ik kan Van Mossel zeker aanbevelen voor schadeherstel.

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Rene,

Wat fijn te horen dat u tevreden bent over de schadeherstel aan uw auto. We zijn blij dat de communicatie duidelijk was en de reparatie professioneel is uitgevoerd. Bedankt voor uw aanbeveling!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Volgende keer als er op jullie terrein…

Volgende keer als er op jullie terrein iemand tegen m'n auto heeft gezeten dit melden als ik m'n ato kom ophalen. Dat scheelt een hartverzakking.

21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Gerard,

Het spijt ons te horen dat er schade is ontstaan op ons terrein en dat wij u hierover niet hebben geïnformeerd. Wij gaan dit intern bespreken. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u uw gegevens sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Onze auto ziet er weer als nieuw uit

Onze auto ziet er weer als nieuw uit. Uitstekende service tot aan de voordeur (bedankt daarvoor) goede communicatie

9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste heer/mevrouw Kragt,

Wat fijn dat uw auto weer als nieuw is! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en communicatie. Dank voor de positieve feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Auto snel klaar

Auto snel klaar
En ziet er weer netjes uit.
Goed gedaan bij van mossel Zwolle

23. november 2025
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Johan,

Bedankt voor de 5 sterren review, goed om te lezen dat uw voertuig snel klaar was. We wensen u veel rijplezier.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schade aan auto en meteen vervangend vervoer

Ik had mijn auto afgeleverd zodat een schade expert kon langskomen.
Personeel heeft mij vriendelijk ontvangen.
Ik kreeg meteen vervangend vervoer.
Een ding vond ik wel vervelend, dat je niet meteen contact kon krijgen met de vestiging. Je werd doorverbonden met een callcenter.

27. oktober 2025
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Jan,

Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en snel vervangend vervoer heeft gekregen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn dat u niet direct contact kreeg met de vestiging. Onze collega’s van het callcenter doen hun uiterste om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw begrip. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn maar dan zonder schade ;).

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klantvriendelijk

Service, klantvriendelijkheid en prijs schadeherstel prima en deskundige uitleg.
Intake professioneel en snel gewerkt.
Oplevering auto werkzaamheden netjes tevens gewassen en schoon aan bestuurderszijde.
Van de werkzaamheden die zijn uitgevoerd, is een duidelijke fotoreportage gemaakt.

28. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Jaap,

Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service, klantvriendelijkheid, de prijs van de schadeherstel en de deskundige uitleg. We zijn blij te horen dat u de intake professioneel vond en dat we snel hebben gewerkt. Hartelijk dank voor uw feedback over de nette oplevering, de wasbeurt en de fotoreportage.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enorm goed behandeld

Enorm goed behandeld, ook snel contact met verzekeraar. Binnen 14 dagen alles afgehandeld/ schade hersteld. Top bedrijf

11. oktober 2025
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Addy,

Wat fijn te horen dat u zo goed bent behandeld en dat alles snel is afgehandeld. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de snelle schadeherstel. Dank voor uw feedback!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service

Goede service, leenauto, snel klaar

12. oktober 2025
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste heer/mevrouw Mels,

Fijn dat onze service, leenauto en snelle afhandeling goed bevallen zijn! Bedankt voor de positieve feedback.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paar keer garantiereparatie uitgevoerd…

Paar keer garantiereparatie uitgevoerd Nog niet 100% alleen maar smoezen Ja uw merk auto is moeilijk te herstellen. Kijk maar naar bla bla.. Zonde van zo’n mooi bedrijf dat onnodig klanten zo weg stuurt. Benieuwd of deze ervaring wordt geplaatst

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Wendi,

Bedankt voor je feedback. Om meer inzicht te krijgen in jouw situatie, wil ik je vragen om je gegevens te sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl
. Dan kan ik samen met jou en de betrokken schadevestiging het voorval bespreken.

Alvast hartelijk dank.

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Op tijd afspraken gemaakt netjes…

Op tijd afspraken gemaakt netjes contact gehouden super service tot aan de voordeur
Vriendelijke personeel top

8. oktober 2025
Logoen til Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Zwolle

Beste Hedwig,

Wat fijn dat alles naar wens is verlopen, van de afspraken tot aan de service aan de voordeur! We zijn blij met uw positieve feedback over ons vriendelijke personeel. Dank u wel!

Mvgr,

Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv