Bij het maken van afspraken werken receptie en werkplaats langs elkaar door. Waren wij in ons eerste contact correct ingelicht, dan hadden wij voor een ander herstelbedrijf gekozen. De afspraken werde... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke. Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen. Hoo... Vis mer
Selskapet har svart
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de da... Vis mer
Selskapet har svart
Na een vervelende ervaring wat een aanrijding natuurlijk is, alleen maar lof voor van Mossel Autoschade in Weert. Het eerst telefoontje met de klantenservice om de schade te melden was erg vriendelij... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktopplysninger
Edisonlaan 10, 6003 DB, Weert, Limburg, Nederland
- 0495 58 45 86
Schade, wat nu?
4,4
Enestående
67 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vriendelijke en profesioneel personel…
Vriendelijke en profesioneel personel en behulpzaam.
24. oktober 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijkheid, professionaliteit en behulpzaamheid van onze medewerkers. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview.
Fijn om te lezen dat het schadeherstel snel en naar tevredenheid is verlopen. Daar zetten onze collega's zich iedere dag voor in.
Wij wensen u veel veilige en schadevrije kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Ik vind het onaardig en afstandelijk…
Ik vind het onaardig en afstandelijk personeel.
Wat er rond liep althans toen ik er was.
Ik zal er niet meer terug komen.
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Esther,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u onze dienstverlening als onaardig en afstandelijk heeft ervaren. Dit is uiteraard niet de indruk die wij onze klanten willen geven.
Wij zouden uw ervaring graag intern willen bespreken en onderzoeken wat er precies is gebeurd. Zou u daarom uw voertuiggegevens (kenteken of dossiernummer) en eventueel een korte toelichting willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? Dan nemen wij uw feedback mee in onze beoordeling.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Wilbert,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en de vijf sterren! Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening en dat onze heldere communicatie positief is opgevallen. We doen ons uiterste best om elke klant zo goed mogelijk bij te staan.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Alles naar tevredenheid afgewerkt.
20. september 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Thea,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is afgewerkt.
Mvgr,
irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Eenzijdige afspraken
Bij het maken van afspraken werken receptie en werkplaats langs elkaar door. Waren wij in ons eerste contact correct ingelicht, dan hadden wij voor een ander herstelbedrijf gekozen. De afspraken werden nu eenzijdig nageleefd, waarmee wij voor het blok werden gezet.
9. september 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Claudia,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u het maken van de afspraken als onvoldoende afgestemd heeft ervaren. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker wanneer u achteraf het gevoel heeft dat u niet volledig bent geïnformeerd.
We hopen natuurlijk dat het schadeherstel zelf naar tevredenheid is uitgevoerd, want ook dat vinden wij belangrijk. Uw feedback over de communicatie en het maken van de afspraken nemen we serieus en gaan dit intern bespreken.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het online aanmelden vond ik wat…
Het online aanmelden vond ik wat vervelend. De reparatie is super gedaan.
9. september 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Janneke,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het online aanmelden niet optimaal was en nemen dit mee. Fijn dat de reparatie naar wens is uitgevoerd!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top behandeling!
13. september 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Bert,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Joep,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk, helder en goed heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, nette leenauto en goede service. Ik kon sneller terecht dan oorspronkelijk was gepland.
5. september 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Yvonne
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat de leenauto en service naar wens waren! We zijn blij dat u sneller terecht kon dan verwacht. Bedankt voor uw mooie feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Excellent support and quick service and…
Excellent support and quick service and answer
30. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Dear Arias,
Thank you for your 5-star review! We’re delighted to hear that you were happy with our support, quick service, and communication. We truly appreciate your kind words and look forward to helping you again in the future.
Kind regards,
Irfan
Van Mossel Autoschade
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat onze service zo gewaardeerd wordt! We zijn erg blij met uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon direct terecht en werd goed…
Kon direct terecht en werd goed geholpen om op korte termijn een afspraak maken voor herstel.
Service was goed en kreeg goede informatie met betrekking tot de schade.
19. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u direct terecht kon en goed geholpen bent met het maken van een afspraak voor herstel. We zijn blij dat de service goed was en dat u duidelijke informatie heeft ontvangen over de schade. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goede service!Afspraak was…
Snelle en goede service!Afspraak was vlot gemaakt, vriendelijke vrouw bij de receptie. Probleem vakkundig verholpen.
16. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Renata,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze snelle service, de vriendelijke ontvangst en de vakkundige oplossing van het probleem.
We streven natuurlijk naar 5 sterren. We horen daarom graag wat we een volgende keer nog beter kunnen doen om die extra ster te verdienen. Uw feedback kunt u sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne ervaring
Ontvangst, uitvoering en nazorg waren prima. De leenauto (lage auto) was niet vergelijkbaar en instappen met mijn heupartrose was een probleem!
16. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Pieter,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de ontvangst, uitvoering en nazorg naar wens waren. We begrijpen dat de leenauto ongemak veroorzaakte en noteren dit voor toekomstige verbeteringen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Helemaal tevreden
Helemaal tevreden. Vriendelijk te woord gestaan. Gratis vervangende auto meegekregen. Afspraken nagekomen. En het belangrijkstre: de schade uitstekend gerepareerd.
16. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Thijs,
Wat fijn om te horen dat u helemaal tevreden bent over onze service! We zijn blij dat u de communicatie vriendelijk vond, de vervangende auto op prijs stelde en dat we de afspraken zijn nagekomen. Het belangrijkste is natuurlijk dat de schade uitstekend is gerepareerd.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Perfect hersteld en snelle service
Perfect hersteld en snelle service. Vervangend vervoer ging minder soepel. Daarom 4 sterren, zou anders 5 sterren zijn geweest.
2. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Monique,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de schade perfect en snel is hersteld. We betreuren het dat het vervangend vervoer minder soepel is verlopen en nemen uw opmerking ter harte om onze service hierin te verbeteren. Als u via schade.ktv@vanmossel.nl een korte toelichting kunt geven over wat er niet soepel is verlopen, kunnen we dit intern bespreken.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professioneel schadeherstel
Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
2. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Molenkamp,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat u de transparantie en klanttevredenheid waardeert.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en snel gerepareerd.
Netjes en snel gerepareerd.
Goede ontvangst en duidelijke uitleg.
6. august 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Jan,
Wat fijn om te horen dat de reparatie netjes en snel is uitgevoerd. We zijn blij dat u de ontvangst goed vond en de uitleg duidelijk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles perfect in de punten verzorgd
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer.
Auto gewassen en gezogen terug.
Echt een top bedrijf.
11. juli 2026
Svar fra Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Best Brigitte,
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verzorgd en uw auto goed is gemaakt! We zijn blij dat de behulpzame medewerker u goed heeft geholpen met het vervangend vervoer. Het is mooi om te lezen dat u de extra service, zoals het wassen en stofzuigen van de auto, waardeert.
Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.