U-Save Car & Truck Rental - U-Save London Luton Airport Anmeldelser 

2
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Beliggenhet

Bytt filial

Hampton By Hiton, 42-50 Kimpton Road, LU2 0FP Luton, Bedfordshire, GB

•

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. også i
  3. Billeasing

Skrevet av virksomheten

U-Save operates a car hire desk serving London Luton Airport (LTN), based at the Hampton by Hilton, 42-50 Kimpton Road, Luton, Bedfordshire. This branch supports travellers arriving at or departing from Luton Airport and the surrounding area. On arrival, head to the bus stand area and take bus A, operated by Arriva, from Stand J. Disembark at the Hampton by Hilton hotel, where the desk is located. This bus is a free service, so show your booking voucher to the driver when boarding, and the same service runs for your return journey. Buses run at regular intervals throughout the day. For assistance, call the branch. Desk opening hours (local time): Mon–Fri 07:00–22:00; Sat 08:00–13:00; Sun 08:00–20:00. Public holidays: 08:00–13:00.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.

Kontaktopplysninger

  • Hampton By Hiton, 42-50 Kimpton Road, LU2 0FP, Luton, Bedfordshire, Storbritannia

  • 01582 797311

10% off when you book direct

Code TRUST10 at usave.com. New bookings.

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(2)

1 623 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Avoid U-save Luton at all costs!.

Avoid U-save Luton at all costs!.. Told I was to have a red manual car and when I eventually located it, it was a black automatic car!!!… The car absolutely stank’ of smoke… Video the car condition for my own record of scraps and dents… highly recommend this, though unhelpful staff never pointed this out!
Upon returning the car, the staff member went out of his way to look for faults… this is where U-save make their money!!… it’s a scam, even though I had video evidence it was there before!… this was ignored.. hit with £170 bill for the tiniest scratch on wheel hub cap!
I had paid £2000 holding deposit in case of a crash- they took nearly a month to take this off my card!… Please think very carefully before hiring a car from U-save… awful experience!

19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I specifically asked for one type of…

I specifically asked for one type of car, I got the wrong car, it was dirty and the customer service was very poor

9. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til U-Save Car & Truck Rental - U-Save London Luton Airport

Svar fra U-Save Car & Truck Rental - U-Save London Luton Airport

Thank you for telling us about your Luton rental. We understand your concerns that the car differed from what you requested, was dirty and that the service did not meet your expectations. Please email ics@cs.usave.com with your rental reference privately so our customer services team can review the vehicle allocation and your experience.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv