De communicatie van wat te verwachten was duidelijk. Ook de levering verliep soepeltjes. Alle vooraf aangegeven zaken klopte. Een klein minpuntje is dat het stuur is vastgezet met Torx schroeven en er... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
This company is blessing. When times are hard especially in this economy, I was able to find a beautiful 2nd hand bike in great condition for a very good price which I would never have been able to af... Vis mer
Heel simpel gewoon gedaan wat afgesproken was en zonder problemen alles netjes nagekomen. Ook voor mij was het best spannend om dit via internet te regelen. Van twee kanten alles eerlijk nagekomen.Voo... Vis mer
Fiets werd snel geleverd in een goede doos. Voor de deur werd deze afgemonteerd. Fiets verkeerde in perfecte staat, incl. toebehoren. Garantie van een jaar op electronica geeft een goed gevoel. Bijkop... Vis mer
4,5
Enestående
482 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goedkoop maar wel wat schade
Heb hier een bijna nieuwe fiets voor een scherpe prijs gekocht. De fiets was wel wat meer beschadigd dan vooraf was aangegeven. Uiteindelijk voor de prijs wel acceptabel.
30. april 2026
Svar fra Upway Netherland
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de staat van de fiets serieus. Bedankt voor uw feedback!
Svar fra Upway Netherland
Fijn om te horen dat alles snel en keurig is geleverd. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Goede afspraak voor de levering
Goede afspraak voor de levering. Goede fiets. Hulp via contactcentrum snel. Wel enkel via e-mail.
7. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de fiets en onze service! We waarderen uw feedback.
Stromerfiets
Ik heb de fiets fijn op tijd gekregen maar helaas hij deed het niet, heb ik hem weer teruggestuurd en geld terug gekregen
12. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
We waarderen uw feedback en het spijt ons dat de fiets niet werkte. We zijn blij dat de retour en terugbetaling soepel verliepen.
Erg goed product voor mooie prijzen
Erg goed product voor mooie prijzen. Mooi ingepakt geleverd. Het is duidelijk wat je krijgt voor het geld.
12. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons product en de levering. Bedankt voor uw positieve feedback!
product goed in zijn geheel ontvangen…
product goed in zijn geheel ontvangen alles duidelijk.
Ben erg tevreden met de e bike. Zou het iedereen aanraden die op zoek is naar e-bike
11. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met uw e-bike en dat alles duidelijk was. Dank u wel voor de aanbeveling!
Retourneren ging soepel
Eerste fiets was niet naar wens. Ik had zelf een beoordelingsfout gemaakt. Maar retourneren ging prima. Daarna in de fabriekshal een nieuwe uitgezocht
29. april 2026
Svar fra Upway Netherland
Fijn te horen dat het retourneren soepel verliep en u een passende fiets heeft gevonden. We waarderen uw begrip.
Een e-bike van Upway
Ik vond dat alles keurig verzorgd en verpakt uitzag. Zelfs waren een inbussleutel's en pedaal sleutel aanwezig. De fiets zag er prachtig en onbeschadigd uit.
Als ik weer E-bike zou kopen was het bij Upway.
11. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat alles keurig verzorgd was en de fiets er prachtig uitzag. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Heerlijk setje gebruikte fietsen
Heerlijk setje gebruikte fietsen, netjes, alles werkt, mooie prijs en testrijden met hulp van vriendelijke medewerkers. Wat wil je nog meer? Er zijn fietsenwinkels die je niet eens zien staan als je om een setje gebuikte fietsen komt 🙄 Dus hier een dikke 10 ! 🥳
11. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze service! We waarderen uw complimenten enorm en zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor de mooie beoordeling!
Betrouwbare informatie over de fietsen
upway geeft goede en duidelijke informatie, zowel met foto's als tekst en komt de afspraken na
27. april 2026
Svar fra Upway Netherland
We zijn blij te horen dat de informatie duidelijk was en dat we de afspraken zijn nagekomen. Bedankt voor uw feedback!
Eerste keer een refurbished fiets…
Eerste keer een refurbished fiets besteld bij Upway. Erg tevreden, fiets is in hele goede staat en werd netjes verzonden.
27. april 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw refurbished fiets! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Upway of lokaal dealer.
Heeft veel keus , duidelijke website , en duidelijke omschrijvingen.
Altijd een fiets te vinden met weinig km en leeftijd.
Als je snel een fiets wil hebben raad ik aan om deze dan op te halen in afhaalcenter.
28. april 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u onze website duidelijk vindt en het aanbod waardeert. We zijn blij dat u een geschikte fiets heeft kunnen vinden. Bedankt voor de positieve feedback!
PAS OP !!!!
Fiets verstuurd naar Upway. Hoor niets. Fiets niet aangekomen bij hun en zoek????. Ze gaan onderzoek starten bij post nl. hoor weer niets hen en weer mailen 3x Dan alleen : ik snap uw frustatie.
Weer 2 weken later zelf contact opgenomen bij post nl. Zij zien GEEN onderzoek van upway 😳
Zijn nu anderhalve maand verder. Pas op met je fiets opsturen !!!!!!!!
30. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
"value for money"
De geleverde ebike voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Het ging om een ouder topmodel van Duitse makelij waar ik al een tijdje naar op zoek was.
8. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat de e-bike volledig aan uw verwachtingen voldoet. We zijn blij dat u het gezochte topmodel heeft gevonden.
goede levering ,goede aftersales.
6. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
We zijn blij dat u tevreden bent met onze levering en aftersales. Bedankt!
The service was outstanding
The service was outstanding! I received the bicycles in exactly the same condition as described on the website — they look and feel brand new. This is a very trustworthy store with excellent and respectful customer service. Highly recommended!
19. mai 2026
De fiets ziet er prima uit.
De fiets ziet er prima uit.
De levering is goed verlopen en alles was prima verpakt. Zijn zeer tevreden.
6. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de fiets en onze levering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Snel en efficiënt geholpen zonder…
Snel en efficiënt geholpen zonder gezeur!
Ook aandacht voor de klant!
Servicegericht.
24. april 2026
Svar fra Upway Netherland
Wat fijn om te horen dat we u snel en efficiënt hebben geholpen met aandacht voor uw behoeften. We waarderen uw positieve feedback enorm!
mooie beloftes die niet kloppen
de beloftes op de site over hoe de e-bikes worden gecontroleerd, klopte bij mijn fiets in elk geval niet. E-bike kwam smerig aan, had versnellingsproblemen en met de trap as is ook wat mis. Het wordt wel opgelost maar je denkt een E-bike te kopen die helemaal in orde is maar dat is niet zo
6. mai 2026
Svar fra Upway Netherland
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat de e-bike niet aan uw verwachtingen voldeed bij aankomst. We nemen uw opmerkingen over de staat van de fiets en de problemen met de versnellingen en trapas zeer serieus en zullen dit intern onderzoeken om onze controles te verbeteren.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.