testo suggerito "in che cosa questa azienda pensi possa migliorare?" , beh iniziate con l'attivare gli abbonamenti studenti dal 1 settembre, non che fate credere che il rinnovo dopo il primo anno cos... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Servizio pessimo, mi hanno fatto pagare l’abbonamento sbagliando loro la tratta ed è impossibile ora modificarla , per farlo c’è bisogno che qualcuno mi risponda cosa che vedo impossibile pk sto richi... Vis mer
Abbiamo comprato 3 biglietti giornalieri a 4,50€ in nessuna fermata della metro è stato possibile farli leggere dai tornelli. Tutti quelli che avevano il nostro stesso tipo di biglietti erano in coda... Vis mer
Spesso si sottovaluta la dedizione al lavoro che nel mio caso ho trovato in persone che hanno preso a cuore un piccolo problema in fase di abbonamento mensile, risoltosi con attenzione e vicinanza nel... Vis mer
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vedere arrivare il Napoli- monte di…
Vedere arrivare il Napoli- monte di Procida è un miraggio
Il personale è stato molto gentile nel…
Il personale è stato molto gentile nel darmi informazioni e indicazioni grazie
Esperienza positiva con servizio clienti
Voglio complimentarmi per come sono stato gestito, con professionalità, gentilezza e con una corretta presa in carico.
Lavoro da più di un decennio nel ramo dell'assistenza clienti e posso dire di aver ricevuto la giusta attenzione.
Avevo un esigenza su un abbonamento
Avevo un esigenza su un abbonamento: all’ufficio di Napoli mi hanno risolto con cortesia e velocità’.
Ottimo!
Personale qualificato e disponibile
Ho avuto un problema con l'attivazione dell'abbonamento dall'app, ho ricevuto una immediata assistenza da parte del personale del consorzio unico Campania che mi hanno risolto il problema. Impiegato veramente garbato e risolutivo.
Efficienza operatori
Spesso si sottovaluta la dedizione al lavoro che nel mio caso ho trovato in persone che hanno preso a cuore un piccolo problema in fase di abbonamento mensile, risoltosi con attenzione e vicinanza nella conclusione della pratica. Non è usuale ricevere chiamate per sincerarsi che il problema fosse risolto e ringrazio di cuore il personale che con enorme attenzione e cortesia ha dimostrato di essere vicino all'utenza. Buon lavoro e grazie infinite. NR
Recensione
Personale molto competente, mi hanno aiutata a risolvere un problema nell’immediato, mostrando molta disponibilità e gentilezza. Complimenti e grazie.
Recensione
Personale gentilissimo e competente, disponibilissimo a risolvere qualunque problema..Complimenti e grazie mille.
Personale eccezionale
Non essendo pratico della procedura on line per un abbonamento annuale le signore presenti si sono completamente messe a disposizione curando ogni passaggio e assicurandosi della perfetta riuscita. Batticore
Problema risolto
Ho avuto un ptoblema con il rinnovo dell'abbonamento, sono stato contattato da Raffaele che in modo eccellente e con celerità mi ha risolto la problematica. Grazie
Professionalità e Disponibilità del personale del Consorzio Unico Campania
Avevo avuto un problema con il rilascio della smart card per abbonamento metro Napoli gestita da Consorzio Unico Campania. Contattato il Consorzio per la risoluzione del problema sono stato subito contattato da Raffaele che immediatamente mi ha risolto il problema e messo a disposizione la smart card richiesta. Complimenti a Raffaele per la Professionalità e la Disponibilità manifestata.
UNICO CAMPANIA servizio VERGOGNOSO
Purtroppo costretto dalla legge per poter usufruire del bonus trasporti ho dovuto fare richiesta di una smart card a UNICO CAMPANIA servizio tra i peggiori che esistono ....prepotenti scostumati ho dovuto fare 20 solleciti scritti per avere la card dopo quasi un mese e mezzo. Praticamente non mi serve piu' perche' sono scaduti i termini e mi hanno fatto perdere in totale € 120,oo. Chi me li rida' piu' ...nessuno . SI DOVREBBERO VERGOGNARE....
Gli abbonamenti Unico Campania studenti…
Gli abbonamenti Unico Campania studenti spariscono dall’app. Parlo al plurale perché ho tre figli ognuno dei quali con il proprio abbonamento su app.
A volte si ripristina da solo ma oggi non c’è stato niente da fare e mia figlia ( minore) si è trovata in seria difficoltà.
Leggendo le recensioni all’App ( su AppStore)si capisce che il problema va avanti da molto tempo.
Quindi la cosa risulta di estrema gravità in quanto si presume che la maggioranza di studenti che utilizzano questo abbonamento siano dei minori ed il frequente malfunzionamento può creare disagio , imbarazzo e danno.
Siete invitati a risolvere.
Rimpiango il tesserino in uso precedentemente.
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