üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe Anmeldelser 

Jeden Morgen fahren die büsse zu früh ab und deshalb muss ich jeden Morgen ein früher nehmen das geht nicht die Fahrer die wollen nicht warten

Es kommt wirklich kein Bus mehr pünktlich. Absolute Katastrophe...gehe trotz Deutschlandticket mal wieder zu Fuß, da die Bahn natürlich auch schon weg war. Vielen Danke ihr Piepen

Jedes mal irgendwelche Probleme. Bahnen meistens pünktlich aber Busse kann man komplett vergessen. Entweder fahren sie zu früh weg oder kommen einfach gar nicht.

Also das war jetzt schon das 2. mal das die Bahn direkt vor meiner Nase weggefahren ist OBWOHL ich an der Bahnstation stand und auf die Bahn gewartet habe. Ich stand lediglich am Anfang von der Station und die Bahn hat weiter hinten gehalten. Also bin ich SCHNELL zur Bahn gegangen und der Bahnfahrer macht direkt vor meiner Nase die Tür zu und fährt los! Das ist doch komplett unverschämt!! Das war heute am Wartaloo bei der Linie 9 Empelde.

Ich habe um 9:50 einen Termin.
Daher wollte ich den Bus 120 um 9:17 nehmen, laut Fahrplan. Abfahrt Ahlem.
Da stehen zwei 120er Busse. Der eine setht dort schon länger und macht genüsslich seine Pause und der andere stand dahinter...
Ich kam zu spät und habe die weiterverbindung verpasst..
Das unter aller Kanone . Ist nicht zum ersten Mal, das sowas passiert.

Fahrgäste werden mitten unterwegs raus gelassen damit der Fahrer früher Feierabend machen kann. Jetzt stehen wir hier verärgert.

0 Sterne wären hier eher angebracht !!!!!!!

Kunden werden gequetscht und unter Druck gesetzt schnell einzusteigen was immerwieder dazu führt das alte,behinderte und beeinträchtigte Menschen in den Türen eingeklemmt und gequetscht werden nur um sich dann mit seiner Taktfrequenz zu brüsten, bitte ändert eure Fahrpläne das die Leute mehr Zeit zum einsteigen haben. Es gibt auch noch Notfallseulen die gesperrt sind (Safariweg)

Gefühlt 6 von 10 Mal hat der Bus morgens Verspätung oder fällt komplett aus. Dann fängst du an zu hoffen, dass wenigstens der nächste pünktlich kommt, denn der kann auch mal ausfallen. Den Anschluss kriegst du dann eh nicht mehr, und der fährt (leider) auch nur einmal die Stunde. Wie soll man dann pünktlich zur Arbeit bzw. zur Schule kommen?
Abgesehen davon sind manche Fahrer die Dreistigkeit in Person, andere schlicht und ergreifend unfähig. Wenn ihr nicht mit Menschen umgehen könnt, macht andere Jobs oder so. Eure unfreundliche Fresse wollen wir Fahrgäste auch nicht sehen.
Last but not least: die Ticketpreise sind eine Unverschämtheit!

Streikt doch einfach jeden Monat,ganz egal ob Ihre Kunden pünktlich zur Arbeit oder zu Ihren Terminen kommen.Ich bin ja echt froh dass die Fahrpreise 2mal in Jahr pünktlich kommen, übrigens Preise wie in einer Millionen Metropole.Pünktlichkeit und Kunden Freundlichkeit sind leider auch Fremdkörper.

So oft wie die streiken, obwohl sie eine Monopolstellung im Nahverkehr beziehen, was laut Kartellrecht eigentlich fragwürdig sein sollte, müsste man meinen, dass die keine Lust haben arbeiten zu gehen. Es sollte echt mal fristlos gekündigt werden, bei der Arbeitsmoral. Ich bin Altenpfleger und bin auf den Nahverkehr angewiesen. Jedes mal wenn die 2 Tage streiken, sind das 100 Euro, die ich bezahlen muss um zur Arbeit zu fahren, obwohl ich schon ein 50 Euro Ticket habe. Das ist das Gegenteil von Erschleichen von Dienstleistungen und sollte genauso ein Verbrechen sein.
Leider kann ich hier nur mit Sternen bewerten, sonst hätte die Üstra 5 von 5 Mittelfingern als Bewertung bekommen.

An sich ja mehr oder weniger pünktlich. Aber seit der Umstellung der Linie 9, ist diese Linie vom Bahnhof aus nicht mehr zu gebrauchen. Der Fahrplan ist dafür auch nur noch ein ungefährer Richtwert. Vernüftig planen ist mit der Linie 9 nicht mehr möglich. Gut, dass ich bald umziehe und auf andere Linien zurückgreifen kann. Die lächerlichen Streiks bleiben natürlich, aber Geldgier ist ja sowieso das höchste Gut der Neuzeit. Sorry, aber Augen auf bei der Berufswahl. So oder so: Schade, dass die Üstra teilweise knallhart in die Fußstapfen der DB tritt.

Habe nich nie ein Unternehmen erlebt, das so unkullant mit Kundenanfragen umgeht! Üstra verkaufte Tickets über Üstra Mobilshop auch für die Tage, wo wegen Streiks keine Busse und Bahnen gefahren sind. Auf Anfrage nach Erstattung (nur Ticket! Von Mehrkosten für Taxi ganz zu schweigen) kam einfach nur "gekaufte Tickets sind nicht erstattungsfahig" Das geht gar nicht!

Unzuverlässigster Nahverkehr ever!

Na ja, zuverlässig kommt der Bus zumindest jeden Morgen zu spät, aber mal 2, mal 4 und mal 8 Minuten. Manchmal kommt er auch einfach gar nicht und man muss den nächsten nehmen. Toll für Kinder, die morgens pünktlich in der Schule und Arbeitnehmer, die pünktlich bei der Arbeit sein müssen.

Olum ich ganz wichtige Termin fahren müssen & Nix fahren diese Bahn Nix fahren diese Bus
Ganz schlechte unternemen

Die neue liebe der 9. Das ist doch müll diese neuen Bahnen sich nicht besser als die guten alten grünen Bahnen. Sie sind nicht leiser in Kurven, und auch generell. Sie sind nicht schneller. Unnötige veränderung. Schlecht einfach schlecht üstra. Verspätung ist immer mindestens 10 minuten, desshalb muss ich mittlerweile um 7 ihr zur Schule um nicht zu spät zu kommen

Der Bus kommt nicht!
Der Bus 390 ist jetzt schon sehr oft nicht gekommen und wenn er kommt, dann kommt er fast immer zu spät. Auch die Kinder kommen nicht zur Schule!Das geht nicht da nicht alle Eltern sie zur Schule fahren können und es eine Schulpflicht gibt.

3 Tage hintereinander kommt der Bus zu spät bei der Wendlandatraße.
2 von den drei Tagen ist er gar nicht gekommen!

Absoluter Mist. Keine Mensch bei der Üstra kümmert sich darum, dass ein Bus wartet wenn die Bahn gerade ankommt. Ahlem.. Bahn (10) kommt gerade an, ich steig aus und der Bus 120 fährt in dem Moment weg. Wie soll ich denn bitteschön, ohne Superkräfte, einen Weg freibahnen um diesen Bus rechtzeitig zu erreichen? Hinzukommt, dass der Busfahrer laaaange Zeit sehen kann, dass die Bahn ankommt.Und dieserSituation ist auch an anderen Endstationen aktiv. Aber die miesen Preise stets erhöhen, ne? Der Fahrgast ist hier nur ein Vieh das gemolken wird. Was anderes zählt nicht für diese Üstra in Hannover.

ständige starke verspätung der linie 9, unfreundliche bahnfahrer außer firo und der mann immer seine fahrgäste begrüßt, gvh app zeigt falsche zeiten an punkt

Die Busse von Üstra sind vorsinflutlicht. Nicht Kinder- und Behindertengerecht.
Bin noch nicht lange in H, kenne also viele andere Städte und deren Verkehrsmittel.
1. Fast alle Sitze sind erhöht, das heißt man muss eine Stufe hoch sitzen. Schwierig wird es dann, wer das nicht gewöhnt ist,und schwache Knöchel hat, wieder gut vom Sitz herunterzukommen, weil man dann ins Leere tritt.
Ich vergASS das immer. und meinen Knöcheln, füßen ist das nicht bekommen.
2. Kinderwagen- und Behindertenfeindlich.
Es ist eine Qual mit Kinderwagen, oder Rollator, oder mehr, überhaupt in den Wagen zu kommen.
Wenn einem da keiner behilflich ist beim ein- und aussteigen, ist das eine Qual. Und man versucht das zu umgehen.
Mit Bahn, oder zu Fuß dann eben
3. Komisch, dass das schon seit Jahren mind. über 10 Jahre schon, in Paderborn ohne Probleme geht.
Wenn der Fahrer anfährt und sieht dass jemand im Rollator an der Haltestelle steht,senkt sich der Bus oder die "Zufahrt" und man kann bequem ein- und aussteigen.
Warum schafft das die Üstra nicht?
Warum kümmert sich die Stadt Hannover darum nicht?
Das ist für eine solche Weltstadt ein Armutszeugnis