Sconsiglio vivamente di acquistare su Tuttoferramenta. La mia esperienza è stata un susseguirsi di ritardi, mancanza di comunicazione e, per concludere, ricezione di materiale errato. E... Vis mer
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Se hva andre synes
Trovato quello che cercavo, vasta gamma di prodotti e di qualita',per lavori di casa e azienda, spedizione e assistenza tecnica perfetti, CONSIGLIATO
Buongiorno, ho acquistato delle maniglie per finestra Hoppe Secuforte Martellina Toulon: la merce era identica a quella che stavo cercando ma, nel dubbio, prima dell'acquisto ho contattato il Servizio... Vis mer
Ho acquistato un pezzo del meccanismo di chiusura della porta-finestra (Maco) installata nel lontano 2002. Altroché compatibile... identico all' originale. E arrivato in tempo prestabilito. Ringraz... Vis mer
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Su Tuttoferramenta puoi trovare articoli da ferramenta per mobili, per porte e serramenti, Vasto assortimento di maniglie per porte, mobili e finestre. Un catalogo molto fornito a costi competitivi.
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37026, VERONA, Italia
- 045500051
- info@tuttoferramenta.it
- tuttoferramenta.it
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Veramente soddisfatto
Trovato quello che cercavo, vasta gamma di prodotti e di qualita',per lavori di casa e azienda, spedizione e assistenza tecnica perfetti, CONSIGLIATO
Evitate se cercate serietà e puntualità.
Sconsiglio vivamente di acquistare su Tuttoferramenta. La mia esperienza è stata un susseguirsi di ritardi, mancanza di comunicazione e, per concludere, ricezione di materiale errato.
Ecco i punti critici riscontrati:
Logistica inesistente: L'azienda non è minimamente in grado di rispettare i tempi di evasione promessi.
Assistenza Clienti latitante: Ho inviato diverse email senza ricevere risposta per giorni. L'unica comunicazione è arrivata con 3 giorni di ritardo rispetto alla data di consegna prevista, accampando scuse su una presunta "richiesta particolare" che avrebbe richiesto più tempo.
Mancata parola data: Nonostante mi avessero assicurato una nuova data di consegna, l'ordine è arrivato ulteriormente in ritardo rispetto alla seconda scadenza fornita.
Errore nella spedizione: Come se l'attesa infinita non bastasse, una volta aperto il pacco ho constatato che il materiale inviato non era quello richiesto.
È inaccettabile che un cliente debba rincorrere l'azienda per avere notizie del proprio ordine e, dopo settimane di attesa, ricevere pure la merce sbagliata. Totale mancanza di professionalità e rispetto per il cliente.
Evitate se cercate serietà e puntualità.
attaccaglie per pensili…
Ho Ordinato due attaccaglie per pensili pesanti, una è arrivata difettosa e inutilizzabile.
Nessuna risposta alla segnalazione
Acquisto di un pezzo introvabile
Ho acquistato un pezzo del meccanismo di chiusura della porta-finestra (Maco) installata nel lontano 2002. Altroché compatibile... identico all' originale. E arrivato in tempo prestabilito.
Ringrazio Tuttoferramenta.
Se la consiglierei ad un'amico? Certo che si
Buon fornitore
Buon fornitore. Preciso e puntuale.
Ottimo prodotto
Prodotto descritto in maniera accuurata e nei minimi dettagli e consegna veloce
Impeccabile sotto tutti gli aspetti
Impeccabile sotto tutti gli aspetti: consulenza, assortimento, spedizione.
Adesso so a chi rivolgermi in caso di bisogno.
Qualità e puntualità.
Sono due anni che acquisto da Tuttoferramenta, sempre puntuali e impeccabili. Grazie
Velocissimi nella spedizione e prodotto…
Velocissimi nella spedizione e prodotto con descrizione molto precisa sul sito.
Tutto perfetto
Spedizione super.
Pezzo come da descrizione. Grazie ad esso abbiamo aggiustato la finestra del 1985.
Grazie.
servizio preciso e puntuale !
Ottima esperienza
Secondo ordine dopo due anni.
Puntuale la spedizione e prodotti conformi a quanto ordinato.
Si no disponibili moltissime marche di maniglie per chi cerca ricambi per casa.
CONSIGLIATO.
Grazie .
Super affidabile
Precisione nella spedizione della merce e nei tempi di consegna.
Super affidabile!!!
Professionisti
Articolo descritto bene sul sito, spedizione dell'articolo esatto nei tempi previsti con aggiornamenti via mail. Ottimo!
prodotto mai arrivato
prodotto mai arrivato, tergiversanze varie, costretto a chiedere il rimborso, ho aspettato più di un mese dal pagamento, mai più.
L'ottima qualità del prodotto
L'ottima qualità del prodotto che rende veramente mobili e porte di legno lucide come nuove. E per la ditta tutto quello che hanno dichiarato di bene del prodotto, olio per mobili antichi è vero, e poi l'assistenza attiva dal momento della ordinazione all'arrivo della merce. Ringrazioproprio per tutto.
INTROVABILI
REGGIMENSOLA A SCOMPARSA INTROVABILI.
RICEVUTI IN POCHI GIORNI, GRAZIE
Chiavi per serratura
Buongiorno, ho acquistato una serratura della Prefer, aprendo la confezione mi sono accorto che vi era una sola chiave, di solito ce ne sono due se non tre. Ho mandato due mail per chiedere spiegazioni,
ma non si sono nemmeno degnati di rispondere. Questa è stata la prima e l'ultima volta che acquisterò su questo sito.
Servizio Clienti
Per adesso un valore negativo sul servizio clienti.
Non rispondono…speriamo che arrivi la merce ordinata e che poi vada tutto bene!!
Prodotto come da descrizione
Prodotto come da descrizione. Ottimo
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