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Kasanova Anmeldelser 4 373

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TrustScore 4 av 5

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Husholdningsbutikk
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Sono molto contenta della possibilità di acquistare online con l’aiuto del personale del negozio la casseruola Petra che momentaneamente era esaurita. E poi il poter far arrivare quanto ordinato in ne... Vis mer

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Sono diversi anni che mi servo di Kasanova per acquisti più disparati, ma soprattutto se devo fare bella figura e devo fare un pensiero, mi trovo molto bene scegliendo le bellissime e vantaggiose corn... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

ordinato 17/02 2026 arrivato servizio 07/03 la commessa invece di scusarsi non solo non mi ha chiamato ma mi stava facendo a parer suo la cortesia di darmi il servizio perche di un altro cliente grand... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ho comprato tavolini e sedie e dopo qualche mese si sono completamente arrugginiti. Mi era stato garantito che fossero stati resistenti all’acqua, essendo da esterno, Invece, al contrario. Nonos... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsbutikk

Skrevet av virksomheten

Kasanova arreda la tua casa con stile, scopri la selezione di casalinghi, arredamento e tessile. Spedizione Gratuita per ordini superiori ai 30€ e ritiro gratuito in negozio

Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 94 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottima esperienza

Prodotto corrispondente alla descrizione. Tempi di consegna rapidi, ottimo imballaggio (molto abbondante, per impedire che si danneggiasse durante la consegna).

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Esperienza negativissima

Ho comprato la pentola per creps antiaderente...tutto è fuorché antiaderente, si attacca tutto..ho fatto presente al servizio clienti, mi ha risposto di usare più olio 🫣....non ho idea 😪non comprerò più...ho pagato 25 euro per una padella che ha lo stesso risultato con una padella da poco prezzo 😭😭😭

11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Caldo ma non cotto

Prodotto non rispondente alla funzione promessa, cosa che ho potuto appurare solo dopo l'uso. L' assistenza non rimborsa prodotti utilizzati

4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Kasanova

Benvenuta Emylara, siamo dispiaciuti che ci siano delle difficoltà. Tutti gli articoli Kasanova sono garantiti 24 mesi contro i difetti di conformità. Ricordiamo però non è previsto il diritto di recesso / cambio idea per gli acquisti effettuati presso punto vendita (ART 52 codice del consumo). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

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Linea Petra e acquisto online in negozio

Sono molto contenta della possibilità di acquistare online con l’aiuto del personale del negozio la casseruola Petra che momentaneamente era esaurita. E poi il poter far arrivare quanto ordinato in negozio ritengo che sia veramente utile per chi come me non fa acquisti online da sola. Questa linea di pentole è molto bella la consiglio a tutti e da quando la utilizzo mi trovo benissimo per le diverse cotture.

3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Reso ancora da approvare dopo piu di 1mese…

Visto che Kasanova ha risposto che non e' riuscita a risalire al mio reso ,ecco il numero. 62600007682. Inserito l'11 marzo 2026 e ancora sto aspettando , avevo chiamato al servizio clienti il quale mi ha ridposto che erano indietro , ma i soldi pero' ve li prendete subito! Mi auguro di avere i soldi indietro altrimenti mi rivolgero' all'associazione dei consumatori

11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Kasanova

Benvenuta Barbara, la informiamo che la sua richiesta è stata correttamente registrata e presa in carico. Per ricevere eventuali aggiornamenti, la invitiamo a scrivere all’indirizzo e-mail support@kasanova.com oppure a contattare il numero verde 800 015 748 (interno 1 → 1 → 4), attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 14:00. Ringraziandola per la pazienza, porgiamo cordiali saluti.

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Sconsigliato

Ho comprato tavolini e sedie e dopo qualche mese si sono completamente arrugginiti.
Mi era stato garantito che fossero stati resistenti all’acqua, essendo da esterno,
Invece, al contrario.
Nonostante le ripetute volte che ho provato a contattare il servizio clienti, nessuna risposta è mai pervenuta.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Kasanova

Benvenuta Florinda, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi. In generale, che gli arredi da esterno – anche quando progettati per resistere agli agenti atmosferici – non sono completamente esenti da usura nel tempo, soprattutto se esposti in modo continuativo a pioggia, umidità e sbalzi termici. Come indicato anche nelle nostre guide, l’esposizione prolungata può infatti portare a fenomeni di deterioramento come ossidazione o ruggine, anche nei materiali più robusti. Per preservare al meglio tavoli e sedute da esterno, è importante adottare alcune accortezze, ad esempio:
• utilizzare coperture impermeabili ma traspiranti quando non vengono utilizzati;
• evitare ristagni d’acqua e umidità;
• riporre i prodotti in ambienti riparati nei periodi più freddi o piovosi;
• effettuare una manutenzione periodica delle superfici.
Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

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PERSONALE GENTILISSIMO

PERSONALE GENTILISSIMO. LA COMMESSA MI HA ACCOMPAGNATA NELLA SCELTA DEL SET PIATTI SECONDO IL MIO GUSTO E HA SPESO MOLTO TEMPO NELLA RICERCA DI UN TIPO DI BICCHERE CHE VOLEVO ABBINARE

3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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