Ich wollte zunächst eine, dann beide meiner Lizenzen bei TuneFab stornieren. Mir wurde vom Support ausdrücklich zugesichert, dass beide Lizenzen storniert wurden und ich mein Geld zurückbekomme. Das i... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Auf der Website wird geworben mit mp3 aus Spotify…… klappt auch, allerdings ist am nächsten Tag euer Spotify Konto gesperrt wegen „illegaler Aktivitäten“! Auf Rückforderung / Stornierung wird gean... Vis mer
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Schlecht: * das one-month Produkt ist ein Abo und nicht deutlich genug als solches gekennzeichnet. * Passwort Reset hat nicht funktioniert * Login und eigene Abo Verwaltung/Kündigung hat nic... Vis mer
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Testversion von Apple Music Converter funktionierte einwandfrei, nach dem Kauf der Vollversion ging gar nichts mehr. Auch der Support konnte nicht helfen und die Aufforderung zur Rückerstattung wird k... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
TuneFab setzt sich dafür ein, DRM-Schutz von iTunes Musik oder Hörbüchern, Apple Music, Spotify Music und sogar Audible zu entfernen . Wir sind ein professionelles Software-Team und werden weiterhin besser qualifizierte und benutzerfreundlichere Software für Ihre Kunden entwickeln.
Kontaktopplysninger
Deutschland, Canada
- support@tunefab.de
- tunefab.de
2,3
Under middels
58 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kündigung geht nicht!
Es ist auf der Seite nicht nachvollziehbar, wie man die Abos kündigt. Aufpassen!
27. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nach schlechter Bewertung von TuneFab…
Nach schlechter Bewertung von TuneFab hat mich Trustpolot gesperrt. (Ticket Nummer kommt von TuneFab prompt, aber weiter passiert nichts. Wochenlang... meine Monatsabo-Kündigung wurde kurz vor Ablauf des Monats akzeptiert.
Kennt Ihr das? : "Someone from Support will contact you shortly" :))) lasst euch nicht veräppeln!
lg Reini
20. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wochen Abonnement gebucht - MP3s ohne Ton!
Wochen Abonnement gebucht. Diverse Apple Files in MP3s umgewandelt. Leider alle ohne Ton. Support braucht ewig zu antworten und versucht vom Thema abzulenken. Ich soll eine neue Version laden... ich bekomme nochmal 20% auf ein weiters Abonnement usw. FINGER WEG von dieser Firma.
17. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Testversion funktioniert beim Mac nicht.
16. januar 2022
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Vollversion lässt sich nicht registrieren...
Nach dem teuren ERwerb der Vollversion geht gar nichts mehr. Support meldet sich nicht. Alle möglichen Testbereits durchgeführt. Kann nur von Kauf abraten...
12. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Funktioniert nicht und Support hält einen hin und Rückerstattung NICHT möglich!
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschliessen. Testversion von Spotify Music Converter funktionierte einwandfrei, nach dem Kauf der Vollversion ging gar nichts mehr. Auch der Support konnte nicht helfen und die Aufforderung zur Rückerstattung wird komplett ignoriert. Zumal man mir nach 4 Wochen die Rückerstattung schriftlich zugesagt hatte. Weiterhin werde ich aufgefordert diverse Tests durchzuführen, die ich jedoch schon zu Beginn durchgeführt habe. Klassische Hinhalte Taktik. Sehr ärgerlich auch, dass über den PayPal Käuferschutz keine Rückerstattung möglich ist (Laut Faktenlage eindeutig, wies PayPal meinen Fall ab)!!! Zumal das Programm teuer war!
ICH RATE DRINGEND DAVON AB BEI TUNFAB ZU KAUFEN!!!
15. oktober 2021
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Überhaupt nicht zu empfehlen
Überhaupt nicht zu empfehlen, jede Open Source Variante funktioniert erstens besser und schneller. 50 Euro für Spotify Downloader ausgegeben und von 20 Liedern werden nur 3 heruntergeladen, da in dieser Zeit Spotify sich beendet und neu startet. Sollte ich mein Geld nicht umgehend zurück erhalten, werde ich umgehend Strafanzeige erstatten.
14. august 2021
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nicht empfehlenswert
Testversion von Apple Music Converter funktionierte einwandfrei, nach dem Kauf der Vollversion ging gar nichts mehr. Auch der Support konnte nicht helfen und die Aufforderung zur Rückerstattung wird komplett ignoriert. Weiterhin werde ich aufgefordert diverse Tests durchzuführen, die jedoch schon zu Beginn durchgeführt worden sind. Klassische Hinhalte Technik. Sehr ärgerlich, da das Programm ziemlich teuer war !
6. juni 2021
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Nur mit Androhung von Anwalt entkommen aus dem Vertrag
Support leider eher mäßig... Programm zwielichtig. Versprechen wurden nicht eingehalten und erst nach Androhung eines Anwaltes wurde gehandelt. Leider kamen zu den so schon hohen Kosten Beratungskosten eines Anwaltes. Überhaupt nicht zu empfehlen. Preise viel zu teuer.
11. februar 2021
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Super Support
Super Support, hatte das Problem das ich TuneFab auf meinem Laptop installiert hatte zum testen, es dann aber auf einem anderen PC nutzen wollte. Es wurde sich sofort darum gekümmert. Sehr gut und lieber Service, kann ich nur weiterempfehlen
19. januar 2021
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Hatte nach der Aktivierung Von TuneFab Probleme
Hatte nach der Aktivierung der Vollversion TuneFab Spotify Musik Converter Probleme
mit dem Konvertieren.
Nachdem ich mich mit dem Support von TuneFab in Verbindung gesetzt hatte,wurden sofort Verschläge zur Behebung meines Problems gemacht.
Der Support bemühte sich sehr.Schluß wurde mein Problem super gelöst.
Daumen Hoch!
13. januar 2021
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Great Software!!!
The conversion works great, even in the various output formats. I had a problem reinstalling on another machine and wrote to support. I received an answer immediately with a new license key. Great service !!! The software obviously needs at least 16 GB of RAM for a trouble-free conversion, on my notebook with 8 GB of RAM I had crashes. But basically great software!
29. desember 2020
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Umstieg auf Mac mini, prompt neuen Code erhalten...
Nach umstieg auf neuen Mac mini war das Programm nicht mehr freigeschaltet, nach Kontakt mit dem Support mit geschildertem Problem kam nächsten Tag prompt der neue Freischaltcode.
Sehr guter Support! Vielen Dank!
22. desember 2020
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nach anfänglichen Problemen beim…
nach anfänglichen Problemen beim Konvertieren von iTunes klappt inzwischen alles einwandfrei mit der Software.
Der Support hat auch sofort auf meine Anfragen reagiert und für eine schnelle Beseitigung aller Probleme gesorgt!
9. desember 2020
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Had a problem to import file from Spotify.
Had a problem to import file from Spotify. Writing an e-mail I got answer within minutes by sending a link to a new version. This one is working very well.
Thanks a lot.
20. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I am super satisfied
I am super satisfied. Always quick feedback. Program works fine
19. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Needed a new registration code.
Needed a new registration code.
I had to reinstall the TuneFab app on a new PC and got a new registration code free of charge
17. november 2020
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Svar fra tunefab.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Nutzer eine neue Lizenz benötigt, können wir kostenlos bieten, nur kontaktiert mit uns.
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