Suivi du statut des colis pertinent et fiable. Livreur sympathique professionnel et efficace qui appelle 15 min avant pour prévenir de son arrivée. Colis arrivés en bon état et sans manquants Un... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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La livraison a été signalée par sms, puis j'ai reçu l'appel du chauffeur prévenant de son arrivée imminente. La plage horaire était suffisamment courte pour que je ne monopolise pas toute ma journée.... Vis mer
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Les matériels de clôture (1 colis, 444 kgs, valeur 740E) ont été depalletises par votre chauffeur au départ de Castorama et ont été livrés en vrac. Conséquences : Plusieurs mâts de clôture re... Vis mer
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Livraison a l'heure prévue, possibilité de suivre le livreur via un lien de suivi GPS. Les livreurs étaient très sympas et ils m'ont livré le mobilier dans l'appartement (étage) et ont bien récupér... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om TRUSK®
Skrevet av virksomheten
Vous allez aimer vous faire livrer !
Livraison J+1 ou J+2 ✓ Pied du camion ou pièce de choix ✓ Installation et mise en service ✓ Gestion des retours ✓ Week-end et jours fériés ✓
👉 Qui sommes-nous ?
Depuis 2016, TRUSK® s’engage à offrir à ses clients une expérience de livraison exceptionnelle.
Spécialisés dans le transport d'objets lourds et volumineux, nos Truskers veillent à ce que chacune de vos livraisons se déroulent sans encombre et toujours avec le sourire 😁
👉 Nos clients ?
Vous, qui avez besoin de transporter des meubles, des appareils électroménagers, du matériel de bricolage, et bien plus encore !
👉 Notre leitmotiv ?
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et nous nous engageons à l'améliorer continuellement. Vous offrir une prestation au top dans le respect de l’Homme et de l’environnement, telle est notre mission 🚀
Kontaktopplysninger
Frankrike
- trusk.com
4,2
Bra
2k anmeldelser
Har svart på 62 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Erreur d'adresse de livraison :
Erreur d'adresse de livraison :
Il a fallu réorganiser la livraison car ils avaient enregistré une autre adresse que celle demandée.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses.
Pour nous permettre d’intervenir rapidement, merci de nous écrire via notre formulaire de contact sur www.trusk.com en précisant votre numéro de commande.
Nos équipes sont joignables tous les jours de 8h à 19h et restent mobilisées pour résoudre la situation.
À tout de suite,
L’équipe Trusk
Aucun service client disponible
Aucun service client disponible, pas de numéro à joindre pour la livraison. IKEA n'a aucune visibilité sur leurs process
20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Votre retour est important pour nous : nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact sur www.trusk.com, accompagné de votre numéro de commande, afin que nous puissions investiguer.
Notre service client est disponible 7j/7 de 8h à 19h pour vous accompagner.
À très vite,
L’équipe Trusk
Livreurs polis et efficaces.
Livreurs polis et efficaces.
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Toute l’équipe TRUSK est heureuse de savoir que vous avez été satisfait de notre service.
À très vite pour une prochaine mission !
L’équipe Trusk
Matériels de clôture (1 colis, 444 kgs)
Les matériels de clôture (1 colis, 444 kgs, valeur 740E) ont été depalletises par votre chauffeur au départ de Castorama et ont été livrés en vrac.
Conséquences :
Plusieurs mâts de clôture reçus rayés et avec les obturateurs de mâts manquants....
Certains panneaux rigides de clôture sont rayés....
Il manque un sachet contenant un kit de fixation murale inox(prix 19.5E)...
La livraison en vrac permet d'optimiser le chargement de votre camion mais c'est hélas au détriment de la qualité de votre transport client.
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour GEORGES CZIESLA,
Nous regrettons que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes.
Pour nous permettre d’analyser votre dossier et d’apporter une réponse adaptée, merci de nous contacter via le formulaire disponible sur www.trusk.com en indiquant votre numéro de commande. Nos conseillers sont à votre écoute tous les jours de 8h à 19h.
L’équipe Trusk
Chauffeur très professionnel
Chauffeur très professionnel, très méticuleux. Livraison en très bon état même les éléments fragiles
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour Laura Guillaume,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Svar fra TRUSK®
Bonjour JACOB SCHMUTZ,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Trusk ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Très professionnel et discret .
Très professionnel et discret .
Mezziane a fait 1 travail impeccable.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Toute l’équipe Trusk est heureuse de savoir que vous avez été satisfait de notre service.
À très vite pour une prochaine mission !
L’équipe Trusk
Rapide et efficace
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Nassim,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec Trusk !
Les meubles ont bien été monter par une…
Les meubles ont bien été monter par une personne sympathique et serviable
18. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Cynthia,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Livraison dans les temps et parfaite 👍
Livraison dans les temps et parfaite 👍
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
Svar fra TRUSK®
Bonjour Olga Balka,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
Honnetement rien à dire parfait
Honnetement rien à dire parfait
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Anneso,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
Respect des délais
Délai de livraison respecté, livreur ponctuel et poli. Déchargement rapide du colis.
18. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour FLORENTINY MURIELLE,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Service efficace colisage bien préparé…
Service efficace colisage bien préparé et livreurs efficaces et sympa
18. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Jean-Christophe Richard,
Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que l'essentiel de la prestation vous ait plu. Pour nous aider à décrocher la 5ème étoile la prochaine fois, n'hésitez pas à nous partager vos pistes d'amélioration via notre formulaire sur www.trusk.com. Nos équipes vous répondent 7j/7 de 8h à 19h.
À très vite,
L’équipe Trusk
Svar fra TRUSK®
Bonjour jacqueline,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
2 livreurs très sympa
2 livreurs très sympa, arrangeants et compréhensifs et précautionneux. Appel avant d’arriver dans les délais. Très bien. Merci à eux 2.
17. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Cid,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Svar fra TRUSK®
Bonjour Anthony Ramos-Bénard,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
Livraison rapide
Livraison rapide, ponctuelle et sans soucis.
Assez rare pour être souligné.
18. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour David Esmel,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Une seul partie de mon canapé reçu et…
Une seul partie de mon canapé reçu et pas de réponse du service client
13. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Coumba,
Nous regrettons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses.
Pour nous permettre d’intervenir rapidement, merci de nous écrire via notre formulaire de contact sur www.trusk.com en précisant votre numéro de commande.
Nos équipes sont joignables tous les jours de 8h à 19h et restent mobilisées pour résoudre la situation.
À tout de suite,
L’équipe Trusk
Livraison super fluide
Livraison super fluide avec indication d'un créneau de 2h, respecté et le suivi du camion pour mieux gérer l'arrivée.
Livreurs souriants et efficaces.
Merci.
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour LaCo,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Dette er Trustpilot
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