Suivi du statut des colis pertinent et fiable. Livreur sympathique professionnel et efficace qui appelle 15 min avant pour prévenir de son arrivée. Colis arrivés en bon état et sans manquants Un... Vis mer
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La livraison a été signalée par sms, puis j'ai reçu l'appel du chauffeur prévenant de son arrivée imminente. La plage horaire était suffisamment courte pour que je ne monopolise pas toute ma journée.... Vis mer
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Les matériels de clôture (1 colis, 444 kgs, valeur 740E) ont été depalletises par votre chauffeur au départ de Castorama et ont été livrés en vrac. Conséquences : Plusieurs mâts de clôture re... Vis mer
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Livraison a l'heure prévue, possibilité de suivre le livreur via un lien de suivi GPS. Les livreurs étaient très sympas et ils m'ont livré le mobilier dans l'appartement (étage) et ont bien récupér... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om TRUSK®
Skrevet av virksomheten
Vous allez aimer vous faire livrer !
Livraison J+1 ou J+2 ✓ Pied du camion ou pièce de choix ✓ Installation et mise en service ✓ Gestion des retours ✓ Week-end et jours fériés ✓
👉 Qui sommes-nous ?
Depuis 2016, TRUSK® s’engage à offrir à ses clients une expérience de livraison exceptionnelle.
Spécialisés dans le transport d'objets lourds et volumineux, nos Truskers veillent à ce que chacune de vos livraisons se déroulent sans encombre et toujours avec le sourire 😁
👉 Nos clients ?
Vous, qui avez besoin de transporter des meubles, des appareils électroménagers, du matériel de bricolage, et bien plus encore !
👉 Notre leitmotiv ?
Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et nous nous engageons à l'améliorer continuellement. Vous offrir une prestation au top dans le respect de l’Homme et de l’environnement, telle est notre mission 🚀
Kontaktopplysninger
Frankrike
- trusk.com
4,2
Bra
2k anmeldelser
Har svart på 62 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Une seul partie de mon canapé reçu et…
Une seul partie de mon canapé reçu et pas de réponse du service client
13. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Coumba,
Nous regrettons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses.
Pour nous permettre d’intervenir rapidement, merci de nous écrire via notre formulaire de contact sur www.trusk.com en précisant votre numéro de commande.
Nos équipes sont joignables tous les jours de 8h à 19h et restent mobilisées pour résoudre la situation.
À tout de suite,
L’équipe Trusk
Livraison super fluide
Livraison super fluide avec indication d'un créneau de 2h, respecté et le suivi du camion pour mieux gérer l'arrivée.
Livreurs souriants et efficaces.
Merci.
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour LaCo,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
La livraison était en temps et en heure…
La livraison était en temps et en heure livreur étaient très sympa et très efficace
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Boban DAIKIRY,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
livraison
livraison, colis bien rangés, sanglés
livreurs parfaits, manipulation correcte, aimables
seul bémol, les plages horaires de distribution, trop larges, donc on est bloqué toute ma matinée voir journée
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Guy BIGOT,
Merci pour votre retour. Nous constatons que votre expérience a été mitigée et nous aimerions comprendre comment faire mieux. Pourriez-vous nous donner plus de détails via notre formulaire de contact sur www.trusk.com ? Nous sommes à votre entière disposition tous les jours de 8h à 19h pour échanger avec vous.
L'équipe Trusk
• Livraison rapide et efficace
• Livraison rapide et efficace, merci beaucoup !
• Livreurs très pros et sympathiques, au top 👌
• Service impeccable du début à la fin, merci !
• Colis livré avec soin, rien à redire 👍
• Équipe de livraison ponctuelle et agréable, parfait
• Merci pour votre sérieux et votre gentillesse
• Livraison sans problème, très satisfait
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TRUSK®
Bonjour mohamed rahmani,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Parfait
Colis reçus en temps et en heure.
Les colis n’ont pas été endommagés
Les chauffeurs ont été très aimables et à l’écoute.
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Delphine Lopes,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
respect du délai de livraison et…
respect du délai de livraison et communication parfaite
livreurs tres aimables
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour ,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Le service livraison est irréprochable…
Le service livraison est irréprochable : informations régulières et à jour, livreur très sympathique et prêt à rendre service. Créneau horaire de 2 heures communiqué la veille de la livraison et appel du livreur 10 minutes avant d’arriver
18. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Ludo Makkinen,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Rien à dire
Rien à dire, ils ont fait le maximum, car il avait été prévu lors de la commande, qu'ils reprennent l'ancien matériel.
Cela a été un peu compliqué, mais ils n'ont pas hésité à prendre contact avec IKEA afin de solutionner au mieux ce problème et je les remercie.
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour DANY,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Livreur très gentil j avais payé pour…
Livreur très gentil j avais payé pour la livraison en bas du camion quand il on vu que j été enceinte il ont pas réfléchi il mon tout monté devant ma porte merci à eux
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Amelie BLouin,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Décevant
Colis arrivé en bon état.
Mais la plage horaire est très grande - de 8 h à 14 h . Ce qui nous bloque à la maison pendant longtemps. De plus, nous avons été prévenus juste 2 mn avant l'arrivée du colis. Peut-être serait-il possible de réduire la plage le jour même quand la tournée est planifiée.
Autre point, vous deviez reprendre un matelas dans la plage 12 h - 18 h. Nous avons encore été bloqués pendant toute cette période. En plus , vous n'êtes pas venus !
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Michel R,
Nous regrettons votre insatisfaction et tenons à vous présenter nos excuses.
Pour nous permettre d’intervenir rapidement, merci de nous écrire via notre formulaire de contact sur www.trusk.com en précisant votre numéro de commande.
Nos équipes sont joignables tous les jours de 8h à 19h et restent mobilisées pour résoudre la situation.
À tout de suite,
L’équipe Trusk
Livreur aimable.
Livreur aimable..
RAS sur la livraison.
Parfait.
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Maria,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Impeccable
Nous sommes informés du jour de livraison avec des horaires très précis. Le livreur, poli et sympathique, appelle pour prévenir de son arrivée et nous aide même à déposer le colis à l’endroit souhaité.
Une expérience au top, merci !
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Eric Rousset,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Parfait
Parfait ! Livreur adorable et rapide ! Merci
14. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Virginie Contin,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Gentillesse et efficacité
Gentillesse et efficacité
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Edwige Roy de Lachaise,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
IKEA
Le jour de livraison a été modifié sans accord préalable avec nous sur une nouvelle date. Il a été déplacé du week-end à un jour ouvrable. Tentatives infructueuses de joindre quelqu'un par téléphone. Point positif: Le livreur étais très aimable et professionnel.
14. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour shercdi,
Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que l'essentiel de la prestation vous ait plu. Pour nous aider à décrocher la 5ème étoile la prochaine fois, n'hésitez pas à nous partager vos pistes d'amélioration via notre formulaire sur www.trusk.com. Nos équipes vous répondent 7j/7 de 8h à 19h.
À très vite,
L’équipe Trusk
Efficace et ponctuel
14. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour LIONEL CHESNEAU,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
Livreur ponctuel sympa et efficace
Livreur ponctuel sympa et efficace
16. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Katell,
Merci pour ces 5 étoiles !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt avec TRUSK !
Le livreur était top
Le livreur était top
Très gentille et livré dans le hall de l immeuble cette fois comme prévu .
17. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour cissé maïmouna,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Livraison parfaite personne poli est…
Livraison parfaite personne poli est agréable mes colis livrés jusqu’à l intérieur de ma maison
15. april 2026
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Svar fra TRUSK®
Bonjour Lucette Six,
Nous sommes ravis que notre service et nos truskers aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Trusk
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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