trenday Anmeldelser 1 579

Verzorgde zending en het product was zoals het voor gesteld was.
Wel vrij lange leveringstijd , maar het was wel de drukke decembermaand, dus verstaanbaar.

Goede levering, prijs kwaliteit prima.

Mijn armband werd razendsnel geleverd, hij was goed verpakt en hij ziet er prachtig uit. Ik ben zeer tevreden!

Het was eerst wat onduidelijk hoe het product gemonteerd dient te worden, maar uiteindelijk is het een heel handige en fijne kado. De stempel werkt goed, vooral op dik papier en het is mooi gepersonaliseerd.
De levertermijn was wel langer dan voor de bestelling aangegeven, mogelijk door de kerstperiode?

Beetje langzaam maar eens dat het aankomt is het plezier groot
Kwaliteit is super

Een van de twee Goalmirrors die ik besteld had deed het niet. Na contact opgenomen te hebben met de klantenservice en wat hem en weer gemaild te hebben met foto‘s en filmpjes, kregen we te horen dat er kosteloos een nieuwe opgestuurd zou worden. Dus heel netjes opgelost.

Goede schoenen voor een redelijke prijs. En ze zitten ook nog lekker en lopen goed. Snelle levering, netjes verpakt.

Ik heb precies ontvangen wat ik besteld heb. De levering duurde iets langer dan dat ik verwacht had. Dochter is erg blij met de lamp.

Mooi toegekomen. Volledig zoals op de foto's.
Hele goeie kwaliteit.

Erg blij met product en werd zelfs sneller dan verwacht geleverd.

De schoenen passen goed, levering was binnen de afgesproken tijd.

Goede service, mooi optijd geleverd

De bestelling was gewoon naar waarheid dus goed ze presenteerde schoenen en die waren zoals hun omschreven

De gemaakte afspraken worden na gekomen wat betreft levering.
Goede service en transparantie.

Snelle levering, goede omschrijving

1,5 maand moeten wachten op de bestelling. Uiteindelijk kwam er een pakje van hen toe. Het foutieve pakje, een gepersonaliseerde bookstamp maar voor een andere persoon. Heb verschillende keren hen laten weten dat ik alles wil terugsturen en mijn bestelling annuleren. Maar dit kan niet omdat mijn bestelling al te ver in het productieproces zou zitten 🤯. Vreselijke service. PLAATS HIER NOOIT EEN BESTELLING.

Op 5 december heb ik iets besteld. Toen stond er bij levertijd 7/10 werkdagen. Hiermee dacht ik op tijd te zijn voor kerst. Helaas heb ik op 11 januari nog steeds mijn pakket niet binnen. Eerst kreeg ik te horen dat soms dingen buiten hun controle vertragen. Toen kreeg ik een track en trace waarbij de tracking nog steeds niet beschikbaar is, maar dat ik geduldig moet blijven. Dit was op 6 januari, dus al ruim na de beloofde levertijd. Inmiddels heb ik allemaal andere pakketjes van de post nl al binnen die ik besteld heb via een ander bedrijf. Van dit pakket van Trenday staat dat mijn pakket nog steeds niet verwerkt is. Het frustreert mij heel erg dat er elke keer gezegd wordt dat ik geduld moet hebben, terwijl de track en trace het nog niet eens doet. Ik heb het gevoel dat mijn pakket nooit verstuurd is of kwijt is geraakt. Voorlopig ben ik dus mijn geld kwijt en heb ik nog steeds mijn pakketje niet. Inmiddels lees ik ook andere dezelfde ervaringen en heb ik spijt dat ik dit besteld heb.