Bestelling geplaatst op 24 april en op heden 18 mei nog steeds niets mogen ontvangen. Hebben een .BE & .NL website maar hun hoofdzetel zit blijkbaar in Hong Kong? Koop zeker niets via deze dropshipper... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De kwaliteit van het gekochte product voldoet aan de verwachtingen. Enige minpuntje was de toch wel lange leveringstermijn. Maar misschien heb ik die info gemist bij het bestellen. Toen ik er uiteind... Vis mer
Koop hier niks oplichters hele loesje antwoorden krijg je als je iets wil retourneren mag je t niet weigeren maar moet je t aanpakken en zelf retour brengen naar n post punt omdat t anders naar 1 of a... Vis mer
Selskapet har svart
De schoenen orthoguard zijn heel confortable en warm. Ik Ben tevreden ermee. Jammer heb ik niet de mannen en vrouwenmodellen prezies vergelijken. Ik Ben op zoek naar een bredere schoen maar er zij... Vis mer
3,5
Middels
2k anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Alles prima geregeld en goed verzorgd.
8. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De schoenen zitten heerlijk en zijn…
De schoenen zitten heerlijk en zijn lekker warm. Levering duurde even maar is wel goed verlopen. Goede service per email. Zou de schoenen wel een maatje groter bestellen.
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De boeken spreken mij heel erg goed aan.
7. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wat ze zeggen maken ze zeer zeker waar
Wat ze zeggen maken ze zeer zeker waar. De tijd dat je de bestelling binnen krijgt is super snel, klasse
24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
OrthoGuard schoenen
5 Januari 2025 de OrthoGuard schoenen besteld
in totaal 3 paar
1 paar is intussen geleverd maar ben nog steeds aan het wachten op de andere 2 paar
en dan staat er levering tussen 28 Januari en 5 februari
het bedrag van 104,97 € werd al volledig betaald
heb al een paar mails gestuurd en via facebook contact gezocht maar ze weten niet wat er is gebeurd ?
de 2 andere paren zijn vandaag eindelijk aangekomen
21/2/2025
5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra trenday
Beste Sabrina,
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is dat u nog niet alle bestelde items heeft ontvangen. We willen u graag laten weten dat we er reeds voor aan het zorgen zijn dat de ontbrekende paren OrthoGuard-schoenen zo snel mogelijk bij u worden bezorgd.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem gerust contact met ons op via info@trenday.eu.
Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice, Trenday
NIETS KOPEN!
NIETS KOPEN!
Schoenen besteld die eind december geleverd zouden worden. Inmiddels weken en emails verder maar nog steeds geen schoenen of geld terug. Het bedrijf communiceert enkel per email en via de email kom je niets verder. Zij verwijzen alleen naar het vervoers bedrijf NL DBU?? Extra bijzonder aangezien op de site waar je kunt zien waar je bestelling is deze nog steeds niet op geleverd staat. Het maakt niet uit wat je vraagt of zegt met Trenday kom je niet verder.
5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra trenday
Beste Priscilla,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw frustratie en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We willen u laten weten dat we middels Trustpilot contact met u hebben opgenomen om aanvullende informatie te ontvangen, maar helaas hebben we tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen.
We willen deze situatie graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u alstublieft contact met ons willen opnemen via info@trenday.eu, met vermelding van uw ordernummer? Zo kunnen we uw bestelling direct traceren en u verder helpen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen spoedig van u te horen zodat we dit naar tevredenheid kunnen afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice Trenday
Nog steeds geen geld terug ontvangen
3 dagen verder nog niks ontvangen!
Nog steeds geen geld terug ontvangen
Beste Julia, van welk bedrijf afkomstig met welk bedrag?
3. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra trenday
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is dat u het bedrag nog niet heeft ontvangen. We adviseren u om contact op te nemen met uw eigen bank om te controleren of de terugbetaling correct is verwerkt.
Mocht u daarna nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@trenday.eu, zodat we dit verder voor u kunnen uitzoeken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice, Trenday
Familywords is precies wat ons huis…
Familywords is precies wat ons huis nodig had. Het ontwerp is eenvoudig maar krachtig en de boodschap is zo herkenbaar. Het is nu het middelpunt van onze woonkamer en elke gast heeft er commentaar op.
2. februar 2025
Trenday biedt een breed scala aan…
Trenday biedt een breed scala aan geweldige producten en de klantenservice is gewoon fantastisch. Mijn bestelling kwam snel en in perfecte staat aan. Ik kan niet wachten om hier weer te winkelen.
15. januar 2025
Ik kan geen genoeg krijgen van deze…
Ik kan geen genoeg krijgen van deze ZenCrystals, ze zijn een vast onderdeel geworden van mijn avondroutine, alleen al door ze in de buurt te hebben, kan ik ontspannen en tot rust komen. De kwaliteit is ongelooflijk en ze zijn zo mooi.\
30. januar 2025
Zo'n kalmerende verzameling kristallen
Zo'n kalmerende verzameling kristallen, ik heb ze gebruikt tijdens mijn dagelijkse meditatie en ik merk een enorm verschil in mijn humeur en energieniveaus. Een echte aanrader voor iedereen die meer vrede in zijn leven wil brengen.
31. januar 2025
Uitvouwbare bloemenmarkt
Ik had op Instagram een mooie uitvouwbare bloemen kaart gezien voor € 14,99 en heb die besteld.
Hij werd best snel geleverd, alleen leek het totaal niet op de kaart die geshowd werd.
Na contact gezocht te hebben kon ik kiezen of de kaart terug sturen naar Azië of 25% van mijn aankoopbedrag teruggestort krijgen.
Of 100% te besteden op hun webshop, maar daar kan ik niet op, omdat het als een zeer gevaarlijke site wordt gezien door mijn online beveiliging.
Niets bestellen dus!
even reageren op reactie Trenday: ik had geen andere keuze dan de het aanbod van 25% accepteren, maar lees ook bij andere reviews dat er 100% terugestort is, jammer, als ik dat ook had gekregen had ik deze review verwijderd, nu lekker laten staan.
23. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra trenday
Beste Barry,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We willen u informeren dat we in ons systeem zien dat u akkoord bent gegaan met een korting van 25% op uw aankoopbedrag. Deze korting is inmiddels toegepast en teruggestort.
Nogmaals onze excuses voor de negatieve ervaring. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice, Trenday
Oplichters schoenen besteld voldoen…
Oplichters schoenen besteld voldoen niet aan de verwachtingen hele dunne zolen en erg slap retour sturen is een ramp. Communicatie alleen via de mail waardeloos bedrijf. Koop hier niks. 😡😡😡
27. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra trenday
Beste Monique,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. We hebben via Trustpilot geprobeerd om aanvullende informatie van u te ontvangen om uw klacht verder te behandelen, maar helaas hebben we hierop nog geen reactie ontvangen.
We helpen u graag verder en hopen alsnog van u te horen. U kunt ons ook rechtstreeks mailen via info@trenday.eu, gericht aan Julia, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice, Trenday
Niks op aan te merken
Niks op aan te merken.
Prima en sterk toestel. Ziet er net zo uit als op de site.
Super goed ingepakt.
24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hele fijne schoenen
Hele fijne schoenen. Zo'n fijne dat ik zelfs een 2e paar heb besteld.
29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Unieke bookmarks
Mijn dochters waren zeer blij met de bookmarkers die ik hún cadeau deed.
Ze vonden het zeer praktisch om zo hun boeken een persoonlijke touch te geven.
Bookmark handig in gebruik en mooie prints die de unieke touch hebben.
25. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Waardeloos product
Waardeloos product. Als ik het wil retourneren moet ik het naar China sturen.
Let op:
Trenday lijkt een Nederlandse webshop maar het is een Chinese. Ik zag overigens hetzelfde waardeloze product op Temu voor 4,95. Ik heb bij trenday 14,95 betaald.
28. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra trenday
Beste Jessie,
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren.
We willen u informeren dat we inmiddels een volledige terugbetaling hebben verwerkt voor uw bestelling. We hopen dat dit de situatie enigszins kan verzachten.
Nogmaals onze excuses voor de negatieve ervaring. We nemen uw feedback serieus om onze service en communicatie te verbeteren. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Julia
Klantenservice, Trenday
Correcte levering
Correcte levering. Bericht gevonden in de brievenbus + mail met het dichtstbijzijnde ophaalpunt wegens afwezigheid.
Artikel is volgens verwachtingen dus best tevreden
25. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Telefoon wordt eerlijk beantwoord en je wordt niet aan het lijntje gehouden
Goede service, duurde wat langer voordat het bezorgd werd en moest m’n pakje ophalen, terwijl het door de bus kon
27. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.