Servizio puntuale e personale gentile. La compagnia offre traghetti puliti, confortevoli e ben organizzati. L’imbarco è rapido, il personale sempre disponibile a dare indicazioni e a gestire eventu... Vis mer
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Ottima la procedura di prenotazione on-line. Qualche difficoltà con il pagamento on-line per la descrizione delle modalità per effettuarla. Perfetta invece la possibilità di pagamento tramite bonifico... Vis mer
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Modifica post recensione: ho erroneamente recensito la compagnia di navigazione (Toremar) e non Traghetti Giglio. Modifico il punteggio perché l'acquisto dei biglietti è stato semplicemente perfett... Vis mer
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Ho avuto un problema con la prenotazione del viaggio di ritorno da ll'isola del giglio e telefonicamente mi è stato risolto in poco tempo senza spese aggiuntive. Personale disponibile e preparato. Br... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Traghetti-Giglio.it
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TraghettiPer-Giglio.it è il portale di comparazione e prenotazioni traghetti Giglio che fa parte del network di siti TraghettiPer di Penta srl; una importante realtà nazionale con licenza di Tour Operator con sede a Portoferraio.
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Assistenza
7 giorni su 7 dalle 9.00 alle 20.00Il Comparatore di Traghetti
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- Velocità, Semplicità, Trasparenza
- Da oltre 15 anni ti aiutiamo a prenotare il viaggio in traghetto al prezzo più conveniente confrontando le tariffe di tutte le compagnie di navigazione, offrendoti la completa comparazione dei traghetti da e per la l'isola del Giglio, con tutti i prezzi delle compagnie sempre aggiornati. Vedi gli altri siti del nostro network elencati qui sotto per le destinazioni delle isole italiane e del Mediterraneo.
Kontaktopplysninger
Piazza Marinai d'Italia, 12, Portoferraio, Italia
- 0565960130
- booking@traghettiper.it
- traghetti-giglio.it
CONFRONTA. PRENOTA. PARTI
4,6
Enestående
1k anmeldelser
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Samuele,
ci dispiace di questo inconveniente da lei segnalato. Ma siamo anche stupiti in quanto solitamente riceviamo feedback opposti. Dal momento che non ci risultano interazioni tra lei e il nostro helpdesk, ci potrebbe chiarire se la sua segnalazione è diretta al personale addetto alle prenotazioni o quello addetto agli imbarchi? Facciamo presente che TraghettiPer si occupa unicamente della comparazione dei traghetti e la gestione delle prenotazioni... e non degli imbarchi. Può mandarci un feedback più completo a feedback@traghetti-giglio.it
Grazie
Staff TraghettiPer.it
Ho prenotato con facilità
Ho prenotato con facilità, ma ho sbagliato a scrivere la mia destinazione e me ne sono accorta una volta fatto tutto
Quando ho chiamato per correggere, sono stata aiutata moltogentilmente e il problema è stato risolto!
16. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Manuela,
gli errori possono capitare. Siamo quindi felici che il nostro staff sia riuscito ad aiutarla rapidamente e con cortesia, permettendole di correggere la destinazione senza difficoltà.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver sottolineato l'assistenza ricevuta.
Staff TraghettiPer.it
BIGLIETTO CON INFROMAZIONI ESAURIENTI
15. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Gianluca,
sapere che abbia trovato il biglietto completo e ricco di informazioni utili ci fa molto piacere.
Staff TraghettiPer.it
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Chara,
ci fa piacere sapere che abbia viaggiato in condizioni confortevoli e con una presenza contenuta di passeggeri a bordo.
Staff TraghettiPer.it
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Cliente,
siamo felici che, nonostante l'elevata affluenza durante il viaggio di ritorno, l'esperienza complessiva sia stata positiva e ne sia valsa la pena. Per quanto riguarda le condizioni a bordo, va considerato che siamo in un periodo di alta stagione
Staff TraghettiPer.it
Sito facile e chiaro senza inutili popup
Unico sito in cui ho trovato biglietti s solo 2 gg da partenza in periodo gia estivo conferma ed invio sia su cell che per mail, molto veloce senza pubblicita invasive e distraenti grazie
17. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Palmiro,
fa davvero piacere leggere il suo commento. Sapere che abbia trovato facilmente disponibilità anche a ridosso della partenza e che abbia apprezzato un sito chiaro, senza elementi invasivi, è un riscontro molto importante per noi.
Siamo contenti anche che la conferma e l'invio dei biglietti siano arrivati rapidamente sia sul cellulare che via email. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Staff TraghettiPer.it
Velocità di esecuzione
Velocità di esecuzione , e ricevuta dei biglietti in tempi record!
12. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Alberto,
fa sempre piacere leggere un commento così diretto. Quando prenotazione e invio dei biglietti avvengono senza attese inutili, sappiamo di aver raggiunto il nostro obiettivo.
Staff TraghettiPer.it
La puntualità di partenza ed arrivo
La puntualità di partenza ed arrivo
La praticità dei biglietti online
11. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Marina,
ci fa piacere che abbia apprezzato la praticità dei biglietti online e che il viaggio si sia svolto con puntualità. Per quanto riguarda gli orari di partenza e arrivo, il merito è della compagnia di navigazione; noi siamo felici di averle reso semplice e comoda la fase di prenotazione.
Staff TraghettiPer.it
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Cristina,
ci dispiace leggere la sua impressione e la riteniamo offensiva per l'impegno delle persone che ci lavorano per offrire il livello di servizio che solitamente i nostri clienti ci riconoscono.
TraghettiPer.it non è il sito ufficiale di una compagnia di navigazione, è molto di più. E' un comparatore indipendente che permette di confrontare tratte, orari e tariffe di più compagnie in un'unica piattaforma, offrendo inoltre assistenza prima e dopo la prenotazione. E ovviamente autorizzato dalle varie compagnie di navigazione proposte, a venderne la biglietteria.
Ci impegniamo a indicare sempre con chiarezza il nostro ruolo. Il nostro marchio, il nome del dominio, i colori, non sono similli né vogliono essere simili a quelli delle compagnie di navigazione. In tutte le pagine del sito ci sono i dati di identificazione della nostra azienda, e tutti i link che portano alla documentazione che spiega chi siamo.
Durante il processo di prenotazione mostriamo i nome e i loghi delle compagnie di navigazione che proponiamo. Come potrebbero coesistere due compagnie di navigazione concorrenti all'interno della stessa pagina in un sito ufficiale di una compagnia di navigazione?
Facciamo veramente fatica a capire il senso di questa sua affermazione.
Cordialmente
Staff TraghettiPer.it
gentile ed efficiente
l'impiegata della biglietteria e' stata gentilissima ed efficiente ed ha risolto in brevissimo tempo un errore che avevo fatto nell'acquisto dei biglietti online
15. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Andrea,
la ringraziamo per le sue parole. Ci fa piacere che la nostra operatrice sia riuscita ad aiutarla con tempestività, risolvendo in breve tempo l'errore riscontrato durante l'acquisto online.
Staff TraghettiPer.it
veloce e chiaro
12. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Roberto ,
ci fa piacere che abbia trovato il nostro servizio veloce e chiaro.
Staff TraghettiPer.it
Assistenza rapida. Poiché non ero sicuro che il pagamento…
Poiché non ero sicuro che il pagamento fosse andato a buon fine, ho telefonato e sono stati rapidi nel verificare che i biglietti erano stati effettivamente acquistati e che a breve li avrei ricevuti.
7. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Fabio,
la ringraziamo per la sua recensione. Ci fa piacere che il nostro staff sia riuscito a darle rapidamente la conferma di cui aveva bisogno e a rassicurarla sull'esito del pagamento e dell'emissione dei biglietti.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Staff TraghettiPer.it
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Gennaro,
GRAZIE!
Grazie per la fiducia che continua a dimostrarci. Ci fa piacere che apprezzi la precisione del nostro servizio e la comodità di acquistare i biglietti con noi. Commenti come il suo ci fanno comprendere l'apprezzamento del nostro servizio e ci motivano a continuare su questa strada.
Staff TraghettiPer.it
Commissioni carissime e biglietti con calma il…
Troppo caro e biglietti con calma il giorno dopo . 19 euro di commissioni per mettere a confronto due operatori per l' isola del giglio è davvero troppo. Capisco se devo andare a new York e confrontare diverse compagnie, diverse tratte e scali ma per il giglio questo servizio è inesistente. Il problema non ha nulla a che vedere con il costo applicato dalla compagnia.
11. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Gian Marco,
ci dispiace che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Come comparatore, proponiamo le tariffe messe a disposizione dalle compagnie di navigazione e ci impegniamo a offrire diverse soluzioni tra cui scegliere.
Per quanto riguarda i diritti di emissione (nel suo caso 18 e non 19 euro) sono più bassi di molti competitors e comprendono la gestione della prenotazione, l'assistenza clienti prima e dopo l'acquisto, oltre alla piattaforma evoluta di comparazione; ma sopratutto sono evidenziati in ogni passaggio del processo di acquisto. Prendiamo atto della sua osservazione per future modifiche.
Relativamente all'invio dei biglietti, il tempo medio con cui spediamo i biglietti dalle 08:30 alle 20.00 è di circa 30 minuti. Prenotando la sera/notte, inviamo i biglietti immediatamente solo se si tratta di partenze entro le 24 ore. Negli altri casi i biglietti vengono emessi immediatamente ma vengono inviati alla riapertura degli uffici la mattina dopo. Questo per poter eseguire una verifica più attenta da parte dei nostri operatori.
Nel suo caso la partenza era diversi giorni dopo l'acquisto
Cordialmente
Staff TraghettiPer.it
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Cliente,
grazie per il suo riscontro. Fa piacere sapere che abbia trovato la prenotazione facile e intuitiva.
Staff TraghettiPer.it
tutto molto chiaro e immediato
10. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Federica,
grazie per la sua recensione. Fa piacere sapere che abbia trovato tutto chiaro e immediato: rendere la prenotazione semplice e intuitiva è uno degli aspetti a cui teniamo di più.
Staff TraghettiPer.it
Traghetto per il Giglio
Sito molto semplice e immediato.Prenotazione rapida e rapida esecuzione immissione biglietti
10. juni 2026
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Simona,
la ringraziamo per il suo riscontro. Fa piacere sapere che abbia trovato il sito semplice da utilizzare e che tutto, dalla prenotazione alla ricezione dei biglietti, sia avvenuto in modo rapido
Staff TraghettiPer.it
Svar fra Traghetti-Giglio.it
Gentile Sven,
ci fa piacere che abbia trovato la procedura chiara, semplice, efficace e trasparente. Lavoriamo ogni giorno per rendere la prenotazione il più intuitiva possibile.
Grazie per averlo notato.
Staff TraghettiPer.it
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