Eenvoudige manier om je telefoon te kunnen verkopen. Het hele proces is keurig te volgen via diverse emails. Financiële afhandeling was in notime geregeld. Echt aanrader ondanks het iets lagere bod ma... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goede deal ontvangen en het geld stond razendsnel op de rekening. Alleen in de communicatie ging het niet helemaal soepel en traag. Jammer dat men in haar reactie vergeet dat mijn device weken op 'nie... Vis mer
Selskapet har svart
De mogelijkheid om je smartphone op deze manier te verkopen is heel prettig. Geen gedoe met onzinbiedingen via een verkoopsite dan wel mensen aan de deur. Wat ik jammer vind, is dat er na inspectie li... Vis mer
Selskapet har svart
Mijn ingeleverde iPhone bleek toch niet zo goed te zijn dan ik had opgegeven. Waterschade had de techniek van binnen aangetast. Ik was hier in eerste instantie niet van overtuigt en ging niet akkoord.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Snel, simpel en slim - Verdien geld met je oude apparaten via Trade in. Trade in is hét platform voor zowel consumenten als ondernemers om hun oude apparaten te verkopen. In enkele minuten verkocht en altijd een eerlijke prijs voor je device.
Kontaktopplysninger
De Zuivering 36, 7671SP, Vriezenveen, Nederland
- klantenservice@tradein.nl
- tradein.nl
4,1
Bra
265 anmeldelser
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Do not sell your stuff here
Ik wil er nog aan toevoegen dat jullie oplichters zijn, want het moederbord kan onmogelijk beschadigd zijn. De telefoon was vergrendeld tijdens de installatie. Er is een nieuw wachtwoord aangemaakt en ik weet het niet meer. Het enige wat je hoeft te doen is het systeem updaten via de computer met de originele kabel. Helaas heb ik de originele kabel niet. Het apparaat is niet open geweest en er is niets mee gedaan waardoor het moederbord beschadigd zou kunnen raken. Maar ik heb geen zin om te discussiëren over €20. Mijn mening over jullie is officieel zeer negatief, omdat ik heel goed weet wat de oorzaak is van de melding dat de iPhone niet beschikbaar was. Het updaten van het systeem via de computer is gratis, dus op dit punt ben ik voorgelogen. Het zou eerlijker zijn om het apparaat aan een dakloze te geven dan op die manier bedrogen te worden. Ik heb contact opgenomen met de Apple-support en het apparaat kan gratis worden geüpdatet bij een van de Apple-servicecentra. Ik wilde alleen even checken of het de moeite waard was om mijn oude apparaat te verkopen.
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je feedback, Alan.
We vinden het vervelend dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We hebben geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen om de situatie rustig toe te lichten, maar dat is helaas nog niet gelukt. We staan er zeker voor open om dit samen met je te bespreken.
In dit geval gaat het om een baseband-probleem. Dit is helaas niet op te lossen met een software-update, maar vereist een reparatie aan het moederbord. De kosten voor deze reparatie liggen voor ons hoger dan wat het toestel nog oplevert, waardoor we in dit geval geen bedrag kunnen bieden.
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, zeker als het toestel van buitenaf geen zichtbare schade heeft. We lichten dit graag verder aan je toe als je ervoor openstaat om contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Snel netjes geregeld
Op het internet alles netjes ingevuld. Wat duidelijk was. Daar een BOD voor gekregen.Mijn toestel was binnen een dag binnen. De andere dag kreeg ik al een betaling op mijn bankrekening. Netjes geregeld.Geen op of aanmerkingen. Gewoon TOP !
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Wat fijn om te lezen, Willem! 😄
Goed om te horen dat alles duidelijk was bij het invullen en dat het proces zo snel is verlopen. Mooi dat je het bedrag al snel op je rekening had en dat alles netjes geregeld is.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Heel simpel snel,netjes en goede inruil…
Heel simpel snel,netjes en goede inruil toppie
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Leuk om te lezen, W.D.! 😄
Fijn dat je het proces als simpel, snel en netjes hebt ervaren en tevreden bent met de inruil.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Correcte prijs ,en een snelle…
Correcte prijs ,en een snelle uitbetaling
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Fijn om te horen, Patricia! 😊
Mooi dat je tevreden bent met de prijs en dat de uitbetaling snel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Verwacht er niets van
Triest
Het toestel was als nieuw
Geen krassen
Dan zitten er wel krassen op om de prijs te drukken 😢😢😢
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We hebben je om aanvullende informatie gevraagd en komen graag met je in contact om dit samen te bekijken en tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Wat een bedrijf. Slecht!
Wat een bedrijf..
iPhone opgestuurd in originele doos met kaartjes etc. erbij.
Krijg een antwoord terug dat de telefoon nog €10, waard was volgens hen. Hiermee ben ik uiteraard niet akkoord gegaan en heb ervoor gekozen om het apparaat terug te laten sturen.
Vervolgens krijg ik de telefoon terug zonder doosje en met een dikke barst in het scherm !!
Wat dachten jullie ervan, de klant accepteert het bod niet dus sturen we iemands spullen op die manier weer terug.
Belachelijk
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring zo hebt gehad. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We hebben je om aanvullende informatie gevraagd en komen graag met je in contact om dit verder te onderzoeken en samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
positief: zijn heel snel negatief: mini krasje=zwaar gebruikt?
positief:
ze reageren heel snel, sturen mails om je op de hoogte te houden en de betaling gebeurde dezelfde dag (na mijn akkoord).
negatief:
er zat een krasje van een paar mm. op het scherm en daarmee werd mijn IPhone SE gekwalificeerd als "ZWAAR gebruikt" (en ging het bod omlaag). Dat lijkt me ZWAAR overdreven voor een verder in absoluut perfecte staat verkerende telefoon (geen enkel schrammetje, deukje of wat dan ook en een 100% accu!
update d.d. 25/3
"Trade in" nam contact op en was bereid om toch iets meer te bieden. Heel netjes! ! ik bied dus ook een betere score :-)
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je update, Piter!
Fijn dat we contact hebben kunnen opnemen en dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen. Goed om te horen dat je onze snelle communicatie en afhandeling waardeert. We begrijpen je feedback over de beoordeling en nemen dit mee om ons proces verder te verbeteren.
Mooi dat je je ervaring hebt aangepast en bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Arnaque
Arnaque
Je leur ai revendu mon Apple Watch Série huit et ils m’ont dit qu’ils n’ont jamais reçu le colis alors que j’ai la preuve de transport très déçu…
11. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Merci pour votre retour, Edouard.
Nous sommes désolés d'apprendre que la situation s'est déroulée ainsi. Nous vous avons demandé de nous transmettre la preuve de dépôt ainsi que les documents nécessaires afin que nous puissions faire le nécessaire et ouvrir une enquête auprès du transporteur. Ces informations nous sont indispensables pour traiter le dossier auprès de notre assurance.
Dès que nous aurons reçu ces éléments de votre part, nous ferons bien entendu tout notre possible pour résoudre cette situation au mieux.
Cordialement,
L'équipe Trade In
Snel afgehandeld en betaald
Snel afgehandeld en betaald
Super
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Leuk om te lezen! 😄
Fijn dat alles snel is afgehandeld en dat de betaling vlot is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Tot op heden geen betaling ontvangen.
Tot op heden geen betaling ontvangen.
Edit 28-3, tot op heden nog geen betaling ontvangen, het bedrijf is er wel mee bezig dus ik ben benieuwd.
Edit 7-4 nog geen betaling ontvangen, volgens het bedrijf wel maar mijn bank (ING) geeft aan van niet, rechtsbijstand gaat ermee aan de slag.
Edit 22-4, nog steeds niet opgelost.
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je bericht, Richard.
We hebben je al geprobeerd te bellen en gemaild om dit samen uit te zoeken. Volgens onze gegevens is het bedrag al enige tijd geleden overgemaakt, dus we hopen snel met je in contact te komen om dit te controleren en alles goed af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Verwarrende prijsopgave maar professionele organisatie
Mijn iPhone 15 Pro Max (512GB) aangemeld met een verwachte waarde van rond de €500. Na inspectie bleef daar ineens nog maar €49 van over. Volgens hen was het scherm “kapot” en de behuizing “zwaar gebruikt”, wat totaal niet in verhouding staat tot de staat waarin ik het toestel heb ingestuurd.
Dit voelt gewoon als een lokkertje: eerst een nette prijs tonen en vervolgens extreem afwaarderen zodra het toestel binnen is.
Daarnaast zijn mijn originele iPhone doos en accessoires zonder overleg weggegooid. Dat wordt achteraf afgedaan als “recycling”, maar feitelijk ben je die spullen gewoon kwijt. Onbegrijpelijk dat hier zo mee wordt omgegaan.
De communicatie is afstandelijk en standaard, er wordt nergens echt meegedacht of verantwoordelijkheid genomen.
Al met al een onbetrouwbare indruk. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan als je je toestel wilt verkopen.
EDIT:
Na een fijn telefonisch gesprek gehad te hebben met Tradein.nl hebben zij netjes oplossingen aangeboden in de vorm van een herwaardering. Helaas blijf ik het bedrag een te groot verschil vinden maar mocht je een toestel willen inleveren en je weet zeker dat deze in zeer goede staat verkeerd zal dit vast anders gelopen zijn.
Hebben onderling wat verbeterpunten besproken zodat beide partijen er van kunnen leren. Onderaan de streep een professionele organisatie die wel oplossingsgericht werkt.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je uitgebreide feedback, Menno.
Fijn dat we elkaar telefonisch hebben kunnen spreken en dat je het gesprek als prettig hebt ervaren. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen en met ons mee te denken over verbeteringen in het proces.
We begrijpen dat het grote verschil in het uiteindelijke bod schrikken was. Zoals ook besproken, wordt het toestel na ontvangst beoordeeld op de daadwerkelijke staat en is de prijs op de site altijd een indicatie. We vinden het belangrijk om hierin zo transparant mogelijk te zijn en nemen jouw feedback mee om dit in de toekomst duidelijker te communiceren.
Wat betreft het doosje en de accessoires: we geven vooraf aan dat deze niet meegestuurd hoeven te worden, omdat ze niet worden meegenomen in de waardebepaling. Wanneer ze toch worden meegestuurd, worden ze verwerkt via onze recyclingstroom. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn als dit niet helemaal duidelijk is geweest.
Goed om te horen dat je onze toelichting kon begrijpen en dat je het meedenken hebt gewaardeerd. Bedankt ook voor je waardevolle feedback, daar gaan we zeker mee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Rip off
Rip off, damage reported wasn't on my phone when i sent it so got less money than promised.
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear about your experience. We would like to look into this further for you, which is why we have requested additional information. We would appreciate the opportunity to get in touch to review the situation together and find a suitable solution.
Kind regards,
Team Trade in
Doet wat ze beloven
Doet wat ze beloven ! Heel betrouwbaar, alles in een week afgerond.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je mooie review, Sylvia! 😊
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je onze service als betrouwbaar hebt ervaren. We doen ons best om alles snel en goed af te ronden, dus leuk dat dat ook zo is overgekomen!
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Zeer snelle en correcte afhandeling
Zeer snelle en correcte afhandeling. Doen waar ze beloven.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Fijn dat je dit deelt, dank je wel! 😊
Goed om te horen dat de afhandeling snel en correct is verlopen en dat we hebben gedaan wat we beloven.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Prima geregeld na goedkeuring van mij…
Prima geregeld na goedkeuring van mij om het bedrag wat geboden wordt. Staat het geld direct op mijn rekening. Top service.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Leuk om te horen Hans, dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat alles na je goedkeuring soepel is verlopen en dat het bedrag snel op je rekening stond. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Telefoon opgestuurd voor in te ruilen
Telefoon opgestuurd voor in te ruilen. Blijkbaar waren er toch een paar beschadigingen, prima. Alsnog een mooi bedrag ervoor gekregen. Bod geaccepteerd en het geld stond gewoon 15 min later al op de rekening. Wat een goede service.
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor het delen van je ervaring, Wendy! 😊
Fijn dat je ondanks de beschadigingen nog een mooi bedrag hebt gekregen en dat alles na acceptatie zo snel is afgehandeld. Goed om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Snelle afhandeling
Alles is snel geregeld en goed gegaan. Ook de betaling was binnen en paar minuten geregeld.
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Leuk om te lezen, Robert! 😊
Fijn dat alles snel en goed is verlopen en dat de betaling binnen een paar minuten geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Ik kreeg aanvankelijk een te laag bod
Ik kreeg aanvankelijk een te laag bod, nadat ik dit bod had afgewezen kreeg ik een hoger bod. Dat vind ik geen prettige manier van zaken doen, ik wil graag in 1x het enige en juiste bod ontvangen.
De afhandeling was wel professioneel.
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Bedankt voor je feedback, Huibert.
We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is. We streven er altijd naar om zo eerlijk en duidelijk mogelijk te zijn in ons bod, en het is nooit onze bedoeling om klanten te laten twijfelen. We nemen je ervaring serieus en zullen blijven werken aan een proces waarbij het bod direct zo goed mogelijk aansluit bij de waarde van het toestel.
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Een ouder model tablet opgestuurd voor…
Een ouder model tablet opgestuurd voor de verkoop.
Binnen 2 dagen een reactie dat de tablet was ontvangen en dat er naar gekeken ging worden voor de beoordeling. De dag er op stond het bedrag al op mijn rekening!
TOP !!! Geweldige service en prettig zaken doen !!!
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trade in
Leuk om te lezen, Wim! 😊
Fijn dat alles zo snel is gegaan en dat het bedrag de volgende dag al op je rekening stond. Geweldig om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Svar fra Trade in
Bedankt voor je review, Dorro! 😊
Fijn om te horen dat alles duidelijk voor je was. We streven er altijd naar om onze service zo goed mogelijk te maken, hopelijk verdienen we de volgende keer 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Team Trade in
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.