Logoen til TotalEnergies Gas & Power (UK only)
Besøk nettstedet

TotalEnergies Gas & Power (UK only) Anmeldelser 8 570

•
TrustScore 5 av 5

4,8

Energileverandør
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Typing our conversation to each other avoided any difficult in voice accents. it let me read my response before sending it, to ensure what i said made sense. The response were quite quick and tot... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have been having a few issues with logging in to our account recently and a few other queries that I couldn't find the answer for. Today I spoke with Qyaam Clark on the web chat facility, who was so... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

i was lucky enough to be helped today by Ayabonga when i contacted total energy, i have to say what a brilliant and polite customer service person who could not do enough to sort out my issues. brilli... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ayabonga was extremely helpful and worked quickly to resolve my query. asked clear questions to help assist in resolving my concerns and didnt waste my time with nonsense which is much appreciated

Informasjon om virksomheten

  1. Energileverandør

Om TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Skrevet av virksomheten

We’re TotalEnergies Gas & Power, the UK's leading business gas and electricity supplier.

We have more than 30 years’ experience powering businesses of all sizes, so to find out how we can help yours visit https://business.totalenergies.uk/
or

Request a quote

Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

9k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quick and Friendly

Qyaam Clark was very quick to respond and provide me with exactly what I needed despite not being the correct department and was very friendly at the same time. Thank you

9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Well..what can I say Melanie is Outstanding

Well... What can I say, after a year or trying to resolve my issues with various members of staff. I was introduced to Melanie Cloete what an absolute credit to TotalEnergies Gas and Power's business. Melanie very professionally and gracefully took the time to find out what the issues were, what needed to be resolved and how she could help. She reassured me that she was the right person to help and she managed my expectations of what she needed to do to help get this resolved. Melanie kept me informed all the way along and updated me as she had promised and more than met my expectation's. Mel is an asset to your business and clearly a very professional and capable person retain, appreciate and promote her.

A Gregory

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Agent not speaking and laughing on the other end of the phone?

Tried calling up to enquire about something, someone picked up but didn’t speak and was just laughing on the other end of the phone. Could also hear other people in the background screaming so unsure if this person was working from home and had kids or if they genuinely just employ anyone

1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Svar fra TotalEnergies Gas & Power (UK only)

Good Morning,

We deeply regret any inconvenience you may have experienced. To expedite a resolution, we would appreciate it if you could share addition information, such as your Account Number, MPAN or MPRN.

This will enable us to locate your account and carry out a detailed investigation. Please direct this information to gp.redhill.trustpilot-feedback@totalenergies.com at your earliest convenience.

Once we receive these details, we will proceed with raising a complaint and ensure a thorough investigation of the matter.

Kind Regards
Customer Complaints
TotalEnergies Gas and Power Limited

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv