Top Clean Anmeldelser 31

Jeg oplevede enorm god service. Meget empatisk og dygtig indehaver - stor anbefaling herfra.

Vi vil gerne give vores allerbedste anbefalinger til Top Clean. Mikas & co. er super effektive, pålidelige og leverer 1.klasses vinduespudsning.
De klarer selv de sværeste opgaver med højt humør og siger aldrig nej til en udfordring. Kæmpe stor anbefaling både til private og erhverv.

Top Clean har ordnet vores vinduer i 6-7 år på alle vores restauranter. Det kører upåklageligt og vi er glade for resultaterne

Efter vi er startet op som kunde hos Top Clean har vi været yderst tilfreds med resultatet. god fleksibilitet og super god kommunikation. Vi er så glade for vores samarbejde :)

Superhurtig og fin service da vi med kort varsel skulle have pudset vinduer inden hussalg. Og som altid et flot stykke arbejde med skinnende rene ruder! Kan kun anbefale Topclean 😊👍

Altid hurtig og god service - samt rimelige priser.

Vi har haft mange forskellige vinduespudsere fra Top Clean forbi og de leverer altid et flot resultat.

Efter at jeg skrev nedenstående har jeg telefonisk fået en undskyldning og en kreditnota på, at jeg ikke skal betale for at de uopfordret har pudset vinduer for nogle for mig fremmede mennesker..-

Jeg er ikke tryg ved dem. Jeg modtog i går en regning fra dem med både specifikation og stigegebyr og antal ruder - som øvrigt også er forkert
Det er rent digteri. De har ALDRIG været hos mig- eneste kontakt jeg har haft med dem er, at jeg har søgt på deres pris og senere har bedt dem slette mig fra deres kartotek, da de skrev og prøvede at lave en aftale.
- og den adresse, de har pudset “mine” vinduer på er ikke her, hvor jeg bor.

Top Clean er grundige og passer godt på ikke at dryppe vand eller på anden måde beskadige vindueskarme eller ejendele.

Mine vinduer trængte virkelig til en ordentlig omgang og det fik de med Top Clean. De står super skrapt nu, der var ikke en dråbe snavs i vindueskarmen efter de havde pudset dem eller noget. Rigtig god oplevelse.

Haft dem i flere år - de er gode

It’s been more than one year that Top clean take care of my windows inside and outside. I was always happy with the service and the kindness of the people that came to my place. I highly recommend Top Clean.

Har netop fået pudset vores vinduer inde- og udendørs i vores hus, efter vi har fået lavet en total renovering.
Glassene var ret snavsede, men Top Clean har fået dem til at skinne igen.
God fleksibilitet og kvalitet til en fair pris.

Jeg har brugt Top Clean i 2 år, der har aldrig været noget at klage over ifht kvaliteten af arbejdet og heller ikke prisen. Jeg måtte dog selv minde om, at det var tid til at få pudset vinduer;).
Nu er der kommet ny ledelse og det kører bare. Har aldrig haft så rene vinduer før.
Kan kun give de bedste anbefalinger herfra ******

Jeg er meget tilfreds med arbejdet og servicen. Har mange års erfaring som kunde og har altid kun haft positive oplevelser hos Top Clean.

Dukker ikke op til aftaler. Seneste aftale er 3 gang man forsøger.
Uprofessionelt.

Jeg har mandag den 17. Januar fået pudset mine vinduer af Topclean.
Inden aftalte vi en pris på 829-allerede inden vinduespudseren var gået igang siger han at prisen er hævet til 884,- grundet vinduer på 1. sal og at han derfor skulle bruge en stige. Jeg fortæller ham at alle vinduer på 1. sal kan vendes via et kliksystem indefra og at han ikke behøver stige til dette. Han siger at det ved han da godt, men han foretrækker stigen og hæver derfor prisen. Jeg tænker, ok, denne kamp vi lige ikke tage. Vinduespudseren er utrolig langsom, puster og stønner undervejs og jeg tænker, ok, han er en ældre herre. Dem skal der også være plads til i vores arbejdsliv. Problemet opstår dog, da der er gået godt 1 time og han siger, at nu er han færdig og skal til en ny kunde, han har travlt. Jeg spørger ham om han ikke skal afslutte de sidste vinduer, som han mangler. Han fortæller mig, at han ikke kan nå det og han ikke kan pudse flere vinduer, da der i nattens løb har været Frost. Mandag den 17. januar kl. 13:00 er temperaturen oppe på 7˚ og solen skinner. Jeg kan ikke forstå hans besked og beder ham om at afslutte arbejde hvis han vil have betaling, som aftalt. Jeg prøver forgæves at ringe til Topclean, men ingen svarer. Jeg sender dermed en besked til Topclean, at det er under al kritik. Jeg spørger vinduespudseren under hans arbejde om han ikke skal skifte vand og at han godt må skifte vandet på badeværelset hos mig, da hans udsyr efterhånden er meget beskidt eller blot klud på sit udstyr. Han fortæller at han kort har skyllet det i håndvasken. Han virker meget irriteret, vred og frustreret. Der er fedtede pletter på ruderne inden han skal gå og jeg spørger ham pænt om han vil gå det igennem, så han afleverer ruderne pæne. Han finder selv flere pletter og striber ved sin afslutning. Efter vi ruderne er pudset er der flere ridser i ruderne. Jeg har også sendt en enslydende besked til firmaet, Topclean uden at få svar. Jeg synes både at jeg har begrundet det og også betalt. Det bliver spændende om der er hil igennem her i dette Forum. Jeg kan kun sige LAD VÆRE med at bruge dette firma…

Kan desværre ikke give 0 stjerner.
Vi har fået pudset alle vinduerne i vores lejlighed (som er fredet) og ALLE vinduerne er fuldstændigt ridset til. Ikke nok med det vil Top Clean ikke indrømme at det er dem der har lavet ridserne - men jeg kan nu se at der er flere der har oplevet samme problem!!! Øv en skod behandling og vi er SÅ kede af at vores vinduer er blevet så grimme.

SVAR PÅ TOPCLEANS KOMMENTAR:

En af ruderne blev udskiftet for 10 måneder siden og er derfor ikke originalt glas men denne er også fuldstændigt ridset til. Der er ingen tvivl om at ridserne stammer fra jeres arbejde og det er så pinligt at i ikke vil anerkende det.

ANDET SVAR: Det giver jo ingen mening at det skulle opstå identiske ridser i den nye rude og de originale ruder hvis ikke det skulle være jer der havde forårsaget dem. Desuden kan jeg ikke genkende hvad du kalder top professionelt udstyr. Den mand anvendte to knækkede skafter.. i er meget velkommene til at komme forbi igen. Vi er igang med at rådføre os med bestyrelsen og et advokat kontor så lad os aftale en tid når de har vendt tilbage.

Jeg har brugt Topclean i mange år, og de kommer når de lover det, vinduerne bliver flotte, og hvis de glemmer et, bliver det rettet med det samme.

Kan ikke anbefale dette firma. Efter sidste pudsning er der kommet ridser i ruden, som nøjagtig passer til buerne i "sæbesporene".
Henning fra firmaet sendte pudseren ud for at se på ridserne. Pudseren nægtede at have lavet ridserne, men da han skulle demonstrer, hvordan han pudsede, så var det meget tydeligt at buerne i sæbesporene var de samme som ridserne. Pudseren var bange for at han selv kom til at betale, men lovede at undersøge om TopClean/Henning havde en forsikring... efterflg hørte jeg ikke mere. Skrev til TopClean/Henning med en status på udbedring af skaderne. Han kom med en længere forklaring om at de var top professionelle og ikke lavede ridser. Jeg har forsøgt at forklare at jeg absolut ikke beskylder dem for ikke at bruge "professionelt" udstyr, men en sten kan have forårsaget ridserne. Der er ikke andre end TopClean, som har pudset ruderne, da de sidder i et nyt hus, som er under 5 år gl. Har bedt ham om selv at komme og se på skaderne, men dette ignorer han totalt. Har brugt dem de seneste år og også sagt at jeg gerne vil fortsætte, men de må være villige til at udbedrer skaderne. Deres tilgang og professionalisme til kunderne er absolut ringe, kan ikke anbefale dem.