Awful
Awful! Took my $300. Didn’t ship item. Rudest worst customer service I’ve ever experienced. Horrible shop. Flee.
1. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
2,6
Under middels
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Terrible Customer Service
Tried to send a chat for a gift I was buying. I received no response and decided to go elsewhere. I’ve never had a chat and been entirely ignored before. Also, before starting the chat it required me to give my name and email, so I expect a large amount of spam from them in the future.
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I bought the Doc Holliday 10 Year…
I bought the Doc Holliday 10 Year Bourbon _ Revolver Collector’s Set for a Christmas gift and received the package with the protection plan. I set it aside to ship later for Christmas and didn't open it.
I sent to my friends and when they opened it the display box was in terrible shape, paper peeling off and the was no liquor in the bottle.
I call Top Bourbon and told them about it. I told them I had pictures I could send them, but they were not interested. They basically told me that there was nothing they could do as far as compensation. They said I would have to file a claim with my bank. I will never use them again.
30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Terrible experience …
With so many reputable bourbon shippers, there is no reason to buy from topbourbon. They ruined what was supposed to be a gift by engraving the wrong name on the bottles and then wanted me to take the gifts back from my business partners after they were already open. They admitted they messed up but were arrogant and divisive when it came time to do the right thing.
They did offer to waive the shipping and engraving cost though, which is laughable.
I’m now left wondering what they planned on doing with the bourbon that was already opened? Did my business partners actually receive Pappy or was it sent back bourbon put into Pappy bottles or did they want it for themselves to drink? I can’t be sure at this point.
The whole process was a $2,000 disaster.
BTW, this is the first bad review I’ve ever given to a company but I don’t want anyone else to go through what I did.
9. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.