Toolnation Anmeldelser 463

Ich hatte von Makita eine Akkuleuchte bestellt, die gerade neu auf dem Markt vorgestellt wurde. Makita DML 819. Aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich die Lampe mit dem Gedanken bestellt, dass ich mein Geld nie wieder sehe. Der Preis war unschlagbar günstig und ist es immer noch. Ich habe bestellt und per PayPal bezahlt und tatsächlich noch wenigen Tagen ist das Paket bei mir eingetroffen und alles ist super. Vielen Dank dafür.

Artikel im Shop war mit falschen Maßen beschrieben und passt natürlich nicht.
Umtausch und Rückgabe erfolgt nicht, gemäß Niederländischen Gesetzt.... Okay?!
EU Richtlinien werden ignoriert!!
Bestellt lieber wo anders....

Bonjour,
je pensais avoir bien commandé des rouleaux pour mon dérouleur de câbles électrique mais, ces derniers sont arrivés 2 mois après plus grand de 2 CM donc, inutilisable... Evidement, malgré ma bataille, les réponses sont collégiales et pas du tout professionnelles... bref, je pense que je vais me garder mon mauvais materiel et racheter mes rouleaux chez un vrai pro... donc, pour conclure, ARNAQUE. ils refilent ce qu'ils ont sur l'étagère mais pas ce qu'il vous faut sans aucune scrupule si cela ne va pas ! FUYEZ

Ich habe auch erst die Kommentare hier gelesen und war skeptisch, jedoch kann ich durchweg nur positives berichten. Die Bestellung hat wunderbar funktioniert und die Preise sind einfach unschlagbar. An der Hotline wird einem auch sehr gut geholfen.

I ordered a product that as in stock, Received an email a week later to say that it would not be delivered until the next week. Now they say it will not be delivered for a further week. I could have ordered it from amazon and been delivered in four days whereas this company said delivery in 48 hours.

TRAP ER NIET IN !!! Waardeloos als je snel je spullen nodig hebt. Je besteld iets wat op voorraad en direct leverbaar is op de site. Terwijl ze deze spullen niet in hun magazijn hebben. Ze bestellen het zelf ergens anders en Vervolgens krijg je de een na de andere smoes en uiteindelijk pas 2 weken later krijg ik mijn product geleverd.

absolute sch... Firma. Ware mit 3 Tagen Lieferfrist angeboten, bezahlt und dann die Ware nach 6 Monaten erst geliefert. Der Auftrag ist längst fertig. Wenigsten wurde die Ware noch geliefert. Ich werde NIE wieder hier bestellen.

Helaas ben ik er ook ingetrapt. Iets wat op voorraad zou zijn is toch niet op voorraad. Jammer dat ik niet van tevoren de reviews heb bekeken. Verder weinig aan toe te voegen. Waardeloze service. Nooit meer bij bestellen.

2 mal bestellt. 2mal als lieferbar angegebene Artikel. Beide Male habe ich nach einigen Tagen eine Email erhalten, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Beim ersten mal, hat es dann 40 Tage gedauert, bis alle Artikel geliefert wurden. Als ich beim 2mal ebenfalls eine E-mail erhalten habe, dass der Artikel nicht lieferbar ist, wollte ich diesen stornieren. War laut Kundendienst mit Verweis auf niederländisches Recht (habe bei toolnation.DE bestellt) nicht möglich. Artikel ist heute angekommen und sieht schlimmer aus, als entsprechende Werkzeuge, die seit Jahren bei mir im Einsatz sind. Ich behalte das Werkzeug als Mahnmal nie wieder etwas in diesem Shop zu bestellen.

Op de site staat dat het op voorraad is maar dan blijkt dat het er niet is en hele late levering.
Is nu al de tweede keer bij mij gebeurt nu weer 2 weken wachten op wat gereedschap.
Maar een jaar terug moest ik 6 weken wachten en toen heb ik mijn geld terug gevraagd en dat ging ook heel moeizaam en duurde ook lang.
Ik bestel hier echt nooit meer wat !!

Ridicuul bedrijf. Ik bestel 1 artikel met 3 draagclips (ter grootte van een paperclip), en ik krijg het apart in 4 dozen opgestuurd.

Ich kann nichts schlechts sagen.
Ware bestellt und 9Tage später ohne Mängel erhalten.

Man kann in Schweizer Franken bezahlen, Kreditkarte abgelehnt mit Paypal bezahlt in CHF aber Euro abgerechnet! Haben den Kauf storniert! Nie mehr . Frecher Kundendienst, wenn man in die Schweiz liefen will sollen sie uns Schweizer fühlen ned Verarschen

Habe ein ganzes Bosch Akku 10 ToolKit 18V -
10 Maschinen + 3 x Akku 18V professional bei Toolnation gekauft. Bin mit diesem Boschset überhaupt nicht zufrieden. Nach 2 Wochen normalen Gebrauch ist schon die Säbelsäge ausgestiegen. Habe diese auf kompliziertem Rückversand zu Toolnation gesendet. nach 3Monaten immer noch nicht zurück. Nun ist auch das Multitool an/aus Knopf nicht mehr zu gebrauchen, einfach nur Müll was Toolnation verkauft, kostet viel ist aber nur der letzte Müll. Kann nur Abraten von Toolnation, lieber ein wenig mehr bezahlen und direkt Vorort kaufen.

Ich habe am 28. November eine maschine bestellt, die angeblich am lager wäre.
Bis heute,( 24.februar) habe ich die maschine immer noch nicht erhalten.
Der Kundendienst ist unterste schublade, sie kommen jedes mal mit einer neuen ausrede.

Absolut nicht empfehlenswert.

"sofort lieferbar" meint, dass die Ware 4 Wochen später eintreffen soll. Absolut unseriös

Levertijden kloppen regelmatig niet. Als je iets met spoed moet hebben dan hier niet bestellen. Dit is al jaren zo en alles blijft maar staan op "direct leverbaar".

Bestelling gedaan van 2 artikelen, namelijk een afkortzaag+onderstel. Waarbij aangegeven leverbaar 2-5 werkdagen, dit was op (do) 29-01-2026.
Geprobeerd contact te krijgen na 6 werkdagen (vri) 06-02-2026, telefonisch (wachtrij en daarna blijft hij maar over gaan) en via de mail geen gehoor.
In de mail staat: indien vragen mailen op: noreply @ toolnation.eu
Hier kan dan weer geen mail op ontvangen worden (krijg hem direct terug).
Uiteindelijk op (ma) 09-02-2026 een mail dat bestelling vertraging heeft met verder geen informatie wanneer dit dan wel zou kunnen zijn.
(di) 10-02-2026 levering van het onderstel
rest van de levering is maar afwachten.
Nogmaals bellen, wachtrij ( wederom 2 wachtende voor U ) na de wachtende, gaat de telefoon over maar wordt nooit opgenomen.
Dit was tussen aangegeven beltijden!

Is het nog nodig iets aan de andere reviews toe te voegen? Dit is een bedrijf met een waardeloze service. Mijn geval: ik bestel een Makita heggenschaar met gratis batterij (dat zijn kostbare dingen). De schaar wordt zó veel te laat geleverd dat de link voor de batterij-aktie niet meer werkt. Een paar loze mailtjes later ("wij gaan een onderzoek instellen") hoor ik niets meer.

Achtung hier sind Betrüger am Werk. Habe eine Oberfräse bestellt welche angeblich lagernd und sofort lieferbar sei. Die Lieferung verzögerte sich um Wochen. Eine Stornierung der Bestellung noch vor Auslieferung der Ware sei nicht möglich gewesen. Daher musste die Bestellung Wochen später angenommen werden. Ich habe versucht gleich wieder zurück zu schicken. Eine Rückgabe ist nicht möglich da ich als Geschäftskunde in den Niederlanden keine Rechte dafür hätte. Weder wollte ich in den Niederlanden bestellen noch ist dies direkt ersichtlich.

Finger weg von diesem Shop.