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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Die gelieferten Produkte wurden ganz zügig geliefert und entsprachen in jeder Hinsicht meiner Erwartung. Die administrative Abwicklung war ebenfalls von der der Bestellung bis zur Lieferung absolut... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vollkommen zufrieden! Shop übersichtlich, gute Hilfeartikel zu Tonerqualität und Trommeln, gute Preise. Dass der Toner wie die Trommeln aus Tschechien kommen, machte bei der Lieferzeit kein Problem (3... Vis mer

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Leider wurde ein anderes Produkt geliefert als bestellt. Die Reklamation war etwas gewöhnungsbedürftig, da sie nur über Chat und Mail ablief. Ansonsten aber ohne Probleme. Würde jederzeit wieder hier... Vis mer

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Meine Bestellung war leider nicht mehr vorrätig, aber mir wurde der Betrag nach ein paar Tagen umgehend voll zurückerstattet. Natürlich könnte der Kontakt (E-Mail) und Versand besser laufen, nachdem d... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Skrivemaskinleverandør

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Wir sind ein Online-Shop, der Ihnen hochwertige Druckerpatronen anbietet, sowohl Toner (Laserdruckerpatronen) als auch Patronen (Tintenstrahlpatronen). In unserem Angebot finden Sie auch Büropapier oder verschiedene Arten von Fotopapier. Der Wunsch, nur das Beste anzubieten, hat uns nach und nach dazu veranlasst, eine eigene Marke von Tonern und Tinten zu entwickeln, für die wir eine lebenslange Garantie anbieten. Unsere Herausforderung war vor allem die Lieferzeit. Und so können wir uns heute damit rühmen, dass bis zu 98% der Waren am Tag der Bestellung verschickt werden. Wir wurden im Jahr 2014 als tschechisches Unternehmen gegründet, aber ein Jahr später haben wir unsere Aktivitäten auf die Slowakei ausgeweitet. In den nächsten zwei Jahren haben wir begonnen, Bestellungen nach Ungarn, Polen, Deutschland und Österreich zu liefern. Weitere EU-Länder werden folgen. Bisher haben wir bereits drei Logistikzentren (in Prag, Bratislava und Hamburg), von denen wir täglich mehr als 2.500 Bestellungen versenden.

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

827 anmeldelser

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28 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Seltsames Geschäftsgebaren ?!?

14 Tage (aber incl. Weihnachten und Neujahr!) nach der Bestellung auf Lieferung gewartet. 2 Zwischeninfos über verspätete Lieferung ohne voraussichtliches Lieferdatum bekommen. Auch wurde ein Bonus als Entschuldigung für die Verspätung auf die nächste Bestellung angeboten. Am 14. Tag per Chat (da telefonisch innerhalb der Geschäftszeiten nicht erreichbar!) nachgefragt - erst die Info bekommen, das ein Teil der Bestellung nicht vorrätig sei, mit der Frage, ob ich eine Teillieferung wünsche. Bestellter Artikel war aber zum Bestellzeitpunkt wie auch zur Zeit des Chatverlaufes im Shop als vorrätig angezeigt. Nach meinem Hinweis auf die angegebene (angebliche) Verfügbarkeiten wurde dann plötzlich eine Komplettauslieferung am selben Tag zugesagt. Zu erwähnen ist dabei noch, dass der bestellte und vermeindlich nicht lieferbare Artikel bei Bestellung knapp über 12 € kosten sollte und zum Zeitpunkt des Chats fast 50 € .... Ein Schelm wer sich Böses dabei denkt ;-).... Lieferung wurde dann am selben Tag dem Versandunternehmen als Auftrag angekündigt...

3. januar 2023
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zufriedene Erfahrung.

Meine Bestellung war leider nicht mehr vorrätig, aber mir wurde der Betrag nach ein paar Tagen umgehend voll zurückerstattet. Natürlich könnte der Kontakt (E-Mail) und Versand besser laufen, nachdem dieser ja auf der Homepage als "sehr schnell" angegeben ist. Wenn, dann war es aber ein netter und freundlicher Kontakt. Ich bin zufrieden. 👍🏻

8. desember 2022

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