Never shop with Tom Ford! I purchased a handbag which arrived dirty and with no attached tags. I immediately notified them and returned the bag the very next day. They received the bag and refused... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Pessimo! Regalo degli occhiali alla mia compagna e scricchiolano facendo rumore, materiali scadenti e customer service, palesemente inadeguato per prezzi stellari! State alla large se potete, DA EVITA... Vis mer
Meine Sonnenbrille von Tom Ford zeigte nach 2 Wochen tragen deutliche Materialschäden. Der Lack löste sich vom Gestell. Optisch nicht mehr tragbar. Nach 4 Monaten hin und her mit dem „Kundenserv... Vis mer
I visited Galeries Lafayette Haussmann recently and had an exceptional experience at the ground floor Tom Ford counter. Mohammed helped us and he was truly outstanding, professional, warm, patien... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Welcome to the TOM FORD online store. Complimentary shipping and returns. Shop shoes, bags, cosmetics, fragrance, and jewelry for men and women.
Kontaktopplysninger
Madison Avenue 595, 10022, New York, USA
- tomford.com
1,8
Under middels
48 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I ordered makeup for my girlfriend for…
I ordered makeup for my girlfriend for Christmas, said it was in stock. Never turned up. After a couple of automated replies which didn't answer my very direct question on ETA, customer services cannot even estimate the arrival of the makeup and apologies for the inconvenience. IT is now 13th January and understandably my girlfriend is upset at lack of present, as am I.
13. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I ordered a $900 belt to be expedited
I ordered a $900 belt to be expedited, and two days later, I still had no tracking for it. I was lied to for three more days. I called to cancel, and I indeed got refunded as manager said she didn't know where my item was. Two days later, I got billed again and had to call complaining and wasting my time again. I am still pending my refund. Horrible nightmare dealing with this company directly.
28. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Die besten Düfte überhaupt!
Die besten Düfte überhaupt!
Ich bin seit 2014 so begeistert von Tom Ford Parfüms, dass ich nur noch eure Parfüms hole.
Jedes Einzelne hat einen anderen besonderen Duft, egal ob Tobacco Vanille, Oud Wood, Noir Extreme oder Ombre Leather. Einfach alle überragend. Immer weiter so und der Shop ist natürlich auch sehr übersichtlich und einfach zu bedienen!
29. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mobilversion - Unbedienbar
Achtung! In dieser Bewertung geht es ausschließlich um die Mobilversion der Internetseite.
Es ist erschreckend das ein international bekanntes Designer Modehaus eine katastrophal unbedienbare und vollkommen unoptimierte Internetpräsenz aufweist!
Versucht man am Smartphone durch die Reiter zu navigieren ist es unmöglich zu scrollen, egal wie man es versucht.
Die Webseite ist auch beim Seitenverhältnis verschoben und passt überhaupt nicht auf die Browserversion.
Man sollte einen gewissen Standart an Professionalität erwarten dürfen bei einer Marke welche in gegebener Qualitäts und Wertklasse agiert.
Dazu kommt das unverständlicher Weise keinInternationaler Warenversand nicht möglich ist!
Hier ist noch enorm Potential für Verbesserung.
14. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top perfume my faves x
6. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Beste Sonnenbrillen ever.
22. mars 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
They only ship if your shipping address…
They only ship if your shipping address matches you credit card! It’s like denying their jet set clients!!! Hellooooo I live in multiple countries and cities so I want to ship your s h*t where I want it. But at the other hand you can at least order by phone and have it shipped anywhere for 350$. That’s ok for me 💁🏼♀️ And yeah their products are ridiculously overpriced. You pay the brand which lives from the high price distinction. I like that but it doesn’t make the product greater.... they are really basic products.
31. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.