Compro da questo rivenditore ormai da qualche anno . In due occasioni ho dovuto coinvolgere il servizio clienti, prima per un guasto in garanzia poi per un ritardo su una spedizione. Sempre tempestivi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Devo dirla tutta..è l'unico magazzino in Europa ad avere tutto o per lo meno il 90 percento degli strumenti in commercio..mi dispiace però che abbiamo una gestione degli ordini troppo lenta e obsoleta... Vis mer
Selskapet har svart
Buon pomeriggio ottima ditta professionale, seria max esperienza nel campo lavorativo musicale, sempre disponibili nel farti sentire personalmente a tuo agio nell' accontentarti nel meglio dei modi al... Vis mer
Selskapet har svart
Onestamente io mi sento preso in giro da questa azienda. Ho comprato una batteria Millenium Mps850 che ha avuto problemi dal primo giorno, gli ho mandato il modulo elettronico indietro 3 volte e me lo... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Musikhaus Thomann is a German-based retailer of musical instruments, studio, lighting, and pro-audio equipment.
Kontaktopplysninger
96138, Burgebrach, Tyskland
- +39-0636154709
- info@thomann.de
- thomann.it
3,7
Middels
172 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Grandiosi
Disponibili, efficienti, onesti, puntuali. In più hanno brand di loro produzione che sono molto interessanti.
9. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Andrea,
grazie per il feedback positivo!
Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei marchi che trattiamo in esclusiva, nonchè l'efficienza dei nostri servizi.
Ti auguriamo di continuare a fare tanta buona musica con i nostri prodotti!
Il tuo Team Thomann Italia
Struttura Desk Studio…
Struttura Desk Studio sorprendente...buona la tenuta, e resistenti i materiali. Ottimo per chi necessita di spazi non tanto grandi. E molto bello anche il Design.
15. mars 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Maximo!
grazie per la tua recensione dettagliata! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità dei materiali e il design della scrivania.
Ci impegnamo al massimo per fornire prodotti di alta qualità che soddisfino le esigenze dei nostri clienti.
Un grosso saluto dal tuo Team Thomann Italia
Top Costumer care
Ho ordinato un supporto per monitor speaker, ma quando è arrivato non rispondeva alle mie esigenze quindi non lo potrei utilizzare.volevo fare il reso, ma per motivi ambientali non me l’hanno permesso in cambio pero mi hanno rimborsato il 100% in credito e sono riuscito a comprare altra merce per me indispensabile. Grazie per il costumer care
7. mars 2024
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Svar fra Thomann Music
Buongiorno,
grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che sia soddisfatto del nostro servizio.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore supporto.
Cordiali saluti dalla Germania,
Il suo team di assistenza clienti Thomann.
Acquisto da Thomann da anni e non ho mai…
Acquisto da Thmann da anni e non ho mai avuto un singolo problema... Mai... Sempre gentili, sempre pronti a risolvere qualsiasi situazione. Grazie a Thomann ho risolto definitivamente il problema Dell acquisto di strumenti musicali, trovo sempre tutto ciò che mi serve, sono sempre cortesi e mi assistono per qualsiasi cosa. Come chiedere di più?
Grazie mille di tutto
SIETE GRANDI!
cari saluti
Paolo.
7. mars 2024
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Svar fra Thomann Music
Buongiorno Paolo,
grazie mille per il suo feedback. Siamo felici di sapere che sia soddisfatto del servizio che abbiamo fornito.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore supporto.
Il suo team di assistenza clienti Thomann.
Devo dire che il servizio clienti è ottimo
Devo dire che il servizio clienti è stato pronto, efficiente e molto veloce. Complimenti a tutto lo staff.
6. mars 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Michele,
grazie per averci scritto!
Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative con i nostri servizi, continueremo a lavorare sodo per offrire il miglior supporto possibile.
Il tuo Team Thomann Italia
Servizio Clienti top
A causa di un inconveniente imprevisto ho dovuto annullare un ordine già spedito.
Il servizio clienti mi ha assistito praticamente in tempo reale ed ha risolto il problema con cortesia e professionalità.
Consiglio Thomann a tutti gli appassionati di musica.
2. mars 2024
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Svar fra Thomann Music
Buongiorno Luca,
grazie mille per il suo feedback. Siamo felici di sapere che sia soddisfatto del servizio che abbiamo fornito.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore supporto.
Il suo team di assistenza clienti Thomann.
Sempre professionali
Sempre professionali, sempre disponibili, prodotti di ottima qualità
29. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao, grazie per la vostra recensione!
CI impegnamo al massimo per fornire prodotti e servizi all'altezza delle vostre aspettative, e parole come le vostre ci riempiono di orgoglio!
Un grosso saluto dal tuo Team Thomann Italia
Sono cliente Thomann da diversi anni ed…
Sono cliente Thomann da diversi anni ed ho potuto testarne la serietà e la professionalità dello staff in molte occasioni.
Ultimamente con prodotti bundle (una Aeolius semi hollowed Harley Benton meravigliosa ed un ampli modelling BOSS che ho restituito in quanto non confacente alle mie esigenze) ma anche con prodotti nuovi, come la testata Bugera v5 Infinium, a dir poco strepitosa.
Cosa dire se non che sono stato seguito passo passo sia per la restituzione dell'amplificatore sia per la sostituzione con il nuovo, peraltro fornitomi con un ulteriore sconto.
Thomann resterà il mio punto di riferimento per ogni altro acquisto e lo consiglio a tutti coloro che vivono di Musica.
28. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Fabio, grazie per il tuo feedback.
Se hai bisogno di ulteriore supporto, siamo qui per te 😊
Tutto il meglio da Thomann City!
Il tuo team di assistenza clienti Thomann
Fin qui tutto bene
Fin qui tutto bene! Ho avuto la necessaria assistenza con risposte tempestive. La chitarra è arrivata ben imballata e puntualmente il giorno previsto per la consegna. Sullo strumento non posso dire molto perché l'ho acquistata con largo anticipo per regalarla e non l'ho ancora consegnata. E' ancora imballata a casa.
30. januar 2024
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prodotti prezzi e spedizioni al top non…
prodotti prezzi e spedizioni al top non ci si può lamentare di nulla,per le precisazioni di qualsiasi genere e consulenze assolutamente precisi ottima azienda
13. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Giorgio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Siamo felici di sapere che apprezzi la nostra azienda, i nostri prodotti e i nostri servizi;
continueremo a fare del nostro meglio per offrire un servizio all'altezza delle vostre aspettative!
Il tuo Team Thomann Italia
Professionali ed immediati in…
Professionali ed immediati in tutto....!!!!
12. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Valentino, grazie per la tua recensione!
Ci impegniamo continuamente a fornire un servizio rapido e di qualità ai nostri clienti. Grazie per averci scelto!
Il tuo Team Thomann Italia
Vorrei lavorare con loro
Vorrei lavorare con loro. Sono la conferma che Dio c'è
12. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Marco, grazie per la tua recensione, a dir poco... entusiastica!
Se sei interessato ad entrare a far parte della grande famiglia Thomann, tieni d'occhio le posizioni aperte che vengono costantemente aggiornate sul nostro sito!
Un grosso saluto dal tuo Team Thomann Italia
I have been purchasing from Thomann for…
I have been purchasing from Thomann for the past 14 years and I was never disappointed. Very happy with their service, products and support. Highly recommended.
9. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Hi Marco,
thank you for being a loyal customer for so many uears!
We're thrilled to hear that you've had a positive experience with our products and services, we look forward to keep satisfying your expectations in the future!
Your Thomann Italy Team
Non un semplice negozio di musica ma…
Non un semplice negozio di musica ma anche persone gentilissime e competenti pronte a fornire anche utili consigli. Difficile trovare di meglio
1. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Fabrizio, grazie per le tue parole!
Cerchiamo sempre di offrire un servizio eccellente ai nostri clienti... grazie per aver apprezzato la nostra professionalità!
Un grosso saluto dal tuo Team Thomann Italia!
Chitarra eccezionale +++++++++++++
1. februar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Massimiliano,
siamo contenti che la tua chitarra ti piaccia!
Buona Musica!
Il tuo Team Thomann Italia
Da anni mi “rifornisco” da Thomann!!!
Da anni mi “rifornisco” da Thomann!!!
Serietà, vasta scelta, prezzo corretto, rapidità e precisione!
Cosa vuoi di più?
30. januar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Franco, grazie per il tuo feedback!
il nostro obbiettivo è fornire prodotti e servizi che lascino soddisfatti i nostri clienti, e recensioni come la tua ci confermano che siamo sulla strada giusta, grazie!
Speriamo di avere tue notizie presto!
Un grande saluto dal tuo Team Thomann Italia
Unici !!!!
Da sempre indiscussa serieta', professionalita', efficienza e cortesia!!!!
30. januar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Luca,
grazie per la tua recensione e per il tuo entusiasmo: ce la mettiamo tutta per offrire prodotti e servizi di qualità, e le tue parole ci riempiono di orgoglio!
Un grandissimo saluto dal tuo Team Thomann Italia
Azienda seria affidabile è disponibile
Azienda seria affidabile è disponibile, prodotti al top arrivati puntualmente, per non parlare dell’ imballaggio e del corriere tutto al top voto 10!
29. januar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao!
grazie per la tua recensione entusiastica, cerchiamo sempre di offrire prodotti e servizi di qualità, siamo felicissimi di non aver deluso le tue aspettative!
Un grosso saluto dal tuo Team Thomann Italia
Sono tutti molto competenti,e…
Sono tutti molto competenti,e soprattutto gentili e pronti a risponderti e sciogliere eventuali dubbio.
25. januar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Davide,
grazie di cuore per averci scritto!
Facciamo di tutto per rendere piacevole e soddisfacente l'esperienza di acquisto dei nostri clienti... le tue bellissime parole ci indicano che siamo sulla strada giusta!
Un ringraziamento e un saluto dal tuo Team Thomann Italia
Numeri 1 da sempre
Servizio clienti SEMPRE veloce e disponibile anche a distanza di anni.
Tra le altre cose, mi hanno aiutato a trovare un pezzo di ricambio originale che non riuscivo a trovare.
Da thomann si compra sempre a cuor leggero!
24. januar 2024
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Svar fra Thomann Music
Ciao Giovanni,
grazie per le tue bellissime parole!
Ci impegnamo ogni giorno per offrire un servizio all'altezza delle vostre aspettative, e recensioni come la tua ci riempiono di orgoglio!
Un grande saluto dal tuo Team Thomann Italia
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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