The Plunge Anmeldelser 

Via site heb ik ik Recovery PRO + Chiller gekocht, dit was makkelijk te vinden en te bestellen. De volgende dag was het geleverd. Binnen een uur had ik het opgezet en geïnstalleerd. Het is eenvoudig te gebruiken.

Het is Heerlijk om een dag te starten met een ijs bad. Ik merk mentaal als fysiek positieve pluspunten zoals:
Een beter herstel, minder stress, meer energie en ik slaap beter.

Na een snelle levering zojuist het bad opgezet. Dit was snel gedaan, mede dankzij de duidelijke handleiding.
Alle benodigde spullen zitten erbij. Het bad ziet er kwalitatief zeer goed uit. En nog een informatief en makkelijk lezend e-book erbij gekregen.
Alles top dus!

Super goed contact met de klantenservice gehad bij het ijsbad en zodoende ook de saunatent besteld. Ook hierbij weer helemaal super. Snel contact en heel behulpzaam. Goede producten!

Sauna aangekocht nadat ik deze gezien had op social media, hy kwam binnen 1 dag binnen. Werkt echt super! Ik raad het iedereen aan

Op 17 november 2025 een bad besteld en tot vandaag nog steeds niet afgeleverd. Dramatische follow up. Nooit eerder zoiets meegemaakt.

Goede service snelle levering
Werkt perfect sauna werkt zeer snel binnen 30 sec
In elkaar zetten was ook goed gedocumenteerd

Snel geleverd. Goede kwaliteit zo te zien. En leuk en goed geholpen door klantenservice

Onlangs de sauna gekocht. Even wat werk met in elkaar knutselen maar hij staat! En het werkt gewoon top, lekker warm en steamy, heerlijk na een avondje sporten

Prima service en contact , product is ook goed werkend

Mooie prijs + korting voor een sauna. Op de website stond vandaag besteld, morgen in huis. Ik moet zeggen dat ik sceptisch was over die belofte maar zowaar stond nog geen 24 uur later de bezorger voor de deur. Het pakket is netjes afgeleverd zonder enige schade o.i.d.
Al met al een hele goede ervaring.

Lijkt prima kwaliteit! Compact bad maar ruim genoeg voor een dip. Een betaalbare manier om je eigen koud water bad in de tuin te hebben. Ik heb er even op moeten wachten want het was een pre-order. Communicatie was snel en helder. Wel goed in de gaten houden of het een pre-order is dan kan het een paar weken duren.

The plunge recovery ultra

Pluspunten:
•Stevig materiaal buitenbad
•Lekker ruim!
•Staat mooi

Minpunten:
•Bijbehorende assecoires waren goedkope AliExpress ogende dingen. Anders dan op de foto op de website. De pomp was onbruikbaar maar gelukkig had ik zelf nog een goeie liggen.

•Beetje misleidend; de foto en tekst impliceren een stevige harde deksel, ik dacht dat is handig en veilig met mijn katten.. het blijkt gewoon dunne folie te zijn met een iets stevigere buitenlaag maar wel gewoon slap.

•Binnenbad was geleverd met een geperforeerd gaatje op de bodem aan de bovenkant van een dubbele laag. Helaas niet gelijk gezien, je verwacht dat ook natuurlijk niet. Na 2 weken wou ik het water wisselen en toen zat er zo'n 10 liter water in de dubbele bodem. Daar was het ook echt te duur voor!
Wellicht had dat aan de onderkant moeten zitten? Of gewoon helemaal niet.

•Klantenservice. Ivm het onbruikbare binnenbad contact opgenomen met de klantenservice, wat alleen per mail kan maar je zou uiterlijk binnen 24 uur reactie krijgen maar deze blijft helaas uit.

Hopelijk via deze weg alsnog contact mogelijk met de klantenservice maar jammer dat het zo moeilijk is om contact op te nemen.

>>Update: klantenservice heeft contact opgenomen en het netjes opgelost!

Ich habe die SteamSauna von ThePlunge über den Jahreswechsel 2025/2026 gekauft, wodurch der Versand etwas länger gedauert hat.
Das Produkt an sich ist sehr gut für die Dampfentwicklung gibt es extra breite Schläuche und man kann laut ThePlunge die mitgelieferte Fernbedienung sogar in die Sauna mit reinnehmen ohne das etwas passiert (dies habe ich aber noch nicht ausprobiert).

Alles in allem kann ich es nur empfehlen.👍

De Recovery Pod Ultra besteld vanwege de belofte voor een hardcover en goede isolerende werking. Van beide klopt niks.
Het is een zachte hoes die slecht past. Daarmee is automatisch ook de isolerende werking heel slecht. Ze hebben het geprobeerd op te lossen met me en heb me er uiteindelijk maar bij neergelegd, want voor dit geld kun je dat ook eigenlijk niet verwachten.

I could write a novel, and it would be tragic.

We have the first model plunge, and based on what I have since seen from many other customers online, there appears to be a known issue with this early version. We have been stuck in a never-ending loop of insurance claims that take weeks, followed by more waiting for Plunge to communicate with the insurer, followed by more waiting for parts to be ordered. The two teams do not communicate with each other, and no one ever seems to know the status or when a claim is actually closed. We have had three separate claims.

Despite multiple requests, no one would connect us with anyone in leadership to get real clarity or accountability.

These are not minor issues. The chiller has been nonfunctional. At times it has not even been safe to use. It has been unusable for months.

They also will not take back broken parts or broken units. For context, do you know how much it costs to dispose of a 50-pound chiller at the dump?

After I left a review, a man named Brian Shannon reached out and offered to help. The call itself was offensive at best. He took zero responsibility, could not explain what had happened, and offered no real solution. The only thing he said was that they would order the light before insurance approved it and send someone to replace it. He also asked me if I had tried pressing the button to turn the light on.

No one ever followed up. We received the light. No one installed it. He stopped responding to emails.

The last time I spoke with the sales team, their solution was for me to sell my broken Plunge on Facebook and buy a newer model at 20 percent off.

Customer service is now almost entirely AI-generated, which makes resolving complex issues nearly impossible.

This product is marketed as something that improves your health and life. Our experience has done the opposite. It has caused months of stress, wasted time, and money.

At this point, it feels like they are simply waiting for our insurance coverage to run out.

Recovery ultra en chiller pro besteld. De bestelling de volgende dag binnen gekregen. Ik ben 1 meter 80 en ga volledig kopje onder in de hurkstand.

Prima aanschaf

The zip and textile is broken in the first mounting

De tent om de stokken heen krijgen was nog een dingetje. De ritsen lijken ook niet kei stevig.

Nu hij eenmaal staat doet hij het perfect. Oom de afstandsbediening is erg fijn. Snel opgewarmd.

I got the sauna and Everything is perfect. Nothing bad to say, everything promised by the company is working. 5 stars out of 5!!!

Eerste levering ging niet helemaal naar wens, kwam gelijk in contact met olivier en het is snel en goed opgelost. Top bedrijf.