The Grace Studio Anmeldelser 

Rapidement reçu belle qualité juste un peu difficile à placé et déplacer et cela s emmêlé très très vite je recommande quand même

Je viens de recevoir mes extensions et la couleur soit disant roux flamboyant n est pas du tout roux flamboyant résultat ils ne correspondent pas du tout à ma couleur de cheveux donc inutilisable pour moi ! Le lendemain de ma livraison je demande un retour et une demande de remboursement et voilà ce qu ils me répondent : si le sachet dans lequel était l extension a été ouvert nous ne pouvons pas reprendre l extension et donc pas de remboursement !!!
Ma question est ( pour le service après vente ) comment voulez-vous vérifier si la couleur correspond bien à nos cheveux sans ouvrir le plastique dans lequel est contenu les extensions ???
Vous ne pensez pas que vous prenez les gens pour des imbéciles ? Et que votre politique de retour et de remboursement est une aberration ?
En plus ils vous demandent une série de photos des extensions dans tous les sens pour voir si le paquet n a pas été ouvert !
Bref mon avis pour les futures acheteuses allez plutôt dans un magasin physique où vous pourrez vraiment avoir la bonne couleur et voir vos futurs extensions de vos propres yeux car là si jamais la couleur n est pas la bonne et bien c est trop tard vous avez perdu 60 euros !!!!

Rapidité d’expédition et de réception. Service après vente disponible et exceptionnellement efficace.

Les cheveux sont de mauvaise qualité, à peine mis ,les noeuds se forment et impossible à démêler car ceux ci contiennent bcp de matière plastique
Très déçue.

J’ai reçu mes extensions très rapidement ! Au début, j’étais un peu contrariée par la situation, mais finalement, tout s’est très bien terminé. Les extensions sont au top, je suis ravie de mon achat ! Merci pour votre sérieux et votre réactivité. Je recommande 😊

Super top ! Un petit soucis sur mon halo et remplacé rapidement sans aucun problème 😌

Suite à ma commande, le délai de livraison a été plus long que prévu, le service client m'a tout de suite informée de ce désagrément et est resté en contact avec moi tout au long du suivi.

Expédition rapide ! Les cheveux sont de très bonne qualité ! Je suis satisfaite à 100%

Halo de qualité, facile à mettre, avec la bonne teinte !

J’étais un peu déçu du conditionnement
Je m’attendais à recevoir une housse en tissus comme dans les vidéo
Promotionnelle , j’ai recue tout simplement une pochette plastique pas très qualitative à mon goût.
Sinon le produit est top ! La couleur est parfaite

Très satisfaite de mon expérience ! L’équipe a été vraiment à l’écoute et m’a très bien conseillée pour choisir la teinte d’extensions la plus adaptée à mes cheveux. Le résultat est magnifique et la couleur se fond parfaitement. Merci pour votre aide et vos précieux conseils, je recommande vivement cette marque ! ✨

Au top du top, la couleur, le conseil, je suis très contente de mon achat. Il reste à prendre l’habitude de l’accrocher.C’est génial.

Une prise en charge complète, une messagerie instantanée pour échanger sur nos doutes et questions sur le produit ( couleur, taille, style…) réponse rapide.
J’ai eu un soucis de couleur et ils ont tout de suite pris les choses en main .
Je les recommande les yeux fermés.

Ravie du service client qui réponds rapidement. Les conseils pour trouver la bonne couleur ont été exceptionnels, j'en suis à mon troisième achat. Très satisfaite. N'hésitez pazs

Lorsque j’ai découvert le site j’étais très sceptique car j’ai eu des mauvaises expérience avec des commandes d’extensions mais que je devais tester afin de faire mon propre avis…. Et j’ai été choquée !

Choquée par la qualité du cheveux, la souplesse, l’emballage, et surtout le rendu est juste magnifique ! Avec le fil on le ressent pas du tout sur la tête et c’est tellement agréable !!! Pour la peine je recommande une deuxième fois 😍

Extensions reçues dans les délais et de très bonne qualité.
La couleur est exactement comme indiquée dans le descriptif donc similaire à ma coloration (marron- cuivré).
Le service client est très réactif et répond à toutes nos interrogations. Je suis très contente et j'ai déjà recommandé la marque.

Une très belle expérience !

Je suis vraiment ravie de ma commande chez The Grace Studio. Malgré une forte surcharge de commandes, j’ai reçu mon produit bien avant la date prévue, ce qui m’a agréablement surprise.

Le produit correspond parfaitement à mes attentes et j’en suis très satisfaite. 😊

Merci à toute l’équipe pour votre sérieux, votre travail et votre gentillesse. Je n’hésiterai pas à recommander chez vous prochainement !

Je recommande The Grace Studio à 100 % ! ❤️

Incroyable !! J’ai envoyé des photos aux expertes couleurs qui m’ont gratuitement donné leurs conseil sur la teinte à choisir, et elles ne sont sont pas trompés, et pourtant j’ai une couleur assez particulière avec beaucoup de reflets, c’est bluffant !! Elles sont très gentilles et répondent vite aux mails. Concernant le halo je suis conquise, il se fond parfaitement avec mes cheveux, le halo est posé en 2 min et je me sens tellement plus belle avec maintenant. Merci à The Grace Studio d’avoir créer des extensions aussi qualitatives et simple d’utilisation 🩷

Révolutionnaire, moi qui suis complexée et embêtée au quotidien du volume médiocre de mes cheveux, je pense que ça va changer ma vie. Je recommande!

Que dire de plus?! Juste magnifique et superbe!!!! Aprés avoir reçu mon halo hier, ce matin, a la première heure, j’ai commandé la queue de cheval 😀 la qualité est top! Je recommande vivement! Lisa est d’une gentillesse incroyable et très Pro 🙏