tease solutions GmbH Anmeldelser 

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Achtung, es wird hier regelmäßig etwas beworben was nicht geliefert wird bzw wenn dann in deutlich schlechterer Qualität geliefert. Ich zitiere aus einem Schrieben der Staatsanwaltschaft die sich ger... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Über MediaMarkt Marketplace bestellt. Avisierter Lieferzeitraum 10 Tage, geliefert in 2 Tagen. Das Produkt (refurbished iWatch S9) war in top Zustand und original Verpackung und mit original Ladek... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Leider hatten Sie nach meiner Bestellung vier Tage lang gar nicht reagiert, erst auf Nachfrage per Email. Jedoch ging dann alles sehr schnell, innerhalb eines Tages war die von mir bestellte Ware b... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bestellung lief über mediamarkt marketplace. Hat alles reibungslos funktioniert. Die bestellte Ware kam sogar zwei Tage früher. Was etwas nervig ist, sind die ständigen Aufforderungen eine Bewertung... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av elektrisk utstyr

Skrevet av virksomheten

Die tease solutions GmbH ist ein aufstrebender disruptiver Online-Händler für IT und Industriegüter mit Firmensitz im Einzugsgebiet der Bayrischen Hauptstadt München. Bei uns steht die vollständige Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle. Wir sorgen so für eine deutliche Vereinfachung Ihres Einkaufsprozesses.


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

3k anmeldelser

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7 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Too good to be true

ACHTUNG, NICHT BESTELLEN!

Wollte mir ein Tablet über Mediamarkt Marketplace bestellen, Lieferant war Tease Solutions. Es handelt sich hierbei um ein Unternehmen, das anscheinend versucht durch billige Preise (die sie nicht einhalten können) von Elektrowaren (die sie gar nicht lagern) Kunden anzulocken, nur um diese dann mit denselben Antworten immer wieder hinzuhalten.

"Wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen.

Leider mussten wir feststellen, dass es aufgrund eines unerwarteten Lieferengpasses zu Verzögerungen gekommen ist.

Ihre Bestellung wird Sie voraussichtlich in 2-4 Werktagen erreichen.

Die Sendungsnummer erhalten Sie bei Warenausgang.

Wir möchten Ihnen nochmals versichern, dass wir alles tun werden, um die Verzögerung so gering wie möglich zu halten und Sie so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellung zu beliefern."

Diese Mail habe ich in einer Spanne von 2 Wochen VIER MAL bekommen, obwohl eine Lieferung von 2-4 Tagen angegeben war und die Ware ja anscheinend lagernd ist.

Die "Service Hotline" besteht aus Arbeitern, welche keinen Einblick auf Bestelldetails haben. Wie gibt es so was denn? "Ich kann in keine Bestellungen einsehen" hat mich absolut schockiert, immerhin ist das der Helpdesk?? Hier werden keine Helpdesk-Mitarbeiter an die Leitung gesetzt, sondern Menschen, die Email und Telefonnummer aufnehmen, behaupten das Anliegen an den Versand weiterzuleiten, 10 Minuten zu warten und dann die selben Worte wie bereits oben zitiert erneut zu senden. Diese Menschen können nichts dafür nicht falsch verstehen, das liegt an der grottenschlechten Führung und dem nicht-existenten Service dieses "Unternehmens". Alleine dieser Titel ist zumindest wortwörtlich gelogen, unternehmen tun die nämlich gar nix.

Habe dann aufgrund der anderen Bewertungen hiier und anderswo und meiner Befürchtung, dass ich diese Lieferung nie zu Gesicht bekommen werde, von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Da waren sie dann auf einmal super schnell, komisch! Nach 20 Minuten war alles erledigt, Widerruf akzeptiert, separate Stornomail, Rückzahlungsmail von Mediamarkt und Paypal, eventuell durch die Erwähnung des Konsumentenschutzes? Wer weiß, aber ich bestelle hier sicherlich niemals wieder und mich hat es hier, wenn man nach manch anderen Bewertungen geht, noch recht milde erwischt! Ich werde auf jeden Fall Freunde und Bekannte davon warnen hier zu bestellen. Eine Frechheit von Mediamarkt seine Marketplace Unternehmen nicht ordentlich zu untersuchen.

2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Lieferung kam sehr zügig

Lieferung kam sehr zügig, ordentlich verpackt, ohne zusätzlichen Riesenkarton.
Der Winbot W2 funktioniert bislang auch tadellos. Ich hoffe das bleibt so.

2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Ich habe eine Rocket-Kaffeemaschine…

Ich habe eine Rocket-Kaffeemaschine bestellt, die laut Website "lieferbar in 1–2 Tagen" war. Nach sechs Tagen Wartezeit wurde die Bestellung plötzlich storniert – ohne echte Erklärung. Auf der Homepage wird das Gerät weiterhin als sofort lieferbar angezeigt. Schon die erste Bestellung läuft schief – das ist kein guter Start. Leider kann ich diesen Shop nicht weiterempfehlen.

28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Die Ware materialsparend verpackt. Finde ich gut da Verpackung auch für die Umwelt sparsam sein sollte. Das Produkt habe ich gleich ausprobiert und bin begeistert. Brötchen aufgebacken und Gemüse mit Käse überbacken ist alles schmackhaft gewesen.Ich bin sehr zufrieden.

28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Preisschiebung um in den Portalen oben zu stehen

Ich habe einen Artikel zu einem Preis von ca. 95 Euro bestellt und direkt bezahlt. Kurze Zeit später war der Artikel im Store 10 Euro teurer. Glück gehabt, dachte ich. Dann wurde meine Bestellung storniert mit dem Hinweis, Zitat: "Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

nachdem wir alles in unserer Macht stehende getan haben, um den bestellten Artikel für Sie zu beschaffen,
müssen wir Ihnen heute leider mitteilen, dass wir Ihre Bestellung stornieren müssen."

Im Shop waren noch 17 Stück auf Lager, nur eben für 10 Euro mehr... Peinlich.

30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Samsung Galaxy A 55

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top. Produkt war wie beschrieben und original verpackt. Würde wieder dort kaufen.

29. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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