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Fui inquilino en un piso regulado por ellos y no me devolvieron la fianza nunca a pesar de haber cumplido al pie de la letra el contrato, preaviso y estado del piso. No responden llamadas, el departam... Vis mer

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Mi experiencia ha sido excelente. En mantenimiento me encanto Carlos, fue fabulosa su atención y estuvo siempre para ayudarme con mis inquietudes, quede muy feliz con la empresa y la atención y excele... Vis mer

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Pongo 5 estrellas porque 6 no se puede… Excelente servicio por parte de Pablo, el cual gestiona mi casa desde hace 1 año y solo tengo palabras positivas. Se encargaron de la reforma integral del piso... Vis mer


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Si pudiera darle 0 lo haría

Si pudiera darle 0 lo haría
Es un problema para que devuelvan tu fianza, unos te dicen una cosa, te envían a otro te dice una totalmente distinta y responden sus teléfonos cuando quieren

31. mars 2026
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Son unos TREMENDOS ESTAFADORES y falta…

Son unos TREMENDOS ESTAFADORES y falta de profesionalismo hace 46 días que salí del piso cumpliendo todos los requisitos para mi devolución de la fianza firme el contrato y puse el número de cuenta y al día de hoy no ha llegado nada,pasan de uno no responden mensajes ni llamadas tampoco los correos SENCILLAMENTE SE HAN ROBADO MI DINERO

16. mars 2026
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Scammy scumbags

Pure scam. They delete their google reviews every now and then to lure people in.

Why it's a scam:
- They take an agency fee, illegal according to Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda.
- Every month and according to what is stated in the contract, they ask tenants to pay extra for excess use of utilities. However, they are sometimes unable to provide the invoices proving the excess amount, or the calculations they made for the prorata. This amount can sometimes be an extra 70 euros per month, DO NOT PAY IT!
- They cut off internet in our flat for about 2 weeks becasue they wanted to change provider, which breaks the Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) since it was on their own initiative.
- According to the contract, you have to send an email at least 1 month before you leave the flat or you won't get your deposit back. Even if you do so, like I did, they don't do any check-in when you enter the room and when you leave tell you that you damaged the room and won't give it back to you in full. My contract ended over 3 months ago, and they are still "processing" the payment.

If you have been scammed by this company:
1. Threaten them by email of sending them a Burofax + deposition with Consumo Madrid.
2. Send a Burofax (30 euros)
3. Complain with Consumo Madrid (free)

They WILL scam you if they can, so respond firmly with legal measures.

1. desember 2025
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No me devolvieron nada de la fianza

Fui inquilino en un piso regulado por ellos y no me devolvieron la fianza nunca a pesar de haber cumplido al pie de la letra el contrato, preaviso y estado del piso. No responden llamadas, el departamento legal no responde los correos y nunca me enviaron un desglose de las reducciones de la fianza si hubiera sido el caso. Nada de comunicación. Nunca volveré a tener relación con esta inmobiliaria de ningún tipo ni la recomendaré.

1. september 2025
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No te devuelven la fianza aunque no hayas vivido en el piso.

Encontré un anuncio en Facebook (en un marketplace o en grupos de vivienda) donde varias personas anunciaban pisos libres y trabajaban para la misma empresa. Mi caso particular: reservé una habitación para mudarme 5 días después y pagué 250 € de reserva, y el gerente de TACT LIVING en Valencia me exigió un depósito de 600 €. Sin embargo, tuve un problema grave y tuve que regresar a mi país dos días después. Les escribí pidiendo que me devolvieran al menos los 600 €, lo cual es mi derecho, pero me ignoraron; no contestan llamadas ni mensajes. gerente de TACT LIVING (Alejandro) y la falta de respeto que me demostró al ignorarme. No hagan negocios con esta pandilla. La dirección en el contrato de reserva no hay ninguna oficina, y es falsa.

11. februar 2026
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Un problema detrás de otro, sumado a una Retención ilegal de Fianza — EVÍTALOS A TODA COSTA

Un problema detrás de otro, sumado a una Retención ilegal de Fianza — EVÍTALOS A TODA COSTA

Si tienes prisa y no quieres leer el detalle, te lo resumo: si firmas un contrato con ellos, te encontrarás con una miríada de problemas que no dejarán de apilarse y una nula disposición a resolver nada por su parte. No contentos con eso, se quedarán tu fianza tan ricamente sin dignarse a darte una justificación o siquiera a dirigirte la palabra una vez que expresas tu deseo de marcharte, aun respetando todos los términos del contrato. Mi recomendación es que, si son tu último recurso para encontrar alojamiento, mejor procura buscar otra alternativa una última vez.

Entrando en el detalle, nuestra experiencia alquilando con ellos en la ciudad de Zaragoza no pudo ser más nefasta. Sin ánimo de ser exhaustivo, os dejo una muestra de lo que nos fue pasando.

—Una mordida de bienvenida (camuflada como “gastos de gestión”, por supuesto) directa al bolsillo del que nos enseñó la habitación por el simple hecho de firmar el contrato.

—Entramos en pleno diciembre sin el gas dado de alta. Nos tocó aún, con esas, esperar tres semanas a que se dignasen a ponerse con los trámites para ello. No contentos con ello, pretendieron cobrarnos el alta del servicio cuando es algo que, según ley, tienen que pagar ellos como gestores del inmueble.

—Llegamos a ser 8 personas, incluidas dos parejas, hacinadas en un espacio ni pensado ni reformado para acoger a tanta gente a la vez. Casi parece todo pensado para que la gente se canse de vivir allí lo antes posible, y así poder irlos rotando para hacer algo de negocio extra con mordidas y fianzas, ¿verdad?

—Problemas de convivencia con otros inquilinos que ellos, como caseros, no se molestaban en resolver hasta que te estallaban en la cara (y a ellos mismos en según qué ocasión). Si alguno de estos demostraba ser gente inestable, su política como empresa no solo era la de no hacer nada, sino que encima jugaban la carta de echarte la culpa a ti por haberte quejado.

—En lo que respecta al personal de mantenimiento para averías en la casa, algo que te vendían como un punto fuerte, pues suerte tenías si se molestaba en acudir el mismo mes que le avisabas. Lo más normal era que tardase un mínimo de dos meses en atender tus solicitudes de mantenimiento, ya que, según él mismo reconocía, se encontraba solo para servir a todos los pisos que tienen en Zaragoza, que no son pocos.

—La cocina que nos encontramos era lo más cochambroso y en mal estado que te podías imaginar. En general, cobraban a precio de oro una estancia para que ni siquiera se dignaran a instalar electrodomésticos modernos (nos intentaron colar dos lavadoras de al menos 20 años y ya más que usadas o en mal estado) o reformar el piso.

—Los intentos de cobrar sobrecostes en contrato por suministros fueron múltiples y constantes, todo acompañado de una contabilidad opaca y deficiente. Hubo que insistir e insistir durante varios meses para que se molestasen en desglosar las facturas. Sobra decir que, cuando se dignaron a pasarnos dichas facturas, nada cuadraba con lo que ellos pretendían cobrarte.

—El individuo al que pusieron a gestionar la convivencia en nuestro piso puede que sea la persona con menos ganas de trabajar que me haya topado nunca. Sus pocas ganas de trabajar solo eran equiparables a la chulería, desprecio y malos modos con que trataba a todos los inquilinos sin venir a cuento. Si te molestabas en expresar quejas válidas acerca de la convivencia o la gestión del piso, ya te puedes imaginar que la cosa solo empeoraba.

—Cualquier intento de contactar con la empresa implicaba una maraña de “departamentos” y un servicio de atención al cliente subcontratado fuera de España que era incapaz de operar a horarios normales de aquí y que, las más veces, se mostraba incapaz, o simplemente desinteresado, en resolver cualquier tipo de problema o conflicto en la convivencia. Por poner un ejemplo, una simple resolución de una incidencia para restaurar el router de Internet desconfigurado, que lo normal es que baste con una llamada de teléfono, la fueron dejando pasar durante un mes largo en el que estuvimos sin Wi-Fi.

Por supuesto, la guinda del pastel ha sido la de quedarse con nuestra fianza y cortar toda comunicación con nosotros una vez abandonado el piso. A día de hoy, aún esperamos dicha devolución, con el plazo legal de un mes para devolverla más que cumplido hace mucho. No se han molestado siquiera en aducir supuestos gastos o desperfectos para retenerla, limitándose tan solo a recurrir al silencio a cualquier intento de comunicación con ellos.

Pasados ya seis meses sin tener noticias de nuestra fianza, ni nada que se le parezca, las acciones legales contra ellos están a la única espera de completar algunos últimos detalles para presentarlas.

5. september 2025
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Llevo viviendo con ellos casi un año en…

Llevo viviendo con ellos casi un año en valencia, es una experiencia horrible, no resuelven nada, ni el internet , ni lo que se rompe ni nada, siempre dan largas dicen que vendrán y no lo hacen nunca

9. februar 2026
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OJO EXTRANJEROS!!!!

OJO EXTRANJEROS!!!!
Esta empresa se dedica a alquilar habitaciones para extranjeros sin papeles por un precio abusivo y a quedarse con las fianzas que depositáis…
Son unos ESTAFADORES!!!!
NO ALQUILÉIS!!!!!

2. januar 2026
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Experiencia de Trabajo Remoto con TATC

Trabajé con TATC en marzo del 2025 por un mes, realizando llamadas y agendando citas para Giuseppe Perinetti. Al finalizar, me informaron que no continuaría, pero nunca recibí el pago acordado. Tras múltiples intentos de contacto, incluyendo HR, solo obtuve excusas y silencio. Incluso usaron un archivo que yo había creado para su gestión interna. En conclusión, fue una experiencia de falta total de organización y seriedad: una empresa que engaña a trabajadores y probablemente también a clientes.

28. februar 2025
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Estimados,

Estimados,
Me gustaría añadir una información relevante a mi solicitud anterior.
He tenido conocimiento de que la habitación que yo ocupaba en
📍 Calle Sixto Celorrio 62 – Principal A
ya se encuentra nuevamente asignada para alquiler.
Esto implica necesariamente que: – La habitación ya ha sido revisada
– Se ha comprobado su estado
– Y por tanto, el informe del gestor ya debe existir o haber sido finalizado
Por lo tanto, ya no hay motivo para extender más el proceso.
Reitero mi solicitud de devolución de la fianza de 450€, o en su defecto, la comunicación inmediata y detallada de cualquier imputación, si es que existe, acompañada del informe correspondiente.
Dado que el plazo legal de un mes ya ha sido superado con creces, agradecería una respuesta clara y una fecha concreta de pago a la mayor brevedad, para evitar tener que elevar esta situación a las autoridades competentes.
Gracias por su atención.

15. januar 2026
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No devuelven la fianza

No devuelven la fianza

Somos de Zaragoza y alquilamos una habitación, seguimos todo el protocolo que pedía Tact inmobiliaria:

1. Se pagó los excesos puntualmente
2. Se mando correo de los pagos mensuales pagados puntualmente
3. Se aviso con 30 días de anticipación que dejaríamos la habitación (incluso con fue casi dos meses antes)
4. Se grabó un video donde se mostraba que la habitación se devolvía tal y como se nos dió

Eso paso en junio del 2025, tenían hasta un plazo maximo de 30 días para devolver la fianza, en dicho periodo se les estuvo escribiendo al departamento legal, al departamento financiero, a Gaizka por Whatsapp (el cual incluso me bloqueó), fuimos a la dirección que legalmente aparece que tienen sus oficinas en Zaragoza (la cuál es falsa, tienen la dirección de un piso donde vive una pareja extranjera que no sabe ni conoce la inmobiliaria ni las personas que trabajan ahí). Ha día de hoy siguen sin comunicarse ni nada con nosotros.

Aparte de la devolución de la fianza, nuestro a habitación paso un mes y medio sin internet y aún así se nos cobro, se nos cobro la limpieza de la habitación y el primer mes nadie llego, se nos cobraron excesos que no correspondían a nuestro tiempo de contrato (ellos nos dijeron que se cobraban excesos de acuerdo a cuando llegaban las facturas, es decir, no les importaba que el exceso fuera de otra persona, nos dijeron que cuando nos fueramos y salieran nuestros excesos se cobrarían con el siguiente inquilino)

No alquilen con ellos, es un timo, solo se preocupan en cobrar, no hacen nada bien, el tipo de servicio no va de acuerdo a lo que se paga.

Incluso con este comentario también espero que alguien que haya podido hacer algo contra estos ladrones pueda decirnos que hacer, porque nadie aquí está para estar perdiendo el dinero de la fianza cuando se han cumplido todos los caprichos que han puesto.

30. juni 2025
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NO DEVUELVEN FIANZA Y COBRO ABUSIVO DE GASTOS

Si estáis teniendo problemas para la devolución de las fianzas, acudid al SINDICATO DE INQUILINAS.

Solo os puedo dar dos consejos:
- No paguéis ni un solo "exceso".
- Cuando decidáis iros, no paguéis ese mes. No os devolverán la fianza.

Mi experiencia es esta:
Durante los meses que viví aquí, se supone que hay una bolsa de gastos de 30€ por habitación. Pero para ellos toooodos los meses hay excesos, pides que te pasen las facturas. Las revisas, y qué ves? Que no hay excesos.
Una persona normal piensa que no hay mala fe. Solicita información. Pero no se la aclaran.
Así un mes tras otro.
Conclusión, si ves este mensaje. NO PAGUES NI UNA SOLA FACTURA.
Llegó el momento de irme.. Yo a regañadientes pagué esas facturas que nunca quisieron aclararme. Dejé la habitación más limpia de lo que lo encontré. Seguí su regla de estar 6 meses y avisar con un preaviso de 1 mes.
De entrada y sin justificación alguna, me descontaron 30€ de limpieza. Discutí y pelee con ellos. Pero con tal de que me dieran lo faltante de la fianza, acepté.
¿Y ahora que pasa? Pasa un mes, dos meses, tres.... No me devuelven la fianza. Dicen que está en gestión.
No te dicen de que gestión se trata. Solo que está en gestión.

Vamos, que te engañan...
Desde el 1 de septiembre al 19 de Diciembre solicitando mi fianza y una vez que ha medidado el sindicato, me la han dado rápido. Aunque siguen quedándose los 30€ de limpieza.

Tienen una burocracia interna pensada para que te canses, y NO LO PERMITAIS. Yo no he parado de presionar hasta que me deolvieron mi dinero y por supuesto, voy a poner este comentario en cualquier lugar para que la gente sepa como actuais. Sois unos abusadores que os aprovechais de la gente que por necesidad, necesita alquilar con vosotros.

Os aprovecháis de gente que no tiene lo suficiente para un piso. ¿Creéis que está bien robar al que no tiene pasta para alquilar un piso?

Si tenéis cualquier problema, uniros al Sindicato de Iniquilinas, y si no os quereis sindicar. Mandad un burofax, denunciad.... Lo que sea, pero no permitáis que se queden un solo euro vuestro.
Hasta 2000€ no es necesario abogado ni procurador y poner la denuncia es gratis.

2. september 2025
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Experiencia pésima: cero profesionalidad y cero respeto hacia el cliente

Mi experiencia con TACT Rent & Investments ha sido simplemente frustrante.
Al finalizar mi contrato firmé con ellos un documento oficial en el que se confirmaba claramente que debían devolverme la fianza en un plazo de 20 días. Han pasado más de dos meses y no he recibido nada.

La comunicación ha sido prácticamente inexistente, las respuestas lentas o directamente ausentes, y una total falta de respeto hacia los compromisos asumidos por escrito.
El nivel de profesionalidad que he visto ha sido el más bajo entre todas las agencias con las que he tratado en España.

Si alguien está pensando en alquilar con ellos, mi consejo es sencillo: precaución. Mi experiencia ha sido un desastre y no se la deseo a nadie.

18. september 2025
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Rozan la delincuencia

Llevo más de un mes esperando a que reparen la instalación de fontanería del piso de arriba que gestiona esa empresa mientras me siguen cayendo chorros de agua por el techo. Nefasto.

16. november 2025
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Nada recomendable!!TACT Living…

Nos sentimos estafados por TACT Living de Málaga. La chica rubia que lleva esto en málaga muy grosera , trata fatal a los clientes y sin educación alguna. Y las habitaciones , que son zulos , parecen muy grandes en foto y son cajas de cerillas, inhumano para vivir una persona. Vergonzoso. A precio desorbitado. Pisos antiguos . No lo recomiendo para nada a nadie. Gran decepción!!.

31. oktober 2025
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NO devuelven fianza ROBO

Me siento estafado por esta empresa. Cuando dejas la habitación olvídate de que te contesten los mails o llamadas. NO me han devuelto la fianza, ya he denunciado en consumo y ahora voy a ir al juzgado. Leo opiniones positivas, pero algunas parecen falsas y otras de los dueños de los pisos, que a esos parece que si lo tienen contentos. Por mi trabajo tengo relación con grandes grupos que van a Madrid unos meses y ya he avisado que deben evitar esta empresa a toda costa.

1. juli 2025
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