Tassimo Anmeldelser 

Ich bin entsetzt ! Habe gestern auf der Tassimo-Seite nach Entkalkungstabletten gesucht (die mir aber zu teuer sind) und bekomme heute eine Rechnung von 157€ für ein angeblich abgeschlossenes Abo. Bei einem Anruf wird mir gesagt, eine Stornierung sei von Tassimo aus nicht möglich, es gibt keinen Emailkontakt und bei der Ausfüllung des Kontaktformulars wird meine Emailadresse nicht akzeptiert. WAS SIND DAS FÜR CHAOTISCHE ZUSTÄNDE. NIE WIEDER TASSIMO

Ich habe vor geraumer Zeit im Kollegenkreis mehrfach Kaffee und Cappuccino von Tassimo getrunken und war davon begeistert. Nun habe ich mir selber eine Tassimo zugelegt und bin entsetzt. Der Morningkaffee schmeckt einfach nur grausam, der Cappuccino schmeckt penetrant. Bei den vollkommen überteuerten Preisen sollte man schon eine erstklassige Qualität erwarten können. Nie wieder Tassimo!

Ich kann leider nur 1 Stern vergeben. Die Qualität ist so schlecht geworden. Ich trinke gerne CAFE AU LAIT. Seit einiger Zeit schmeckt das nur noch wässrig u mehr nach Kakao u nicht nach Kaffee. Ich werde wohl Tassimo meine Freundschaft kündigen. Schade. Ach ja , u für die schlechte Qualität auch noch unverschämte Preise.

Ich habe nach längerer Zeit mal wieder Milka Kapseln gekauft, das einzige wofür ich die Maschine noch verwende. Die Kapseln sind kleiner, wässrig im Geschmack, wütend süß und haben anscheinend auch weniger Kakaoanteil. Ärgerlich. Wer noch die alten Milka Kapseln kennt, wird enttäuscht sein.

Ich habe eine Kapselmaschine der ersten Stunde. Funktioniert super. Ich könnte sie auch Kakaomaschine nennen, denn dafür wird sie gebraucht. Die Rezeptur der Kakao Kapseln wurde geändert. Ich habe zehn neue Pakete und hatte noch vier Kapseln zum Vergleich, Sie sind nicht nur kleiner geworden, sondern im Geschmack wässrig, übersüß oder kaum noch cremiger Schaum. Also eine pure Enttäuschung.

Mir schmeckt der Kaffee nach wie vor gut. Das bei fast 7€ pro Packung gefühlt jede 2. Kapsel nicht funktioniert ist wirklich eine Frechheit !
Wenn sie leer sind kommt die Maschine in die Tonne

meine sorten schmecken alle nach wasser.und der preis derzeit 6.99 im edeka..ich bin aus allen wolken gefallen.habe mir ein anderes system zugelegt..nee kann man sich nicht mehr antun.8 latte für den preis eines kaffeepaketes,ist ein unding

War immer mein Favorit, aber seit einiger Zeit unglaublich wässriger Geschmack! Egal ob Espresso, Chai Latte , oder Schokolade. Alles völlig geschschmacklos oder fies im Geschmack ! Und der Preis durch nichts zu rechtfertigen.

Früher war Tassimo gut, mittlerweile Geschmacklich unterste Schublade. Und dann der Preis für eine Packung ist eine Frechheit. Also,wir haben die Maschine auf den Elektro Schrott gebracht obwohl die Myway noch gut war. Aber den T-Disc Preis kann man sich nicht mehr erlauben.
Tassimo ist Geschichte.

Bin langjähriger Kunde aber seit einiger Zeit nicht mehr zufrieden. Die Qualität hat stark nachgelassen. Cappuccino schmeckt nach billigem Milchkaffe. Häufig sind die Kapseln nicht zu verwenden weil die Maschine nicht startet. Auch häufiges Reinigen brachte keine Verbesserung. Schade ! Es hat mir früher mal sehr gut geschmeckt.

Placed an order on the 28th October which was dispatched on the 29th. Every day the carrier has failed to deliver due to 'transport issues'. Have emailed Tassimo/JDE 5 times but no response and no refund.

Teilweise war eine Kapsel kaputt und die ganze Maschine war verdreckt.Die neuen Kakao Kapseln sind so dünn und das im Geschmack wie Wasser....ganz eklig.Hatte noch die etwas dickeren Kapseln als Vorgänger und die waren echt lecker.Finde es schlimm das man mehr Geld bezahlt für weniger Inhalt.Kindern kann man dieses Wasser mit leichtem Kakaogeschmack nicht anbieten. Wir fühlen uns betrogen

Ich habe für rund 300 € Tassimo-Kapseln bestellt und war zunächst überzeugt, alles richtig gemacht zu haben – richtige Lagerung, gültiges MHD, alles wie es sein sollte. Trotzdem waren viele Kapseln beschädigt und unbrauchbar.

Ich habe mich mehrfach an den Tassimo-Kundenservice gewandt, Bilder und Videos als Beweise geschickt und wurde immer wieder mit denselben leeren Versprechen vertröstet: „Wir melden uns.“
Das ist nun Monate her,keine Rückmeldung, keine Lösung, kein Ersatz.

Für ein Unternehmen dieser Größe ist das Verhalten einfach respektlos gegenüber zahlenden Kunden.
Fehler können passieren, aber wie Tassimo mit seinen Kunden umgeht, ist das eigentliche Problem.

Ich war viele Jahre treuer Kunde, aber nach dieser Erfahrung nicht mehr.
Qualität mangelhaft, Service nicht existent,absolut enttäuschend!

Ich war mit den Tassimo-Kapseln zufrieden, bis Sie beschlossen haben, die normalen großen Milka-Kakaokapseln durch Kapseln in Standardgröße (kleiner) zu ersetzen. Jetzt ist dieses Getränk ungenießbar! Es ist einfach nur Wasser mit Zucker. Einfach widerlich. Ihre Kapseln sind sowieso schon teuer, und jetzt wollten Sie wohl noch mehr sparen? Sie sollten sich schämen.

Seit über drei Monaten (Aktuell zehn Monate!!) sind die Aktionen Ausverkauft. Über drei ( Aktuell zehn
) Monate!

Am 17.07.2025 hat mir Tassimo eine Entschädigung für meine defekten Kapseln zugesagt. Am 03.09.2025 hieß es, sie senden mir ein Paket „erneut“ zu. Heute ist der 12.09.2025 und bis heute kam nichts an. Trotz mehrfacher Nachfragen bekomme ich nur Vertröstungen, aber keine wirkliche Entschädigung. Für eine Marke wie Tassimo / JDE ist das ein inakzeptabler Kundenservice.

Die Kaffeemaschine funktioniert überhaupt nicht! Er erkennt die Kaffee Taps nicht an und der Knopf leuchtet nur Orange. Auch nachdem man entkalkt hat funktioniert sie gar nicht. Wenn man die Milch zu erst rein tut geht es und der Tap mit dem Kaffee klappt nicht. Auch nach langem warten (wenn die Milch schon kalt geworden ist) klappt es nicht. Das heißt man schmeißt die sowieso überteuerten Taps weg und probiert es einen Tag später nochmal aus. Ich habe so viele taps schon weggeworfen. Im Internet findet man nichts dazu, was man dagegen machen kann also, ich würde sie keinem empfehlen!

Viel zu teuer und schmeckt nicht gut! Preis Leistung passt nicht mehr!!!

unsere Nivona ist zur Rep. Aber auf Kaffee verzichten wollen wir nicht also Tassimo geschenkt bekommen und Kapseln gekauft. Was für eine Erfahrung, zum lachen. eine halbe Tasse für so viel Geld. Wir werden wieder auf unseren Vollautomaten warten und Geld sparen.
Ach ja, fast vergessen: Der Kaffee Creme schmeckt nicht und Cappuccino ist nicht mit dem Vollautomaten zu vergleichen. Glatte 6 ... setzen.

Seit einigen Monaten immer Kaffeesatz im Becher und der Brühvorgang nicht abgeschlossen. Neue Maschine gekauft und das komplett gleiche Problem. Die Kapseln sind nicht nur Mega teuer sondern auch noch minderwertigst und fehlerhaft produziert. Den Service kann man in die Tonne treten. Ich habe das letzte Mal Geld in Tassimo investiert.