TacDane Anmeldelser 

Bought a magazine extension for my shotgun, they sent the wrong part, after contacting them they said they would send the right part and a return label for the wrong one i got, after multiple emails and talking on their website chat and them saying they would send it, they still haven’t. It’s been MONTHS since. Do not purchase from this website.

Det er altid en fornøjelse at handle med den, når man kommer i butikken blir man altid budt velkommen, og de står klar til at hjælpe om det er små eller store ting.

Jeg havde købt et vortex sigte, som desværre gik i stykker pga et fald, inden for 24 timer var der sendt et nyt til mig.

Kanon service

Careful!

First I had a problem with the payment. It wouldn't let me pay with my country selected as delivery destination. Then, I contacted them via live chat asking if they ship to my country because I couldn't buy it myself to which they yes. I said cool and that I am interested in another gun part in case they have it. The support agent Magnus answered that they have it in stock even though they don't have it on their website. I asked to show me what kinds of this gun part they have but got no response. Me wanting to get the gun parts as fast as possible I just asked him if he could make the order for me with all those gun parts (even the ones that are not displayed on their site). He instantly answered saying yes of course if I send the information so I sent all the information straight away and after that I got ghosted. Came back after more than 24 hours and politely reminded that I hadn't received an invoice nor any other information about my order. I got a sarcastic response from that same Magnus telling me to give them time to work. Now, a couple more days have passed and obviously no invoice has been received and no one has even tried to contact me.

I don't understand why this guy wanted to waste my time. I would have understood if he just said that they are busy and can't process my order request. Very bad customer experience, I don't recommend this store.

EDIT: We cleared up the misunderstanding. My order is on its way. Will probably buy from them again in the future. No complaints!

Jeg havde en rigtig god oplevelse med TacDane.

Magnus var utrolig servicemindet og meget overbærende, selvom jeg måske var lidt besværlig. Kort efter jeg havde lagt min ordre, udkom der nemlig en ny generation af den pistol, jeg havde købt – kun 6 dage senere. De var meget imødekommende og gik med til at annullere ordren, så jeg kunne vente på den nye model.

Det endte dog med, at jeg valgte at beholde den oprindelige, men hele processen viste virkelig, hvor fleksible og serviceorienterede de er hos TacDane.

Alt i alt er de venlige, løsningsorienterede og de yder en virkelig god service. Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen og kan klart anbefale andre at gøre det samme.

Det bliver ikke bedre.

Super flinkt personale, som har overskud og er interesserede i at hjælpe, frem for bare at sælge. Jeg fik præcist det jeg ledte efter og kommer helt klart igen. Der blev budt på gratis drikkelse og atmosfæren var super god.

Hvis jeg kunne give 6 stjerner så havde jeg gjort det 💪

Utrolig professionel og venlig. Jeg har så mange gode ting at skrive om ham at jeg ikke har tid til at skrive det i én kommentar. God valg af varer fra USA som man ikke kan købe andre steder, hverken i Danmark eller Helle Europa. Tak for handlerne.

Det eneste, der overgår TacDanes sortiment, er deres kundeservice — de svarer altid lynhurtigt og med den største venlighed og hjælpsomhed. Landets bedste leverandør til LEAF. Tak!

Super service online!
Lidt forlænget leveringstid, hvilket jeg var klar over fra start, men super nem kommunikation har været afgørende nøglefaktor og jeg er bestemt tilfreds.

Hurtig levering og gode priser. Alt som det skal være.

Tacdane er “fit for service”

Jeg fik en super ekspedition af min online ordre fra Tacdanes medarbejdere.
Hurtig og effektiv, og uden dårlige undskyldninger om hvorfor dele af ordren eftersendes.
Der står “restordre” på produkter, som ikke kan sendes direkte fra lager, så man er klar over at det eftersendes. Ingen ekstra opkrævning af fragt, på trods af dette -det er i orden.

Tak Magnus og Tacdane teamet for god service!

Hurtigt svar på spørgsmål og hurtig levering-

Hurtig levering og god support.

Selvom det er en webshop baseret virksomhed, har jeg oplevet god og personlig service.
Gid produktvejledning og efterfølgende service.

God kundeservice, nem hjemmeside at forholde sig til, hurtig svar tilbage hvis man er i tvivl om noget.

Alt i alt et godt besøg værd.

Top professionelt! Super rådgivning af folk der kender produkterne, det bestilte kom til aftalt tid. Alt var godt, anbefaling herfra!

Kompetent betjening og hurtig levering til en rimelig pris.

Jeg skulle bruge en dæmper til PRS konkurrencer og min 7mmRM jagtriffel så jeg snakkede med Magnus fra tacdane og vi nåede frem til en silentsteel dæmper med en safeguard (for varme flimmer) var løsningen.
En uge senere havde jeg dæmperen i hånden.
Magnus og Tacdane var utrolig hjælpsomme fra end til anden og der er en god dialog med dem.

Har kun godt at sige om Tacdane. Har nok smidt for i nærheden af 15k over flere besøg. Deres personale er i top klasse, har lige så meget nørd i deres sjæl som os kunder har, og det kan mærkes i deres service.

Jeg regner ligeledes med at bruge flere penge i deres butik, og har anbefalet den til flere venner.

Super hurtig levering 😊
Bestilte torsdag eftermiddag, og kunne hente varen lørdag middag, hos den lokale GLS shop 😊

Har haft fornøjelsen af at handle med og møde et par af drengene fra Tacdane i dag. Det er så fedt at møde folk med passion og iværksætterånd. Tak for god service 👍