J'ai été soutenue, accompagnée et traité rapidement. J'ai énormément apprécie que l'équipe me demande si j'avais pu avoir ce que je voulais alors que la suite des opérations ne relevait pas d'eux.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Le concept d'un compte "gratuit"et le partenariat avec Indy sont bon. L'inscription a été plus laborieuse que prévue, la structure étant déjà identifiée sur Indy on espère ne pas refournir les même do... Vis mer
J'ai ouvert un compte pro avec Indy (Swan) et je suis très satisfaite. L'ouverture du compte est simple et rapide, tout se fait en ligne sans paperasse. Interface claire, parfaitement adaptée aux entr... Vis mer
Selskapet har svart
Je trouve bien car ils s'occupent de gerer la mini comptabilité que j'ai malheureusement avec ma CB on ne m'a jamais dit s'il fallait un code ou pas! J'ai effectivement une CB virtuelle qui va me ser... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
If you're here, it’s likely because you use a software or app that has integrated Swan’s banking features. Companies like Pennylane, Indy, Agicap, and many more trust Swan to power their financial services, allowing them to focus on building the best user experience for you. Swan supports over 150 businesses, processes €1.5 billion in transactions monthly, and operates across 30 European countries. We're backed by top investors such as Lakestar, Accel, Creandum, and Bpifrance, and as a Mastercard principal member, we are a licensed financial institution regulated by the French banking authority (ACPR). We’re always grateful for your feedback, whether positive or negative, as it helps us improve. However, please note that as a regulated financial institution, our compliance with legal and regulatory standards is non-negotiable. Reviews will not impact decisions related to account approval, rejection, or closure, as these are strictly governed by regulations.
Kontaktopplysninger
91 Rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, Frankrike
- support@swan.io
- swan.io
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
C'est assez ludique
C'est assez ludique , et facile ...
Mais , j'attends de m'en servir un peu plus et de maîtriser les techniques pour les frais et la distribution des frais d'entreprise...
Réponse et feedback rapide
Je recommande le compte pro Indy géré…
Je recommande le compte pro Indy géré par SWAN. La possibilité de noté si on a vérifié la ligne d'écriture sur le compte, la possibilité de joindre la copie du document en rapport avec le prélèvement ou le paiement permet de gérer sa comptabilité sur du long terme. L'application est très facile d'utilisation. J'adore
J'ai été soutenue, accompagnée et traité rapidement.
J'ai été soutenue, accompagnée et traité rapidement.
J'ai énormément apprécie que l'équipe me demande si j'avais pu avoir ce que je voulais alors que la suite des opérations ne relevait pas d'eux.
Contrairement au partenaire qui a laissé tombé ses clients, Swan gère parfaitement bien la partie 'Bancaire'.
Merci
Lors ma demande d'ouverture de compte…
Lors ma demande d'ouverture de compte je me suis rendu compte qu'il me manquait des documents.
Ce refus s'avère irrémédiable puisque je ne peux avec personne de chez vous au téléphone.
Ouverture compte Pro
Facilité d'ouverture de compte et relance gestionnaire de compte pour sécuriser à 2 niveaux les futtures connexion
Les étapes de validation sont trop…
Les étapes de validation sont trop compliquées pour créer des cartes et changer les plafonds
Fluide avec un haut niveau de sécurité
Cest fluide avec un niveau de sécurité élevé et moderne.
Per transcrion you charge 0,15 Wich is…
Per transcrion you charge 0,15 Wich is a lot of admin. I d rather had a bundle. Also no iDEAL
Bonne réactivité
The answer was at the end correct but…
The answer was at the end correct but there eas some hesitation.
My experience was so great
My experience was so great, every question was responding fast.
Professionnalisme discutable
Professionnalisme discutable. Après avoir ouvert plusieurs compte en SCEA qui normalement ne le peuvent pas réglementairement dans leur cahier des charges ; Ceux-ci ont été purement et simplement supprimés sans préavis (un samedi !!) et sans tenir compte des paiements engagés. Sérieux zéro à l'ouverture, sérieux zéro à la fermeture. SWAN ne veut pas de société agricole dans son giron et le fait comprendre !!!
Very good service and advise !
Plusieurs jours que j'ai besoin en…
Plusieurs jours que j'ai besoin en urgence de réinitialiser mon code confidentiel sur Indy. Swan refuse systématiquement car ma carte d'identité est abîmée. Le numéro d'identité est pourtant lisible et il est évident que je suis la personne sur la photo d'identité. C'est inadmissible d'avoir à justifier qu'on est bien soi-même, juste parce que leurs robots sont incapable de lire une carte un peu abîmée. La personne que j'ai eu en visio m'a de plus raccroché au nez et n'a pas cherché de solution.
Je tiens à souligner la réactivité de…
Je tiens à souligner la réactivité de l’équipe Indy. Ma demande a été prise en compte rapidement et j’ai reçu une réponse claire et efficace. Un service client disponible et réactif, ce qui est particulièrement appréciable au quotidien. Merci à toute l’équipe !
La personne que j'ai eu par email m'a…
La personne que j'ai eu par email m'a très vite réglé une erreur que j'ai faite, et avant même que je ne réponde en a réglé une autre. Service au top.
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