Banner for Supervin

Supervin Anmeldelser 

1 402
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ni använder en transportör som är hopplös inte en leverans med dom har fungerat då diskuterar jag inte bara leveranser från er jag funderar på att sluta handla med leverantörer som använder denna tran... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag har köpt vin på nätet i 15 år bla. hos svenska Vinoteket och italienska Vino.com men ingen har haft sådana suveräna erbjudanden som Supervin. Men tyvärr har ni en urusel transportör AIRMEE som jag... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra viner för bra priser. Det negativa är Airmee som levererar i Sverige. Hade mycket hellre kunnat hämta upp vinet på nåt utlämningsställe. Airmee är högst opålitligt och jag har spenderat flertalet... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snabb och enkel beställning från Supervin katastrofal leverans med Airmee, sönderslagna flaskor, lång väntetid den senaste leveransen har varit planlagd i >2 veckor, men avbokas i sista stund. Jag... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Vinbutikk

Skrevet av virksomheten

Hos Supervin arbetar vi under mottot ”Vin i ögonhöjd” – och det är precis vad vi står för. Sedan 2012 har vi utvecklats till att bli en av Danmarks ledande vinhandlare online och driver samtidigt två av Danmarks största vinbutiker i Hjørring och Aalborg. Efter stora framgångar och fortsatt stark tillväxt i Danmark erbjuder vi nu samma service och kvalitet i Sverige. Supervin har sitt huvudkontor i Hjørring, där vi sysselsätter över 65 engagerade medarbetare inom administration, butik och vårt moderna logistikcenter. Härifrån skickar vi vin till kunder i både Danmark och Sverige. Etableringen i Sverige ser vi som nästa steg mot vår vision att bli Skandinaviens ledande vinhandlare. Du kan tryggt och säkert köpa ditt vin hos oss och få det levererat hem till dig i Sverige. Supervin redovisar moms och avgifter direkt till Skatteverket i Sverige. Vi samarbetar med ett stort internationellt nätverk av producenter och leverantörer, vilket gör att vi kan importera vin från hela världen till konkurrenskraftiga priser. Tillsammans med vårt systerbolag Novin, som arbetar med grossistförsäljning till detaljhandelskedjor och Horeca-segmentet, har vi en stark inköpskraft som säkerställer både hög kvalitet och attraktiva priser – fördelar som vi ger direkt vidare till våra kunder. Flera gånger i veckan lanserar vi exklusiva erbjudanden på kvalitetsviner till mycket attraktiva priser, där du får betydande mängdrabatt vid köp av flera flaskor av samma vin – ofta till priser långt under marknadsnivå. Våra butiker speglar vår passion för vin. I Hjørring hittar du en butik på 650 m² fylld med vin från golv till tak, Danmarks största sortiment av alkoholfria viner, en vinkällare på 1 000 m² samt mysiga provningslokaler för både privatpersoner och företag. I Aalborg öppnade vi i februari 2025 Danmarks största vinbutik på 850 m² med 44 viner i ett självbetjäningsbaserat provningssystem, så att du kan utforska vinvärlden i din egen takt. Vi är stolta över att vara en vinhandlare som kombinerar affärsmannaskap, kvalitet och personlig service. Hos Supervin talar vi med människor i ögonhöjd – utan snobberi, men med stor kunskap, passion och ett glimt i ögat. 🍷

Hög kvalitet till Sveriges skarpaste priser

Skrevet av virksomheten

Vin i ögonhöjd – varje gång
Hos Supervin möter du äkta köpmanstradition, personlig service och viner utvalda med passion. Vi håller vad vi lovar – och ger dig kvalitet, trygghet och bra priser i alla led.

Supervins Unika Garanti

Är du inte nöjd med kvaliteten på vinerna du köper hos oss får du pengarna tillbaka för alla 6 flaskor – även för den första flaskan som du redan har öppnat.

Så fungerar det: 1. Kontakta Supervins kundservice, som registrerar returen och bokar returfrakt hos leverantören på Supervins bekostnad. 2. Leverantören kontaktar dig direkt för att boka upphämtning. Vid upphämtningen tar leverantören med sig en returetikett, hämtar lådan med de återstående flaskorna och du behöver vara hemma för att kvittera mottagandet. 3. När returen har genomförts får du pengarna tillbaka för samtliga 6 flaskor.  Landets bästa priser och kundservice. Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Det gör vi bland annat genom uppköp av restpartier, nära och långvariga leverantörsavtal samt effektiva inköp. Vi följer löpande prisnivån på marknaden och gör vårt yttersta för att vara konkurrenskraftiga. Hittar du samma vin billigare någon annanstans är vi nästan alltid beredda att titta på en prisgaranti – när det är rimligt för både dig och oss. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin är kundservice en naturlig och oumbärlig del av vinupplevelsen. För oss handlar det inte bara om vin av hög kvalitet, utan även om trygghet, tillgänglighet och personlig hjälp när du behöver det. Därför gör vi alltid det lilla extra för att leverera en kundservice utöver det vanliga. Vårt dedikerade kundserviceteam består av erfarna och engagerade medarbetare som finns redo att hjälpa dig alla veckans dagar – med undantag för söndagar. Oavsett om du har frågor om din beställning, leverans, reklamation, val av vin eller något helt annat kan du förvänta dig snabb, kompetent och vänlig hjälp. Vi menar att god service handlar om att ta ansvar. Skulle det mot förmodan uppstå ett problem lovar vi alltid att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med – oavsett situation. Hos Supervin bygger vi relationer på förtroende, ärlighet och hög servicenivå. Din upplevelse är vår högsta prioritet.

Kontaktopplysninger

Promotion box for Supervin

Se våra mest sålda viner

Favoriterna samlade på ett ställe - Supervins mest sålda viner just nu

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1 402)

1 400 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har ingen aning om när det kommer…

Har ingen aning om när det kommer leverans! Dålig uppdatering!

24. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Du bestiller din ordre ved Supervin tirsdag aften kl. 19.16 vi pakker din ordre dagen efter og afsender mod Sverige.
Den ankommer til Airmee sorterings center torsdag kl. 12.16.
Kl. 07.03 her til morgen fredag 25/9 sender Airmee en besked til dig om forventet levering i aften i tiden 17.00-22.00 når ruten opstartes kommer der en melding om et forventet tidspunkt for leveringen.
Airmee har 2-5 dage til at leverer når en forsendelse lander i Sverige så du ligger til en tidlig levering.
Hvis du ikke har hørt fra Airmee så kan jeg kun beklage de har et telefonnummer til dig som ender på 5100, med mindre dette er forkert så ser jeg ikke andet end at alt er som det skal være.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Leveransen riktigt dålig!

Beställning, betalning och kommunikation gick enkelt, MEN leveransen via Airmee under all kritik.

Varorna levererades inte som utlovat och chaffören ringde och ville att jag skulle hämta vid gatan/bilen. Gjorde inget försök att leverera. Leveransen blev efter utlovad tid och ingen legitimation efterfrågades - INTE BRA!

22. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Jonny
Tak for din anmeldelse.
Bekalger hvis du har oplevet problemer vedr. din levering fra Supervin.
Jeg kan se der er leveret kl. 22.12 så lidt senere end de egentlig leverer, hvis chaufføren har oplevet forsinkelse på ruten kan de udvide deres leveringstid lidt i stedet for at afbryde og dermed forsinke en levering 1-2 dage.
Jeg ved ikke hvorfor chaufføren beder dig komme ud til bilen de to kasser burde ikke være et problem at leverer ved huset, umiddelbart er der scannet "ID collected" ?
Jeg beklager oplevelsen men håber du vil nyde de Brunello du har modtaget.
God weekend
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra viner för bra priser

Bra viner för bra priser. Det negativa är Airmee som levererar i Sverige. Hade mycket hellre kunnat hämta upp vinet på nåt utlämningsställe. Airmee är högst opålitligt och jag har spenderat flertalet kvällar då man väntat på levererans och dom inte hunnit med. Värdelöst tyvärr.

15. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Jonas
Tak for din anmeldelse.
Beklager din oplevelse med Airmee
Vi har pt. kun mulighed for at levere med Airmee i Sverige, alle andre transportører forlanger vi pakker vinflaskerne over i transportkasser og dette er desværre ikke muligt lige nu.
Vi arbejder på en løsning hvor vi får et pakkeanlæg der kan klare denne opgavemen er endnu ikke i mål.
Jeg forventer at vi i løbet at 2027 vil være klar med en løsning i transportkasser og dermed har frit valg på transportmulighederne.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fyndvin

Köpte en låda pinot noir för ett riktigt bra pris. Supergott vin som levererades snabbt. Mycket nöjd.

15. september 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bra produkter sena leveranser

Hej Supervin,
Ert utbud och priser är bra men leverans med Airmee kommer alltid fram ca 22:30 på kvällarna vilket är senare än utlovat och besvärande sent för familjens kvällsrutin.
Vh,
/Bertil

14. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Bertil
Tak for din anmeldelse.
Bekalger hvis Airmee leverer meget sendt ved dig, deres norm tid er 17.00-22.00 i nogle tilfælde vælger de at leverer ud over i stedet for at afbryde en tur og dermed forsinke en igangværende levering.
Det er naturligvis ikke ok hvis der leveres meget senere end kl. 22.00 hvis man er gået til ro og bliver forstyrret.
Jeg kan kun beklage og håber du fortsat vil benytte dig af Supervin og modtage flere af vores gode produkter.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv