Banner for Supervin

Supervin Anmeldelser 

1 403
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ni använder en transportör som är hopplös inte en leverans med dom har fungerat då diskuterar jag inte bara leveranser från er jag funderar på att sluta handla med leverantörer som använder denna tran... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag har köpt vin på nätet i 15 år bla. hos svenska Vinoteket och italienska Vino.com men ingen har haft sådana suveräna erbjudanden som Supervin. Men tyvärr har ni en urusel transportör AIRMEE som jag... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra viner för bra priser. Det negativa är Airmee som levererar i Sverige. Hade mycket hellre kunnat hämta upp vinet på nåt utlämningsställe. Airmee är högst opålitligt och jag har spenderat flertalet... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snabb och enkel beställning från Supervin katastrofal leverans med Airmee, sönderslagna flaskor, lång väntetid den senaste leveransen har varit planlagd i >2 veckor, men avbokas i sista stund. Jag... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Vinbutikk

Skrevet av virksomheten

Hos Supervin arbetar vi under mottot ”Vin i ögonhöjd” – och det är precis vad vi står för. Sedan 2012 har vi utvecklats till att bli en av Danmarks ledande vinhandlare online och driver samtidigt två av Danmarks största vinbutiker i Hjørring och Aalborg. Efter stora framgångar och fortsatt stark tillväxt i Danmark erbjuder vi nu samma service och kvalitet i Sverige. Supervin har sitt huvudkontor i Hjørring, där vi sysselsätter över 65 engagerade medarbetare inom administration, butik och vårt moderna logistikcenter. Härifrån skickar vi vin till kunder i både Danmark och Sverige. Etableringen i Sverige ser vi som nästa steg mot vår vision att bli Skandinaviens ledande vinhandlare. Du kan tryggt och säkert köpa ditt vin hos oss och få det levererat hem till dig i Sverige. Supervin redovisar moms och avgifter direkt till Skatteverket i Sverige. Vi samarbetar med ett stort internationellt nätverk av producenter och leverantörer, vilket gör att vi kan importera vin från hela världen till konkurrenskraftiga priser. Tillsammans med vårt systerbolag Novin, som arbetar med grossistförsäljning till detaljhandelskedjor och Horeca-segmentet, har vi en stark inköpskraft som säkerställer både hög kvalitet och attraktiva priser – fördelar som vi ger direkt vidare till våra kunder. Flera gånger i veckan lanserar vi exklusiva erbjudanden på kvalitetsviner till mycket attraktiva priser, där du får betydande mängdrabatt vid köp av flera flaskor av samma vin – ofta till priser långt under marknadsnivå. Våra butiker speglar vår passion för vin. I Hjørring hittar du en butik på 650 m² fylld med vin från golv till tak, Danmarks största sortiment av alkoholfria viner, en vinkällare på 1 000 m² samt mysiga provningslokaler för både privatpersoner och företag. I Aalborg öppnade vi i februari 2025 Danmarks största vinbutik på 850 m² med 44 viner i ett självbetjäningsbaserat provningssystem, så att du kan utforska vinvärlden i din egen takt. Vi är stolta över att vara en vinhandlare som kombinerar affärsmannaskap, kvalitet och personlig service. Hos Supervin talar vi med människor i ögonhöjd – utan snobberi, men med stor kunskap, passion och ett glimt i ögat. 🍷

Hög kvalitet till Sveriges skarpaste priser

Skrevet av virksomheten

Vin i ögonhöjd – varje gång
Hos Supervin möter du äkta köpmanstradition, personlig service och viner utvalda med passion. Vi håller vad vi lovar – och ger dig kvalitet, trygghet och bra priser i alla led.

Supervins Unika Garanti

Är du inte nöjd med kvaliteten på vinerna du köper hos oss får du pengarna tillbaka för alla 6 flaskor – även för den första flaskan som du redan har öppnat.

Så fungerar det: 1. Kontakta Supervins kundservice, som registrerar returen och bokar returfrakt hos leverantören på Supervins bekostnad. 2. Leverantören kontaktar dig direkt för att boka upphämtning. Vid upphämtningen tar leverantören med sig en returetikett, hämtar lådan med de återstående flaskorna och du behöver vara hemma för att kvittera mottagandet. 3. När returen har genomförts får du pengarna tillbaka för samtliga 6 flaskor.  Landets bästa priser och kundservice. Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin strävar vi alltid efter att erbjuda marknadens bästa priser. Det gör vi bland annat genom uppköp av restpartier, nära och långvariga leverantörsavtal samt effektiva inköp. Vi följer löpande prisnivån på marknaden och gör vårt yttersta för att vara konkurrenskraftiga. Hittar du samma vin billigare någon annanstans är vi nästan alltid beredda att titta på en prisgaranti – när det är rimligt för både dig och oss. Samtidigt anser vi att en god vinupplevelse inte bara handlar om pris – utan också om service, trygghet och personlig hjälp. Hos Supervin är kundservice en naturlig och oumbärlig del av vinupplevelsen. För oss handlar det inte bara om vin av hög kvalitet, utan även om trygghet, tillgänglighet och personlig hjälp när du behöver det. Därför gör vi alltid det lilla extra för att leverera en kundservice utöver det vanliga. Vårt dedikerade kundserviceteam består av erfarna och engagerade medarbetare som finns redo att hjälpa dig alla veckans dagar – med undantag för söndagar. Oavsett om du har frågor om din beställning, leverans, reklamation, val av vin eller något helt annat kan du förvänta dig snabb, kompetent och vänlig hjälp. Vi menar att god service handlar om att ta ansvar. Skulle det mot förmodan uppstå ett problem lovar vi alltid att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med – oavsett situation. Hos Supervin bygger vi relationer på förtroende, ärlighet och hög servicenivå. Din upplevelse är vår högsta prioritet.

Kontaktopplysninger

Promotion box for Supervin

Se våra mest sålda viner

Favoriterna samlade på ett ställe - Supervins mest sålda viner just nu

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(1 403)

1 402 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Priset och leveranstiden var bra

Priset och leveranstiden var bra. Jag beställde en ”lyckolåda” med 12 flaskor rosévin och förväntade mig till största delen ljusa roséer från Frankrike och Italien men lådan innehöll mörkrosa viner varav 4 st var från Tyskland och 2 st av dem var dessutom halvsöta. Inte vad jag förväntade mig.

12. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Lise Lotte
Tak for din anmeldelse.
Hele ideen med en Rose lykkekasse er at man smager noget forskelligt, valget er faldet på både Fransk, Italiensk, Spansk og Tyske Rosevine og garantien for lyse og tørre vine har ikke været en garanti vi kunne love.
Jeg håber du trods alt vil nyde de vine der leveret.
God dag.
Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ömsom vin…,

Väldigt bra kommunikation med Supervin. Däremot ert fraktbolag är uselt. Medarbetare på det företaget bekräftar röran.
Väldig stor skillnad om man beställer från andra danmarkbaserade företag.

11. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Beklager du har oplevelsen af at Airmee ikke leverer ordentligt og deres chauffører selv melder at der er rod i deres systemer.
Vi har pt. kun Airmee at leverer med i Sverige, da vi sender i producentens originale kasse, vil ikke alle køre med vinkasser og har krav om at alle flasker pakkes over i transportkasser.
Vi kan pt. ikke håndtere at ompakke de mange hundrede kasser der afsendes til Sverige dagligt og har derfor kun denne løsning.
Vi arbejder på at få en pakkeanlæg der kan klare opgaven og vil når vi er i mål med dette kunne tilbyde en leveringsløsning med f.eks. bring, Budbee osv.
Dette bliver tidligst i 2027
Beklager endnu en gang oplevelsen.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dålig leveransservice

Helt undermålig leveranstjänst. Varorna skulle levereras en fredagkväll mellan 17-22(!). Jag fick ett meddelande på sen eftermiddag att leveransen skulle bli ngt sen men senast klockan 23 så skulle leveransen vara framme. Detta fungerade inte för mig då jag skulle gå upp 03.00 dagen därpå för att jobba. Det fanns ingen möjlighet att kontakta vare sig bolaget eller föraren via deras app för ombokning av leveransen. Klockan 23.35 så ringde telefonen och leveransen kom, inte alls ok enligt mitt tycke men chauffören var trevlig och bad om ursäkt å utkörningsfirmans vägnar. Han sa att detta tyvärr inträffar ofta(sen leverans).
Vinet är ännu inte provsmakat;).

3. september 2026
Logoen til Supervin

Svar fra Supervin

Hej Jonas
Tak for din anmeldelse.
Beklager du har oplevelsen af at Airmee, en levering kl. 23.30 er ikke ok og de burde have afbrudt deres tur og leveret kassen dagen efter, vi ser dog at de nogle gange leverer sent for ikke at forsinke en levering men kl. 23.30 er ikke ok.
Vi har pt. kun Airmee at leverer med i Sverige, da vi sender i producentens originale kasse, vil ikke alle køre med vinkasser og har krav om at alle flasker pakkes over i transportkasser.
Vi kan pt. ikke håndtere at ompakke de mange hundrede kasser der afsendes til Sverige dagligt og har derfor kun denne løsning.
Vi arbejder på at få en pakkeanlæg der kan klare opgaven og vil når vi er i mål med dette kunne tilbyde en leveringsløsning med f.eks. bring, Budbee osv.
Dette bliver tidligst i 2027
Beklager endnu en gang oplevelsen og håber du vil nyde de indkøbte vine.
Mvh. Lars Ziegler Pedersen
Kundeservicechef
Supervin

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supervin

Blir alltid så glad för alla erbjudanden som kommer från Supervin.
Inte för att jag handlar varje gång men när jag handlar så är det alltid med snabb leverans och alla de vinflaskor som jag har köpt har varit toppenbra.

2. september 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv