Coop Danmark A/S Anmeldelser 

Brødet under smørrebrødet er alt for tørt. Fiskefilet var så sej og uspiselig

Jeg købte to Mustang-cykler (Augusta og Dagmar) til min datters 12-årige tvillingepiger for 8.017 kr. hos Coop. Efter kun 3 år og 3 måneder falder cyklerne fra hinanden. Rusten bobler op direkte INDEFRA og igennem lakken på forgaflen – et klokkeklart bevis på mangelfuld grundbehandling fra fabrikken. Dertil er dækkene mørnet og flækket hele vejen rundt langs kanten efter under 1.000 kilometers kørsel! Almindelige cykeldæk har en levetid på 4–6 år, men Coops dæk er totalt møre i rekordfart, og det ene måtte skiftes af rene sikkerhedsmæssige årsager. Pigerne passer utrolig godt på deres ting, så der er tale om en systematisk produktionsfejl på begge cykler. Da jeg kontakter Coops kundeservice (sag 1998263), bliver sagen pure afvist med et ligegyldigt standardsvar om "almindeligt slid og ælde", og at dækkene bare er mørnet, fordi pigerne har cyklet i skole i sollys! Det er rystende, at Coop mener, at cykler til 4.000 kr. stykket kun skal kunne holde til 3 års almindelig brug, før lakken skaller af, og dækkene er farlige at køre på. Selvom Coop har lukket deres onlineshop, sælger de stadig Mustang-cykler i Kvickly og SuperBrugsen. Tænk jer om en ekstra gang, før I køber Mustang-cykler her – kvaliteten følger overhovedet ikke prisen, og Coop løber fuldstændig fra ansvaret for deres egne fabrikationsfejl, så snart den 2-årige frist er passeret. Det er en kold behandling af en enlig mor og to meget skuffede piger.

Jeg kan godt lide konceptet scan og betal, men når der er stikprøve kontrol konstant, efterlader jeg nu mine vare, hvis dette sker. Enten har butikken tillid eller også skal de lukke scan og betal ned.

Desuden er Brugsen meget dyr

Usmagelig reklame fra COOP, hvor de beskylder alle kunder for at stjæle.
Det er så usmageligt, så det gør ondt.
Coop, Rema 1000 og Dansk supermarked har ingen konkurrence. De har øget indtjeningen betydeligt i krig og krise tider. Spørgsmålet er om det ikke er kunderne som er udsat for tyveri.
Jeg vil påstå at der er masser at af varer, hvor de tjener 4-5 gange så meget som før corona og Ukraine krigen.
Coop har generelt forkert pris mærkning...det er tyveri. Og det er bevidst tyveri når de ikke retter det.

Købte 4 pakker Irma forårsruller på tilbud til 35kr pr. Stk. rullerne er i ny emballage og lever ikke op til den kvalitet Irmas forårsruller havde. De nye vejer mere men kvaliteten er en del ringere. Mindre kylling og mere grønt.

Ligeledes var jeg tæt på at købe en pose hele Irma kaffebønner på tilbud til 119kr, da jeg opdagede, at posens indhold var reduceret til 900 gram, var kiloprisen ganske ordinær.

Det er ringe af Coop, man nedlægger Irma og prøver at fange kundernes interesse ved at annoncere Irma varer med ringere kvalitet og højere priser.

En stjerne i forhold til denne
problematik!
Vær opmærksom på, at SuperBrugsen sælger aftappet postevand i flasker, der bare står ude på paller. De tager 5 kroner plus pant for halvanden liter, hvilket er en enorm overpris, når man tænker på, at en liter postevand direkte fra hanen koster under 1 øre. Det er vildledende, da de tager samme høje pris som for kildevand, uden at gøre ordentligt opmærksom på, at det i virkeligheden bare er vandhanesvand. Man skal selv læse bagpå for at opdage det!
Sikke noget forbandet svineri 😡

Obs… mange andre danske fødevarerkæder følger nu trop, og sælger alm postevand på flasker, til helt horrible overpriser!
Skam jer!

Jeg købte Coops Ekstra Mozzarella ... sikke et fupnummer! Emballagen siger 125 gram, men den vejede faktisk kun 93 gram, hvilket betyder 32 gram mindre! Det er ikke første gang, det er sket for mig; jeg klagede, men uden held. Jeg tog nogle billeder for at dokumentere det, og hvis Coop Danmark vil gøre mig den ære at svare, kan jeg endda sende billederne som dokumentation.Jeg må antage, at de ikke har nogen kontrol over produktionen. Jeg har det forfærdeligt; jeg føler, at jeg er blevet stjålet for mine penge!

Altid været tilfreds

Meget dårlig service. Købte en ulækker vandmelon og kontaktede kundeservice med billeder og kvittering. De kunne ikke refundere men jeg skulle køre tilbage til butikken. Så skal bruge 80 kr for at vise en gammel vandmelon. For ringe

Hvorfor skal man være opmærksom på det hele,ellers bliver du snydt mht. Bonus bl.andet-det er ikke okay-spørger man om noget,er det et problem med at svare-de aner ikke ikke meget mht økonomi og jeres Bonus system,der er noget galt med -køber for et par 100kr varer får jeg måske 1.40, og vi taler Anglamark,Irma og Thise og co., en slem brølere har lavet, før fik jeg ca 100kr mere om måneden i Bonus-det ødelagde i promte!!

Nu er COOP ligesom Lidl også begyndt at sælge gammel fisk, ret uforståeligt at de skal tø en norsk bur laks op for så at sælge den til over pris. Der er jo en grund til at man ikke handler i den slags butikker, men går til REMA som sælger dem friske og ferske

Advarsel om diskotek i superbrugsen 7130 juelsminde, man skal huske høreværn hvis man ikke vil ha tinitus når man er der, ingen biler på p pladsen betyder diskotek mange biler betyder der er roligt og behageligt at handle

Advarsel. Handler man i Brugsen, øgaden i Ålborg risikerer man at få en gammel ulækker stalker efter sig. Jeg lægger mine penge hos jer. Jeg skal hverken chikaneres eller underholde sociale tilfælde. Jeg er stoppet med at handle hos jer, men desværre stadig det her menneske efter mig.

Episode ved den lokale brugs i selde jeg var kommet hjem fra Fur og mødte en ven som jeg spurgte venligt om vennen ville hente 2 øl og 2 pakker cigaretter og vennen fik mit dankort med sig ind i brugen men efterfølgende blev min ven tilbageholdt af brugsens indehaver og valgte at ringe til politiet hvor efterfølgende brugs indehaveren vælger at beholde mit dankort fordi der ikke stod min vens navn på dankortet jeg vil gerne opfordre coop til at træde til og tage beslutninger om at brugsen skal have lov til at fortsætte med deres brugs for den og tidligere episoder med psykiske vold mod kunder jeg personligt vil anbefale alle andre kunder som kommer som gæst og vil sætte deres penge i denne brugs tage til overvejelse om at handle i andre nærliggende brugsforeninger

Stor ros til personelle i SuperBrugsen på Frederiksberggade 34-36.
Servis , høflighed og venlighed er på toppen. Tak for en
af de dejlig hverdagsoplevelser som gør at man glæder sig til at handle i jeres butik.
Med varme hilsener
Izabela

Vores Coop kort var pludselig gjort inaktivt, med besked om at kontakte kundeservice.
Der fik vi så oplyst at da kortet var oprettet i Superbrugsen Hornslet var det blevet lukket fordi at butikken er blevet til Meny.
Kortet kan så af meget amatøragtig og dårlig service ikke bruges længere.
Beskeden var: Opret jer på ny og betal 200 kr IGEN ???
Fup og svindel.

Jeg skriver denne anmeldelse som mangeårig kunde hos SuperBrugsen – og med en oprigtig opfordring til, at kæden får kigget kritisk på deres scan-selv system og den måde medarbejdere håndterer kunder på.

Min søn blev for nylig udsat for en meget ubehagelig oplevelse i vores lokale SuperBrugsen. Mens han stod og scannede sine varer ved scan-selv-kassen, blev han beskyldt for ikke at have scannet flere varer – inden han overhovedet var færdig med at scanne og udskrive sin bon.

Han havde gjort præcis det, man normalt gør ved tilbud, hvor man køber flere ens varer (f.eks. forskellige chips-varianter): scannet én og derefter tastet + for 'extra' antal. Men medarbejderen, der tydeligvis ikke kendte systemet til bunds, stoppede ham midt i processen og henviste ham til den manuelle kasse – med antydningen af, at han forsøgte at snyde.

Det er både uhensigtsmæssigt og dybt utilfredsstillende, at et system fungerer på en måde, der fejlagtigt udløser mistanke mod helt almindelige kunder – og at medarbejderne ikke er tilstrækkeligt instrueret i, hvordan det fungerer.

Min opfordring til SuperBrugsen:
👉 Sørg for, at jeres scan-selv system fungerer logisk og gennemskueligt.
👉 Uddan jeres medarbejdere, så de kender proceduren – og ikke beskylder kunder for tyveri, før scanningen overhovedet er afsluttet.
👉 Gør det desuden muligt for loyale kunder at komme i kontakt med jer via jeres hjemmeside, også når henvendelsen ikke handler om et specifikt produkt.

Jeg skriver denne anmeldelse, fordi det er et systemisk problem, som risikerer at gå ud over mange kunder – og som SuperBrugsen bør tage alvorligt.

Når SuperBrugsen reklamerer med discountmatch, gælder det pudsigt nok ikke varer, der forhandles i 365discount.
Jeg undres ...

Altid lang kø til den eneste betjente kasse i Superbrugsen Ringsted, og nogle gange er eneste ansatte ude at prøve at få kunderne over til scan selv kasserne, så venter vi længere tid, kunne lære noget af Føtex som er gode til at åbne flere kasser, det er tydelig et ledelses problem der er i Ringsted Superbrugs

Du må ikke drikke alkohol i caféen, kunne man ikke skilte med det? Folk ved det ikke før personalet kommer og siger det. Selv ikke alkoholfri øl, i følge Anders bestyren. Har gjord mig upopulær overfor en kunde fordi jeg fortalte det til ham.