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Hier macht's sogar Spaß die Hotline anzurufen. Wenn man nicht direkt angenommen werden kann, erfolgt zeitnah ein Rückruf. Anliegen und Fragen rund um Strom und Gas, auch vom Kunden falsch eingetragene... Vis mer

Selskapet har svart

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Ich war ca. drei Jahre Kundin und war durchweg zufrieden. Das Kundenportal ist gut und übersichtlich gestaltet, die Abpassung von Abschlägen gar kein Problem und super zeitnahe und schnell. Wenn m... Vis mer

Selskapet har svart

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Seltsamer Anbieter Gab regelmäßig Unklarheiten. App und Rechnungen regelmäßig falsch. Nun plötzlich meldet sich ein neuer Anbieter als zuständig EMBW. Keine Kündigung erhalten . Lasst die Finger w... Vis mer

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Schneller uns sehr hilfsbereiter Kundensupport. Anliegen wurden konnten immer direkt gelöst werden. Ebenso Support von Stromee erhalten beim Umzug vom alten Anbieter, bei dem es Probleme gab. Der alt... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Offentlig forsyningsentreprenør
  2. også i
  3. Leverandør av fornybar energi

Skrevet av virksomheten

stromee wurde im Sommer 2020 gelauncht und liefert in ganz Deutschland 100 Prozent Ökostrom aus Wasserkraft. Als Teil der homee GmbH hat stromee mit der Energie Steiermark, dem viertgrößten Energieanbieter Österreichs, einen starken Partner im Hintergrund.


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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3,9

Alle anmeldelser

(1 009)

144 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Als ich den Anbieter gewechselt habe

Als ich den Anbieter gewechselt habe , gab es leider leichte Diskrepanzen mit dem alten Anbieter. Die Daten wurden nicht korrekt übermittelt u.s.w
Ein Anruf bei stromee und alles war wieder geregelt, ein sehr freundliches Team , immer darauf bedacht dem Kunden zu helfen . Ich kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen !!!!

17. april 2026
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Svar fra stromee

Vielen Dank für dein positives Feedback und deine freundlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass der Anbieterwechsel letztlich gut geklappt hat und wir die kleinen Unstimmigkeiten gemeinsam lösen konnten. Besonders schön ist es auch, dass du unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt hast.

Dein Lob geben wir sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter, das motiviert uns wirklich sehr.

Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung!

Liebe Grüße
Dein stromee Team

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Ich bin mit Stromee sehr zufrieden

Ich bin mit Stromee sehr zufrieden. Bisher habe ich nichts auszustehen. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.

11. april 2026
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Svar fra stromee

Hallo Anne,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du mit Stromee zufrieden bist und bisher nur gute Erfahrungen gemacht hast. Besonders dein Lob für unseren freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice bedeutet uns viel. Das geben wir sehr gern weiter.

Wir freuen uns, dich auch in Zukunft begleiten zu dürfen!

Liebe Grüße
Dein Stromee-Team

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hatte ein Problem und Chris hat mir geholfen

hatte ein Problem und Chris hat mir super geduldig geholfen sogar mich zurückgerufen ob alles jetzt in Ordnung ist sowas hat man selten hab mich riesig gefreut über die super nette Hilfe werde bei Stromee bleiben da dieser Service ungewögnlich ist
Danke Chris

7. april 2026
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Svar fra stromee

Hallo Petra,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Chris dir so geduldig und zuverlässig helfen konnte und sogar persönlich zurückgerufen hat, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist. So sind wir halt.

Im Übrigen hat sich auch Chris sehr über deine netten Worte gefreut.

Wir legen großen Wert auf einen außergewöhnlichen Kundenservice, und es ist schön zu sehen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.

Schön, dass du bei Stromee bleiben möchtest.

Wir freuen uns in jedem fall, dich weiterhin unterstützen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Stromee-Team

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Zuverlässigkeit

Der Mitarbeiter war freundlich und sehr hilfsbereit. Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet.
Kann ich weiterempfehlen.

30. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Kerstin,

Es freut uns sehr, dass du unseren Service als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt hast und dass deine Fragen schnell beantwortet wurden.

Wir freuen uns, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen!

Dein stromee-Team

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Wechsel hat sauber funktioniert

Wechsel hat sauber funktioniert. Heute die Bestätigung bekommen. Passt.

2. april 2026
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Svar fra stromee

Hallo Robert,

Vielen Dank für dein Feedback!

Es freut uns sehr, dass der Wechsel reibungslos funktioniert hat und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.

Super, dass du bereits die Bestätigung erhalten hast.

Wenn du noch Fragen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da!

Dein stromee-Team

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Freundlicher und schnell erreichbare…

Freundlicher und schnell erreichbare Kundenservice. Rechnung schön gestaltet und übersichtlich. Durch und durch zufrieden.

31. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Toni,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice sowie der Übersichtlichkeit unserer Rechnungen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!

Dein stromee Team

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Seit 1-2 Jahren zufrieden

Seit 1-2 Jahren zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen.

31. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du uns schon seit 1–2 Jahren vertraust und zufrieden bist.
Danke dir auch für deine Weiterempfehlung!

Viele Grüße
dein stromee-Team

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Top zufrieden

Top zufrieden. Guthaben innerhalb kürzester Zeit da. Ostern kann kommen.

30. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen lieben Dank für dein Feedback! 🙌
Es freut uns riesig, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat.
Genieße die Osterzeit – wir wünschen dir schöne Feiertage! 🐣

Viele Grüße
dein stromee-Team

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Einfach unkompliziert

Einfach unkompliziert. Vom Wechsel, Rechnung und dem Wechsel von meinem Tarif. Alles super. Kann man empfehlen.

31. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Fani,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass bei dir alles so unkompliziert geklappt hat – vom Wechsel bis zur Rechnung und deinem Tarifwechsel.

Danke dir auch für deine Weiterempfehlung!

Viele Grüße
dein stromee-Team

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Alles Top

Als langjähriger Kunde bin ich sehr zufrieden. Auch der Umzug war Problemlos. Klare Empfehlung bei Strom und Gas.

30. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Daniel,

Wow, was für ein schönes Feedback – danke dir dafür! 🙌

Gerade als langjähriger Kunde bedeutet uns deine Zufriedenheit besonders viel.
Dass beim Umzug alles so unkompliziert lief, freut uns umso mehr. Auf viele weitere gemeinsame Jahre! 😊

Viele Grüße
dein stromee-Team

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Nun seit 2 Jahren dabei

Nun seit 2 Jahren dabei, alles super. Top erreichbar. Und das DU find ich auch witzig.

23. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!
Zwei Jahre sind eine lange Zeit, und es freut uns wirklich, dass du in dieser Zeit so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast. Besonders schön ist, dass du unsere Erreichbarkeit schätzt – genau dort geben wir uns viel Mühe.
Und dass dir das „Du“ ein Lächeln entlockt, macht uns ehrlich gesagt auch ein bisschen stolz. Wir möchten eben so mit unseren Kunden sprechen, wie man es im echten Leben auch tun würde: direkt, freundlich und ohne Umwege.
Meld dich jederzeit, wenn du etwas brauchst – wir sind gern für dich da.

Viele Grüße
dein stromee-Team

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Auf Empfehlung bin ich zu Stromee gewechselt.

Auf Empfehlung bin ich zu Stromee gewechselt. Vorallem der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles Top! Kann ich gern weiter empfehlen.

30. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Jenny,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Wie schön, dass du auf Empfehlung zu uns gekommen bist – und jetzt selbst so zufrieden bist.
Dein Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gern weiter. Danke dir auch fürs Weiterempfehlen!

Viele Grüße
dein stromee-Team

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Geschäftlich und Privathaushalt

Ich habe meine 2 Geschäfte und bin auch mit meinem Privathaushalt bei stromee und bin sehr zufrieden. Wenn es Anliegen gibt werden sie immer zu meiner Zufriedenheit geklärt und das sehr schnell. Kann es nur Weiterempfehlen.

30. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Jenny,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist unser Anspruch, Anliegen schnell und zuverlässig zu klären – umso mehr freut es uns, dass du genau das so erlebt hast. Danke für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung!

Herzliche Grüße
Dein stromee-Team

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Bisher keine Probleme

Bisher keine Probleme. Die Mitarbeiter haben mir jedes Mal schnell weiter geholfen. Wartezeit in der Hotline ist auch überschaubar. Schnelles durchkommen. Passt

25. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback! Super zu hören, dass bei dir bisher alles rundläuft und du immer schnell Hilfe bekommen hast. Auch klasse, dass die Wartezeiten für dich passen – das freut unser Team sehr.
Schön, dass du zufrieden bist. Wir sind weiterhin gern für dich da!

Dein stromee-Team

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Sehr guter Berater gehabt.

Sehr guter Berater gehabt.

29. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, wenn du dich von unserem Kundenservice gut beraten fühlst. Das motiviert uns sehr - wir sind auch weiterhin gern für dich da!

Dein stromee-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ein rundum sorgloser Service

26. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dich mit unserem Service überzeugen.

Das motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn du in Zukunft Fragen oder Unterstützung benötigst - wir sind gern für dich da.

Dein stromee-Team

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Kundenservice top

Kundenservice top,
Telefonisch immer gut zu erreichen
Und wenn man etwas nicht verstanden hat, nehmen sie sich die Zeit, um es dir in Ruhe zu erklären

27. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist, uns telefonisch gut erreichst und unsere Erklärungen als verständlich und geduldig wahrnimmst. Eine klare und unterstützende Kommunikation ist uns besonders wichtig, daher bedeutet uns dein Feedback viel.
Solltest du künftig Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir dir selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

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Rundum zufrieden

Preise wie angegeben. Freundlicher, schneller Kundenservice. Übersichtliche Abrechnung. Klare Empfehlung!

27. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Preisen, dem schnellen und freundlichen Kundenservice sowie der übersichtlichen Abrechnung zufrieden bist. Deine klare Empfehlung wissen wir besonders zu schätzen.
Gern stehen wir dir auch weiterhin zuverlässig zur Seite.

Dein stromee-Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Stromanbieter

Super Stromanbieter, hab nix zu beanstanden.

27. mars 2026
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Svar fra stromee

Hallo,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und nichts zu beanstanden hast. Das motiviert uns enorm.
Wenn du zwischendurch einmal eine Frage hast oder Unterstützung brauchst, sind wir natürlich jederzeit gern für dich da.

Dein stromee-Team

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