Stressless® France Anmeldelser 713

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Je suis déçu par ce fauteuil. Boutons peu différenciés et donc rarement le bon bouton est trouvé du premier coup. Surtout, la partie appuie-tête reste très relevée dans la position allongée d'où... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ancien client de stressless depuis près de 20 ans,, j'ai renouvelé ma confiance à cette marque pour acquérir un nouveau fauteuil

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Qualité du produit que nous connaissons depuis 19 ans pour avoir déjà acheté des fauteuils du même type (reno) qui sont encore comme neufs. Seul bémol pour ce dernier achat le retard de plus d'un mois... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nous sommes très satisfait de notre achat : lors de notre visite en magasin nous avons été aimablement accueilli et conseillé. Le délai de livraison a été respecté. Très bonne qualité des meubles

Informasjon om virksomheten

  1. Møbelprodusent

Skrevet av virksomheten

Notre promesse est de produire les meubles parmi les plus confortables au monde. Nous fabriquons des produits de qualité - dans tous nos matériaux, de la structure au revêtement. Le design scandinave, c'est l'héritage de nos ancêtres qui en sont à l'origine.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

713 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Les fauteuils ne sont pas pratiquent du…

Les fauteuils ne sont pas pratiquent du tout
Quand on a fait le réglage électrique il faut sans cesse recommencer
Pour moi ce n est pas pratique du tout je souhaiterais que l on me les reprenne et en prendre sans électricité
Je les ai depuis deux jours je suis verte
Je suis prête à remettre de l argent pour les changer

13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Je viens d’acheter mon troisième…

Je viens d’acheter mon troisième stressless, c’est dire que je suis satisfait du confort procuré par ce fauteuil.
Il me semble toutefois que la mousse d’ assise est un peu plus dure que sur les précédents.
Par ailleurs je trouve que le prix commence à devenir très élevé en regard de celui pratiqué il y a quelques années.

7. januar 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très Bien. Une Protection appuie tête serait un plus utile.

Peu de recul à ce jour ce qui explique 1 étoile de moins qui sera gagnée avec le temps, je l'espère.

Bonne assise du fauteuil comme souhaité que ce soit pour lire, regarder la télévision ou se reposer.

Suggestion : une protection/housse pour repose/appuie tête de même tissu serait souhaitable pour éviter de salir le haut du dossier, notamment en position allongée avec le cou et/ou cheveux gras. J'ai également soumis cette suggestion auprès du revendeur Crozatier de Montpellier (France).
Qu'en pensez-vous?

29. desember 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

La chance d'un bon conseiller

Nous avons découvert ces fauteuils voici plusieurs années. Nous avons testé leur qualité lors de foires, puis en magasin. Oui, notre décision fut longue à prendre mais ne sommes pas déçus.Indispensable de les tester, de demander conseil pour les teintes de cuir...Et nous avons trouvé un commerçant aux conseils éclairés.
Satisfaction totale.

17. desember 2025
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Achat de 2 fauteuils + poufs SUNRISE…

Achat de 2 fauteuils + poufs SUNRISE CROSS le 09/06/2025, livraison le 22/07/2025, fauteuil au niveau attendu mais début décembre 1 des deux fauteuil est devenu bruyant "grincement" alors je décide de contacter le magasin où j'ai fait mon achat mais celui-ci à fermé définitivement depuis le mois d'octobre donc j'envoi un message à STREELESS France à Pau le 14/12/2025, je n'ai toujours pas eu de retour le 21/12/2025 date à laquelle j'écris ce commentaire. Je suis déçu du fauteuil bruyant et du professionnalisme de STRESSLESS, j'espère que prochainement je vais pouvoir utiliser mes deux fauteuils sereinement.

14. desember 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

J’avais testé les fauteuils chez des…

J’avais testé les fauteuils chez des amis et dans la famille.
J’en rêvais depuis des années.
Cette année j’ai pu enfin réaliser mon rêve et me l’offrir.
Je l’utilise très souvent, et le mal de dos qui m’embêtait depuis des années c’est vraiment atténué.

5. desember 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très déçu par la qualité du cuir et le service client

J’ai acheté deux fauteuils Stressless Reno en cuir premium avec le kit de nettoyage recommandé par la marque, pour un total de plus de 6000 €. Les fauteuils sont effectivement très confortables, c’est leur seul point fort.

En revanche, moins de trois ans après l’achat, le cuir de l’appuie-tête de l’un des deux fauteuils est complètement usé et « rasé », malgré un usage normal et un entretien conforme aux recommandations.

Le service client Stressless m’a simplement répondu que cette usure était « normale » et due à ma transpiration. Aucun geste commercial, aucune vraie prise en charge du problème. Pour une marque dite haut de gamme, c’est inacceptable, tant sur la qualité du produit que sur le service après-vente.

À titre de comparaison, j’ai eu un fauteuil Ikea qui a mieux résisté dans le temps que ce fauteuil « premium ».

Je ne recommande pas Stressless, malgré le confort indéniable de leurs fauteuils.

5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Stressless® France

Svar fra Stressless® France

Bonjour Madame, Monsieur

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre déception et de votre expérience.

Le cuir est un matériau naturel qui est fait pour durer dans le temps, mais il n'est pas imputrescible et réagit à son environnement. Comme toute peau, il absorbe les liquides tels que la transpiration, le sébum et les produits chimiques (capillaires, crèmes, laques voire traitements médicamenteux).

Si les parties les plus exposées à ces facteurs ne sont pas protégées régulièrement, la finition du cuir peut à plus ou moins long terme, se dépigmenter en réaction aux attaques acides.

La qualité du cuir n’est pas en cause. Les fauteuils Stressless sont par ailleurs soumis à une utilisation généralement plus intensive que celle de fauteuils standard.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout conseil ou renseignement complémentaires.

Sincères salutations,
Le Service Consommateurs Stressless

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv