Store Fenetre de Toit.fr Anmeldelser 

7 541
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je ne dirai qu'une seule chose : qualité, efficacité et rapidité. La meilleure preuve de ma satisfaction, c'est que je compte racheter quatre autres stores pour nos fenêtres de toit. Je recomman... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

nous avons reçu notre commande dans les délais, le produit correspond à sa description et à notre besoin. La mise en place de la toile mériterai des explications/précautions supplémentaires pour l'ac... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Délai de livraison correct. Coli correct mais il manquait la bande adhésive sur le boitier du store qui devait permettre de le coller au châssis de la fenêtre de toit. On a dû en coller une autre nous... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

8k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(7 541)

523 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

le service apres vente est tres long toujours pas…

le service est tres long toujours pas de réponse pour deux stores sur trois qui ne fonctionnent pas.je pense que l'on demande trop de preuves et pendant ce temps la nous sommes sans store .si l'on demande un échange c'est que ça ne marche pas on nous demande photo d'accord mais référence vous la connaissez car vous avez notre commande .aujourd'hui je suis toujours en attente d'une réponse

17. juli 2026
Logoen til Store Fenetre de Toit.fr

Svar fra Store Fenetre de Toit.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les délais rencontrés et pour les désagréments occasionnés.

Nous comprenons que les démarches puissent paraître contraignantes. Les informations et photos demandées sont nécessaires afin de permettre à notre service après-vente de traiter chaque dossier dans les meilleures conditions.

Nous vous confirmons qu'une commande de remplacement est actuellement en cours de traitement. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

A FUIR !!!!!!

Malgré tous les avis que j’ai pu lire sur le site, je suis complètement déçue, j’ai un store qui ne convient pas à ma fenêtre rôti il manque 3 mm pour que les deux côtés s’enfoncent bien dans Lacazette, donc il y a du jour … le rideau en lui-même a un petit trou et est abîmé sur les côtés, le store ne va pas non plus, car il recouvre la bouche d’aération de notre fenêtre de toit on m’a demandé de faire des manipulations c’est ce que j’ai fait, mais rien j’ai demandé un remboursement mais à toujours rien on me disant que cet une question d’installation mal positionner je suis vraiment pas du tout satisfaite, je ne recommande pas ce site à fuir !!!!!!

14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Store Fenetre de Toit.fr

Svar fra Store Fenetre de Toit.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.

Afin de pouvoir analyser les difficultés rencontrées et répondre favorablement à votre demande, notre service après-vente vous a sollicité à plusieurs reprises pour obtenir les éléments nécessaires à l'étude de votre dossier. À ce jour, ces éléments ne nous ont malheureusement pas été transmis, ce qui ne nous permet pas de déterminer l'origine du problème ni de proposer une solution adaptée.

Si vous souhaitez toujours que votre dossier soit étudié, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service après-vente en nous transmettant les informations demandées. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

efficacité

Dans le commerce de proximité, pour les fenêtres de toit, si la marque n est pas velux, on ne peut pas s équiper. Avec la chaleur, j ai été ravie de trouver des stores occultants, sur internet, de très bonne qualité, avec une livraison rapide . Ils sont efficaces,contre la lumière et la chaleur. Je recommande ce produit

15. juli 2026
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Nous avons eu du mal à régler l'enrouleur du store.avoir le suivi…

Nous avons eu du mal à avoir le suivi du colis. Après déballage du colis le produit est conforme à notre fenêtre par contre nous avons rencontré des problèmes sur le fonctionnement du store qui ne s'enroulait pas nous avons dû faire appel à un technicien de chez nous je trouve que le prix est trop élevé par rapport à la marchandise livrée.

14. juli 2026
Logoen til Store Fenetre de Toit.fr

Svar fra Store Fenetre de Toit.fr

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Suite à votre prise de contact avec notre service client aujourd'hui, votre réclamation est actuellement en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais dès que nous aurons un retour.
Cordialement.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Le site est clair

Le site est clair, la commande est simple et le prix attractif
Le store est livré a temps dans un emballage bien adapté.
Une expérience réussie..merci

7. juli 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Store ne ferme pas complètement

Store ne ferme pas complètement

14. juli 2026
Logoen til Store Fenetre de Toit.fr

Svar fra Store Fenetre de Toit.fr

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre store ne se ferme pas complètement.
Nous n'avons malheureusement reçu aucune demande de votre part avant cet avis. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente en nous communiquant votre numéro de commande ainsi que des photos ou une vidéo du problème, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mon colis n’est toujours pas arrivé

Mon colis n’est toujours pas arrivé. Il a été livré à plus de trois heures de route de mon domicile. Toujours aucune nouvelle d’une relivraison

14. juli 2026
Logoen til Store Fenetre de Toit.fr

Svar fra Store Fenetre de Toit.fr

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour cette situation. Votre réclamation est actuellement en cours de traitement auprès du transporteur. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour.
Merci de votre patience.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv