notice de montage sur site ( vidéo ) et notice francais après réception du matériel très claire Composants et store semblent de bonne qualité , a voir dans le temps bien entendu
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Le produit est conforme à mon attente. Le personnel auquel j'ai demandé de rectifier ma deuxième commande s'est montré sympathique compréhensif et efficace. Bravo !
Livraison rapide... Reponse Sav rapide. Je recommande. Montage rapide 4 vis en 5mm. Merci pour votre réactivité. (bémol emballage trop faible. Embout du carton déchiré à chaque fois)
Nous avons eu du mal à avoir le suivi du colis. Après déballage du colis le produit est conforme à notre fenêtre par contre nous avons rencontré des problèmes sur le fonctionnement du store qui ne s'e... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
ZAC La Croix Bonnet, 2D rue Georges Mélies, 78390, Bois d’Arcy, Frankrike
- 01 82 88 00 96
- service-clients@store-fenetre-de-toit.fr
- store-fenetre-de-toit.fr
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 81 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Matériel de qualité
Matériel de qualité
Facile à poser. J apprehendais un peu mais l'expérience à été tout à fait positive.
bonne finition du produit et notice de…
bonne finition du produit et notice de pose très compréhensif
Commande facilitée par la configuration…
Commande facilitée par la configuration du site et contact avec un commercial facile.
Livraison catastrophique
Rien à dire sur la qualité des produits proposés par contre la livraison assurée par DPD a été catastrophique ( 2semaines pour être livrée après prise du rdv!)
Le service client contacté en dernier recours n’a été d’aucune aide .
Store Toiciel
Très bon conseil pour l’achat. Bon échange avec le site. Mise en œuvre facile. Store impeccable . Je suis ravie du résultat.
le service apres vente est tres long toujours pas…
le service est tres long toujours pas de réponse pour deux stores sur trois qui ne fonctionnent pas.je pense que l'on demande trop de preuves et pendant ce temps la nous sommes sans store .si l'on demande un échange c'est que ça ne marche pas on nous demande photo d'accord mais référence vous la connaissez car vous avez notre commande .aujourd'hui je suis toujours en attente d'une réponse
2 stores - parfaite expérience
Envoi rapide, très bien emballé. 2 stores parfaitement adaptables sur mes Velux. Nickel !
Rien à dire tout est parfait
Rien à dire tout est parfait
Site intuitif, rapidité d expédition, livraison.au top!! 👌
A FUIR !!!!!!
Malgré tous les avis que j’ai pu lire sur le site, je suis complètement déçue, j’ai un store qui ne convient pas à ma fenêtre rôti il manque 3 mm pour que les deux côtés s’enfoncent bien dans Lacazette, donc il y a du jour … le rideau en lui-même a un petit trou et est abîmé sur les côtés, le store ne va pas non plus, car il recouvre la bouche d’aération de notre fenêtre de toit on m’a demandé de faire des manipulations c’est ce que j’ai fait, mais rien j’ai demandé un remboursement mais à toujours rien on me disant que cet une question d’installation mal positionner je suis vraiment pas du tout satisfaite, je ne recommande pas ce site à fuir !!!!!!
Livraison correcte
Livraison correcte : délai respecté, colis en bon état.
Installation du store facile.
rien à dire c'est juste parfait
rien à dire c'est juste parfait, livraison rapide .montage simple et surtout rapide
efficacité
Dans le commerce de proximité, pour les fenêtres de toit, si la marque n est pas velux, on ne peut pas s équiper. Avec la chaleur, j ai été ravie de trouver des stores occultants, sur internet, de très bonne qualité, avec une livraison rapide . Ils sont efficaces,contre la lumière et la chaleur. Je recommande ce produit
Nous avons eu du mal à régler l'enrouleur du store.avoir le suivi…
Nous avons eu du mal à avoir le suivi du colis. Après déballage du colis le produit est conforme à notre fenêtre par contre nous avons rencontré des problèmes sur le fonctionnement du store qui ne s'enroulait pas nous avons dû faire appel à un technicien de chez nous je trouve que le prix est trop élevé par rapport à la marchandise livrée.

Svar fra Store Fenetre de Toit.fr
Montage et produit impeccables
Le site est clair
Le site est clair, la commande est simple et le prix attractif
Le store est livré a temps dans un emballage bien adapté.
Une expérience réussie..merci
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