Stoeldopshop.nl Anmeldelser 

Eindelijk de goede doppen voor schuine poten ,prima en snelle levering ,met keurige mails
Dik tevreden bedankt Luc

Prima stoeldoppen
Hebben hier stoeldoppen voor onze nieuwe fauteuils besteld.
Passen perfect en waren gemakkelijk te bevestigen.
Top product!

Prima bedrijf
Erg duidelijke uitleg over welke stoeldoppen je nodig zal hebben
Snelle bestelling en bezorging van de juiste doppen,deze waren heel makkelijk te vervangen en we hebben er veel plezier van
Alles is uitstekend

Duidelijke site en snelle levering.
Helemaal tevreden!

Snel geleverd, snelle reactie op mail met vraag.

Zeer terleurgesteld in de kwaliteit en de opvolging. Wij hadden stoeldoppen besteld met 20mm doorsnee welke in onze stoel met deze 20mm zouden moeten passen. Helaas waren de doppen 17mm en na reactie kregen we weer precies dezelfde doppen toegestuurd?? Dat geeft al aan dat er niet wordt gelezen of nagevraagt. Daarna werd ons de schuld toegewezen wat naar ons idee onterecht is omdat de doppen simpelweg te klein zijn en geen 20mm. Geen AANRADER!

Juiste maat stoeldoppen voor onze jaren vijftig stoeltjes. Stevig rubber, past perfect en ziet er fraai uit.

Na telefonisch contact, hebben we de goede doppen ontvangen.
Onze vragen werden goed beantwoord en alles werd vlot opgestuurd.
Super bedrijf.

Wij zijn zeer tevreden helaas konden zij ons probleem met hun stoeldoppen ook niet helemaal oplossen maar er werd wel naar een oplossing gezocht. Kregen nog wat tips om uit te proberen en de reacties waren steeds super snel dus daarvoor dank.

Duidelijke site met de producten.
Eenvoudig te bestellen met duidelijk omschrijving.
Snelle levering.
Prima zaak

Goede verhouding prijs/kwaliteit
Eerlijk bedrijf die luisteren naar de noden van hun klanten, hetgeen niet evident is bij on-line shoppen.

Super snel ontvangen , en byzonder stevige van goede kwaliteits stoeldoppen , onze 'oude' ligstoel kan met de nieuwe stoeldoppen zo zeker nog n paar jaartjes mee
En dat alles voor een zeer goed prijs

De service was goed, de levering snel, maar wat vooral opviel was de persoonlijke benadering, met uitstekende handleiding.

Schandalig
Meer dan 20 euro retourkosten betaald en geen stoeldoppen ….
Na het correct opmeten van mijn stoelpoten (zoals aangegeven bij hun meethulp) kies ik de levering van stoeldoppen maat 22.
Bij levering blijkt deze stoeldop te klein te zijn, de stoeldop valt uit de buis.
De enigste logische reactie is dan de identiek dezelfde dop te bestellen van een maar groter (25)
Volgens de maattabel zijn deze maten opeenvolgend.
Bij aankomst van de stoeldop 25 blijkt deze te groot te zijn.
Dus ofwel is de maattabel verkeerd ofwel werd er de eerste keer een verkeerde maat geleverd.
Conclusie van het verhaal, twee maal retourkosten (samen meer dan 20 euro kwijt) en geen stoeldoppen.
De firma was enkel akkoord om de tweede retour te betalen indien ik opnieuw doppen bestelde.
Ik herhaal, de fout zit ALTIJD bij hen, ofwel is de maattabel verkeerd ofwel werd er de eerste keer verkeerde maat geleverd.
Enkel een voorwaardelijke tussenkomst in de helft van de retourkosten.
Een echt voorbeeld van iemand die enkel in zijn eigen gelijk gelooft. Als twee opeenvolgende maten enerzijds te klein of te groot zijn, scheelt er iets.
Wie dat niet wil inzien ……
Nooit meer stoeldopshop
Trouwens ben niet alleen (zie googlereview van enkele maanden geleden.
Liza Verweij
3 maanden geleden
De meet en keuze tool om stoeldoppen te bestellen is onjuist, daardoor helaas moeten retourneren. Als je de doppen retour wilt sturen krijg je te maken met een slecht retourbeleid tevens moet je de verzendkosten zelf betalen.

Dank voor de klantvriendelijkheid …..

NA REACTIE FIRMASorry maar het antwoord van de firma is niet correct
Zij hebben voorgesteld om slechts 1 retour te betalen OP VOORWAARDE dat ik opnieuw bestel.

De maattabel geeft duidelijk aan dat de maten 22 en 25 opeenvolgend zijn..
En als 22 te klein is en 25 te groot … is deze tabel. FOUT