La transaction s'est très bien passée, envoi relativement rapide et emballage soigné. Batterie en promo et remise de 10€ sur le site ce qui la plaçait moins chère que sur des sites tiers.
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Bonjour je possede un robot tondeuse stihl Imow 6 depuis avril 2024, tonte parfaite, facile à programmer excelent appareil. Le point négatif j'ai cassé 4 paliers support capot, piece en plastique tr... Vis mer
L'ensemble de mon expérience d'achat sur le site de Stihl a été une réelle satisfaction, par les informations et la méthode de comparaison mises à disposition pour effectuer son achat. Très bon ! En... Vis mer
Je voulais remercier la société Stihl ainsi que son revendeur à saint James dans le 50 , pour le suivi qu' ils m ont apporté avec un changement de robot et une réinstallation . Stihl à vraiment assu... Vis mer
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Très pratique pour trouver des pièces…
Très pratique pour trouver des pièces de rechange directement sans aller chez tous les concessionnaires du coin
Livreur sympathique avec appel 5…
Livreur sympathique avec appel 5 minutes avant livraison très pro...
Site complet avec des produits de…
Site complet avec des produits de qualité
La commande c'est très bien déroulé et livrée rapidement chez un revendeur
Parfait
site clair explicite et fournis
Matériel super
Matériel super, surtout ma GTA 26 dont je ne pourrais plus me passer ! Livraison gratuite et rapide chez un revendeur Stihl.
Le site est fluide et les produits d…
Le site est fluide et les produits d excelllente qualité.le pack tondeuse et batterie très intéressant.
Achat taille Stilh à batterie
Matériel envoyé très rapidement après la commande.
Je recommande.
Le site est très fluide et intuitif.
site fluide large gamme de produits et…
site fluide large gamme de produits et descriptifs complet.
l'assistance en ligne au top
Très bonne marque et beaucoup de suivi
Commande d'une tondeuse thermique le…
Commande d'une tondeuse thermique le 13/03/26
Réception de la machine le 18/03/26.
Bravo STHIL
serieux QUALITATF
Problème de livraison
Tout s’est bien passé jusqu'à la livraison. Le livreur a refusé de venir jusqu'à mon domicile et il a déposé le colis dans le village situé à 8kg!
Ce n’est pas la première fois que ce transporteur me fait le coup.
La Poste est plus fiable.
Je suis client STIHL depuis plus de 10…
Je suis client STIHL depuis plus de 10 ans et c’est pour moi la marque de référence.
SAV Stihl catastrophique – revendeur en liquidation ignoré
e tiens à partager mon expérience avec Stihl et leur réseau de revendeurs. Ma tondeuse RM 545.0 VE (N° de série 447415532) est immobilisée depuis plusieurs mois chez Louet Motoculture, qui est en liquidation judiciaire, fermé et totalement injoignable.
Mon dossier de garantie est ouvert depuis le 21 novembre 2025, et une extension de garantie de 2 ans m’a été offerte à titre commercial à cause des immobilisations répétées (voir facture jointe). Pourtant, malgré mes relances répétées, aucune solution concrète ne m’a été proposée, et Stihl me renvoie sur le revendeur alors qu’il est inaccessible.
C’est extrêmement frustrant et inacceptable pour une marque de cette renommée. Je recommande vivement que Stihl prenne enfin ses responsabilités pour ses clients et leur matériel, et qu’ils arrêtent de se dédouaner sur des situations qu’ils savent impossibles à gérer.
Factuel, précis, et tout est documenté. Je ne comprends pas comment une marque comme Stihl peut laisser un client dans une telle situation pendant des mois.
super
Très satisfaite de l'ensemble de la prestation. je recommande.
J ai achete une tronconneuse et autres…
J ai achete une tronconneuse et autres sur le site puis livré chez un distributer en click and collect et on paye la marque soit disant haute gamme pour aucun service client puisque le distributeur a refuser de me montrer la mise en route car il ne Gagne RIEN dessus ...c est honteux ....IL ne Gagne rien la dessus le distributeur est frustré...moi la cliente AUSSI frustré...donc stihl mauvais aucun conseil ....IL est inutile d avoir un positionnement Haut gamme si le service est NUL
Très satisfaite
Les produits Stihl sont toujours un gage de qualité.
Le site est simple et la préparation et la livraison sont toujours très rapide. Je recommande.
le site internet est très bien fait et…
le site internet est très bien fait et il s'agit de bons produits
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