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L'ensemble de mon expérience d'achat sur le site de Stihl a été une réelle satisfaction, par les informations et la méthode de comparaison mises à disposition pour effectuer son achat. Très bon ! En... Vis mer

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Achat d’une tondeuse avec livraison prévue sous 3 jours et rien ne se passe - prise en charge différée (Geodis) et aucun mouvement depuis 15 jours. Appel au service client qui nous invite à refuser la... Vis mer

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De l’achat en ligne jusqu’au retrait de l’article(une tondeuse) chez le revendeur spécialisé STIHL tout a été simple et efficace.

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Assurément les meilleures tronçonneuses et débrousailleuses du monde. Un particulier n'arrivera jamais à les user. Durée de vie probable minimale 5000 heures ? Petit bémol :le réglage de carb... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Verktøybutikk
  2. Hagesenter
  3. Gressklipperbutikk

Kontaktopplysninger

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Bra

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254 anmeldelser

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Payé - Non livré - Service Client zéro

Achat d’une tondeuse avec livraison prévue sous 3 jours et rien ne se passe - prise en charge différée (Geodis) et aucun mouvement depuis 15 jours. Appel au service client qui nous invite à refuser la livraison à réception pour enclencher le processus de remboursement… ok, dans 6 mois !?!? Expérience minable; à ne jamais renouveler

22. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Demande ODR Accessoires STIHL 080426-Q21986131 Ref.:035940004996

j'ai acheté une Tondeuse STIHL RMA 248 T. , il s'avère que la durée des batteries AK 30 S n'exède pas 20mn d'utilisation j'ai demandé à la marque de m'aider pour m'équiper d'une 2e batterie et d'un 2e chargeur en me communiquant une ODR cela m'a été refusé
Dossier 080426-Q21986131 Ref.:035940004996

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Site de vente à la hauteur et l'image de Stihl

L'ensemble de mon expérience d'achat sur le site de Stihl a été une réelle satisfaction, par les informations et la méthode de comparaison mises à disposition pour effectuer son achat. Très bon !
Ensuite le traitement et l'expédition du colis, volumineux, est aussi dans la moyenne plus haute de ce que nous pouvons connaître chez les vendeurs ou revendeurs du Web.
Voilà, très bonne expérience

11. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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site internet et politiques de vente à revoir

je voulais acheter une petite tronçonneuse électrique. Une fois identifié le modèle, j'ai demandé via le chat quelle batterie je devais acheter. J'ai donc passé la commande correspondante. En fait, la batterie fournie n'étais pas du tout compatible. La bonne batterie ne peut pas être achetée par internet. J'ai donc du m'adresser à un revendeur. Stihl m'a demandé ce que je pensais de mon achat. J'ai expliqué mon expérience sur le site internet (en résumé = à fuir), et on m'a répondu que mon commentaire ne pouvait pas être publié !!!!!!!!!

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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