Brukt disse mange ganger, siden kombinasjonen av mobilprodusentenes enorme interesse for å lage mobiler med stadig lavere friksjonskoeffesient, har ført til en situasjon hvor det er lettere å håndtere... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Erfaringen med skadesak på mobiltelefon er totalt sett god. Tok litt tid å få ny mobil pga en feil med imeinummeret som jeg ikke vet helt hvordan kan oppstå, men ble løst etter noen få dager. Anbefal... Vis mer
Selskapet har svart
Svært skuffende kundeopplevelse. Kommunikasjonen har vært mangelfull gjennom hele prosessen, og viktige begrensninger i forsikringsvilkårene fremstår som dårlig kommunisert ved kjøpet. Jeg fikk heller... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg tok kontakt på telefon vedrørende min skadesak og ble møtt av en veldig hyggelig og profesjonell kvinnelig rådgiver. Hun var tålmodig, forklarte prosessen tydelig og svarte på alle spørsmålene m... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
SquareTrade, an Allstate company, is one of the fastest-growing providers of innovative mobile protection and ownership solutions, meeting the demands of modern consumers, mobile operators and retailers. They are trusted by over 150 million customers around the world to protect everything from their phones to fridges against life’s mishaps like breakdowns, accidental damage and theft. They partner with some of the world’s leading mobile operators and retailers, offering their customers fully-digital claims, quick repairs or replacements, and first-to-market innovations.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- squaretrade.eu
4,1
Bra
11k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
hjelpsomme folk
ringte angående mistet telefon og skulle ha ny via forsikringen. Etter alt det var i boks angret jeg meg å ville heller bestille en ny telefon. ringte opp å sa det, han sa det egentlig ikke gikk an å reversere/kansellere bestillingen gjennom forsikringen men, han ordnet det likevel. setter stor pris på at han strakk seg litt lenger en han trenger for å hjelpe.
1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Tomas,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte SquareTrade!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Svar fra SquareTrade
Hei Dagmara,
Vi er veldig glade for å høre at du hadde en positiv opplevelse med tjenesten vår! Teamet vårt jobber hardt for å gi den beste servicen mulig, og det er alltid flott å høre at vi har lykkes med det. Takk for at du valgte SquareTrade!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg er veldig fornøyd med SquareTrade. Hele prosessen var enkel, rask og oversiktlig. Kundeservicen var hjelpsom og profesjonell, og jeg fikk raskt svar på spørsmålene mine. Alt gikk smertefritt, og jeg føler meg trygg på at jeg har gjort et godt valg. Kan absolutt anbefales!
29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Jalaluddin,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte SquareTrade!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Excellent hjelp!
18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Karina,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte SquareTrade, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Dette er svært skuffende
Dette er svært skuffende. Jeg har betalt ca. kr 24 000 i forsikringspremie over 5 år. Da skaden endelig ble godkjent, ble saken likevel ikke registrert og jeg fikk aldri et skadenummer.
Til slutt ble jeg tilbudt en brukt mobil til en verdi av ca. kr 2 300 (tilsvarende pris på Finn.no), men måtte i tillegg betale kr 1 000 i egenandel. Med andre ord endte jeg opp med en svært lav erstatning, samtidig som selskapet i praksis tjener penger på å selge brukte mobiler tilbake til kundene.
24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Mariam,
Vi beklager veldig mye å høre at du har hatt en nylig problem med vår tjeneste. Vi ønsker å gjøre alt vi kan for å hjelpe deg, men vi har problemer med å finne kontoen din i systemet vårt.
For å kunne løse dette, vennligst ta kontakt med oss via e-post på kundeservice@squaretrade.no eller ring oss på 21 49 20 59. Vi er tilgjengelige fra kl. 8 til kl. 20 mandag til fredag, og fra kl. 9 til kl. 17 på lørdager.
Vi setter pris på forståelsen og samarbeidet ditt. Vårt mål er å gi deg best mulig service, og vi ser frem til å jobbe sammen med deg for å løse dine bekymringer.
Takk for at du valgte vår tjeneste, og vi håper å høre fra deg snart.
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Kjempehyggelig og veldig hjelpsom
Kjempehyggelig og veldig hjelpsom!
Han fikk bestilt gavekort som erstatning for meg før jeg fikk svar på mail!
Altså, kjempeservice!👍🏼
24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Julia,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte SquareTrade. Vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Jeg er i en innledende fase i ett…
Jeg er i en innledende fase i ett forsikringskrav og har kommunisert både på mail. og tlf. Så langt en hyggelig opplevelse,
22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Arthur,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte SquareTrade!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
To uhell – to ganger topp service
Super service fra SquareTrade! Har vært uheldig to ganger på kort tid, og begge ganger fikk jeg rask hjelp og ny mobil uten problemer. Hyggelige folk og enkel, smidig prosess.
Garantert suverene i bransjen!
5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Kristian,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Takk for at du SquareTrade, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Meget profesjonelle
Meget profesjonelle. Har benyttet disse over flere år. Fungert smertefritt med unntak av denne gangen da det dessverre viste seg å være noe galt med telefonen etter kun kort tid etter mottak. God og profesjonell hjelp fra kundeservice løste problemet. Alle kan ha uflaks.
13. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Fredrik,
Vi er veldig glade for å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår tjeneste! Vårt team jobber hardt for å gi den beste servicen mulig, og det er alltid flott å høre at vi har lykkes med det. Takk for at du tok deg tid til å dele meningen din!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Gunnar ansatte n som løste to saker…
Gunnar ansatte n som løste to saker hvor jeg hadde blitt lurt, løste sakene å stråle de fornøyd!!
12. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Bjørn Tore,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte tjenesten vår, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Jeg anbefaler Square Trade fordi jeg er…
Jeg anbefaler Square Trade fordi jeg er så fornøyd med behandlingen jeg fikk hos dem.
De er kunnskapsrike, service innstile, blide og tålmodige.
Hvorfor jeg kan si dette er fordi.
Min telefon har knust skjerm og jeg oppsøkte Elkjøp der jeg kjøpte mobilen 2-3 år siden. De fant ut at jeg hadde pluss forsikring da i Square Trade, fikk da er link med skademelding. Jeg forstod ikke alt å ringte dem . Her opplevde jeg alt som beskrevet først i denne meldingen. Så alt ordnet seg, vel jeg hadde oversett 2 mailer fra dem. Jeg ringte dem opp pga noe annet, da fikk jeg beskjed om de 2 mailene, ble kort fortalt hva det gjaldt, jeg svaret på innholdet og vips var alt i orden. 🤗🌟🌟🌟🌟🌟. Nå gleder jeg meg til å få min nye mobil.
Anbefaler Square Trade på det sterkeste.
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Mette-Mari,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte tjenesten vår, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Telefon skade
Gikk fint å snakke med de men skjemaet for skademelding var utrolig vanskelig. Når skjermen er knust og ikke brukbar bør det ikke være flere spørsmål om skade. Ellers greit
10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Kjell,
Takk for at du delte din vurdering med oss. Vi er glade for å høre om din opplevelse med oss og takknemlige for tilbakemeldingen din.
Takk for at du valgte SquareTrade.
SquareTrade-teamet
Relativt rask og god hjelp!
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Bettina,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte tjenesten vår, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Veldig greit og lett å melde skade hos…
Veldig greit og lett å melde skade hos dere. Veldig behjelpelige
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Sith,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte tjenesten vår, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Fantastisk kundeservice
2. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Kære Vibeke,
Tak for at dele din oplevelse med SquareTrade Forskring!
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med den service, som vi har givet dig. Vi arbejder hårdt på at give dig den bedste oplevelse med dit forsikringsselskab, SquareTrade.
Skulle du have brug for hjælp eller har du spørgsmål til din forsikring, er du velkommen til at ringe til os på: + 45 78 77 50 58 alle hverdage fra 09 - 19 og lørdage fra 10 - 17. Du kan også fange os via email på: kundesupport@squaretrade.com.
Med venlig hilsen
Dit SquareTrade-team
Kundeservice meget hjelpsom
1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Kristine,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte tjenesten vår - vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Feil beløp
ETTER at jeg skrev anmeldelsen så får jeg plutselig sendt gavekort rett etter. Men beløpet de har bekreftet per telefon er mye mer enn det de ga meg gavekort på. Så nå blir man nødt til enda en runde med hodebry.
27. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Misbah,
Takk for at du delte din erfaring med oss.
En av medlemmene i vårt klagebehandlings-team vil ta kontakt med deg snart vi har løst problemet.
I mellomtiden, hvis du ønsker å snakke med oss, kan du kontakte oss via e-post på kundeservice@squaretrade.no eller ringe oss på 21 49 20 59. Vi er tilgjengelige fra kl. 8 til kl. 20 mandag til fredag, og fra kl. 9 til kl. 17 på lørdager.
Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss.
SquareTrade-teamet
Saken ble løst veldig fort med…
Saken ble løst veldig fort med rapporten fra tekniske avdeling i Telenor og hyggelige og hjelpsomme kundebehandlere på SquareTrade.
Veldig fornøyd med SquareTrade og Telenor sin tekniske avdeling.
22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Ellef,
Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god opplevelse med vår tjeneste! Vårt team jobber hardt for å gi den beste servicen vi kan, og det er alltid flott å høre at vi har lykkes med det.
Takk for at du tok deg tid til å dele din tilbakemelding!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Fantastisk & kjapp service
25. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei Tove,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Vi jobber hardt for å sikre at alle våre kunder har en positiv opplevelse, og det er flott å høre at vi har innfridd forventningene dine. Takk for at du valgte tjenesten vår, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Med vennlig hilsen,
SquareTrade-teamet
Selger deg en skjermforsikring som ikke forsikrer skjermen
Avslo å reparere skjermen som var skjermforsikret fordi bakdekselet også var skadet, i en søkt bortforklaring om å garantere for hele telefonen
23. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SquareTrade
Hei,
Takk for at du deler din erfaring med oss.
Vi ønsker å undersøke denne saken, men for å kunne gjøre det trenger vi mer informasjon fra deg. Du kan kontakte oss via e-post på kundeservice@squaretrade.no eller ringe oss på 21 49 20 59. Vi er tilgjengelige fra kl. 8 til kl. 20 mandag til fredag, og fra kl. 9 til kl. 17 på lørdager.
Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
SquareTrade-teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.