Goede service, helaas was het zadel niet wat ik zocht en ga hem retourneren, ik ga echter wel een ander zadel bij jullie bestellen.het is alleen lastig om in contact te komen over de retourzending, ik... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Eerst een zitbot meeting in een envelope besteld en ontvangen vervolgens een zadel besteld en snel ontvangen, deze getest en een retour aangemeld..tot op heden nog geen retourbevestiging ontvangen. Te... Vis mer
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop d... Vis mer
Selskapet har svart
Top service, ik had enige vragen over de breedte van het zadel, enkele ogenblikken later antwoord. Alsook werd het zadel de dag erna geleverd! Alsook kan ik het zadel 60X infinergy ergowave active 2,... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Kontaktopplysninger
Nederland
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
3,8
Bra
310 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
SQlab 621 zadel net na garantie…
SQlab 621 zadel net na garantie gebroken.
De dealer verwees mij naar Sqlab, deze vertelde mij dat ze er niets aan doen En dat ik mijn fiets niet aan het zadel op moest pakken ? Ben 1,93 heb een gewone herenfiets ( met bagage drager)
Het stangetje wat op de klem zit is gebroken ( deze is hol van binnen) heb er net geen 4000 mee gefietst schandalig hoe deze firma dit oplost !!
De fiets wordt nooit opgetild, en als dat gebeurd is het aan de bagagedrager ,dus fabrikant kom niet met een ... verhaal
6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een product buiten de garantietermijn defect raakt. Onze werkplaats heeft de situatie bekeken en vastgesteld dat het breken van het zadel niet onder de garantie valt, mede vanwege de manier waarop de fiets wordt opgetild.
Als tip hebben we aangegeven om in de toekomst de fiets niet aan het zadel op te tillen, omdat dit het risico op schade kan vergroten. We begrijpen dat dit niet de oplossing is waar je op hoopte, maar hopen dat je begrip hebt voor onze beoordeling.
Mocht je verdere vragen hebben of advies willen, staan we natuurlijk voor je klaar om mee te denken.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snelle levering en wat een geweldig…
Snelle levering en wat een geweldig fijn zadel.
26. november 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Ruud,
Bedankt voor je positieve review. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Hi Rob,
Bedankt voor je review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Super zadel
In het begin wat problemen met het leveren. Maar ze hebben een fijne oplossing geleverd. Een heerlijk zadel en geen zadelpijn na een rit van 50km op mijn e-bike. Zijn geld waard.
13. november 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Ben,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je nu kunt genieten van je ritten zonder zadelpijn. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Bedankt voor je positieve review Bart!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zalig zadel
5. november 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Michel,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over het zadel. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goede producten
Ik vond de zitbot meeting erg goed, heb er veel aan gehad. Ik test nog een zadel van derden, maar bij geen succes koop ik zeker nog een zadel bij jullie. Ook heb ik handvatten van jullie die ik super vind!!
4. november 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Alexandro,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Het bestelde product is vlot en correct…
Het bestelde product is vlot en correct afgeleverd.
31. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Hi Christian,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Hi Gerben,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Perfect zadel
Na de SQlab zadelmeting gedaan te hebben een zadel besteld geschikt voor mijn zitbotjes. Dit had ik veel eerder moeten doen. Op mijn oude zadel werd het na 1,5 zitten ongemakkelijk. Bij het SQlab zadel had ik na 3 uur in het zadel nog geen problemen. Prima zadel en goede prijs/kwaliteitverhouding.
28. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Ron,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat het nieuwe zadel zo goed bevalt en zorgt voor een comfortabele rit, zelfs na uren in het zadel. Veel plezier met fietsen en je SQlab zadel!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
SQoab terugsturen van een zadel
Terugsturen van een zadel, op advies van SQlab.nl naar een nederlands retouradres gestuurd. Telkens het referentie nummer van de bestelling gecommuniceerd. Later blijkt dat SQlab.com een andere website is. Nu is het zadel in Nederland, kunnen de terugbetaling blijkbaar niet regelen. Plots toch goed nieuws, terugbetaling uiteindelijk toch ontvangen. Met dank aan de supportdienst van SQlab nederland.
1. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SQlab Nederland
Hi Ivo,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat onze klantenservice je heeft kunnen helpen. We waarderen je geduld en vertrouwen in ons.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zeer snel en correct geleverd
15. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi John,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Advies ga voor een zadel die op voorraad is
Je start met een meetboard om te bepalen hoe breed jou zadel moet zijn. Dan krijg je 10 euro korting. Vervolgens koos ik het zadel dat ik wilde kopen. Hier stond bij: komt binnenkort. Dit heeft echter meerdere maanden geduurd. De prijs op de site was continu 89 Euro. Toen het zadel uiteindelijk geleverd werd was de prijs ineens verhoogd naar 129 Euro. Op een mail hierover werd niet gereageerd
Men vroeg of ik wilde mailen, nav mijn ervaring en men wilde dit bespreken. Als men niets had laten horen was het ook goed geweest. Ik was het al vergeten. Ik heb het zadel tenslotte gekocht, dus had het geld er voor over. Ik heb toch even gemaild. Mijn aanvulling van de ervaring gaat dan ook echt over de reactie van het SQLAB. Men vond het vervelend dat ik deze ervaring had en vervelend voor het ongemak van de verhoging van de prijs. Ik vind de term ongemak als een zadel van 89 naar 129 euro gaat dat is 30% duurder niet echt goed gekozen, maar wat ik echt vervelend vond is het feit dat ik een uitleg kreeg over het feit dat de oude prijs was voor het oude model 620 en ik een nieuw model 621 heb gekocht. Men vergeet echter dat we diverse malen gemaild hebben en toch echt continu over het nieuwe model hebben gemaild incl de prijsstijging. M.i. neem je zo je klanten niet serieus en je riskeert slechte recenties
9. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Arjen,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Wat jammer dat je dit zo hebt ervaren. Onze excuses voor de langere levertijd en het ongemak rondom de prijswijziging. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
Kun je ons een e-mail sturen naar sqlab@sqlab.nl? We kijken graag met je mee.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Hi Max,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Duidelijk, prima begeleiding en snelle levering
Duidelijkheid op website over hoe en wat, goed telefonisch advies en begeleiding bij keuze, snelle levering van zowel meetset en zadels.
7. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Wout,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze service en producten zo waardeert. Veel plezier met je SQlab zadel!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Dank u SQlab
Ik zeer tevreden va al m'n producten die ik al van SQlab heb gekocht, de zadels zitten echt wel goed en als laatste heb ik een ergonomisch stuur aangekocht.. Had dit al veel eerder moeten doen, de pijn in mijn schouder voel ik nu niet tijdens het rijden
7. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Mathieu,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je SQlab producten en dat het ergonomische stuur je helpt pijnvrij te fietsen. We wensen je nog heel veel fijne en comfortabele ritten toe!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Svar fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Beantwoorden hun mails niet
14. oktober 2024
Svar fra SQlab Nederland
Hi Youri,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je geen reactie hebt ontvangen. Kun je ons een e-mail sturen naar sqlab@sqlab.nl? We kijken graag met je mee om dit op te lossen.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.