Musste die Ware leider retournieren. Die Erstattung erfolgte nicht im gesetzlichen Ramen und auch erst nach Nachfrage. Scheine ja nicht der Einzige mit solch einer Erfahrung zu sein
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Ich bin sehr zufrieden, habe dort den Skihelm Casco SP2 Photomatic gekauft zu einem vernünftigen Preis. Sehr schneller Versand! Musste noch einmal in einer größeren Größe bestellen, ging problemlos.... Vis mer
Auch ich dufte die Erfahrung mit der schleppenden Rückerstattung machen. Ich warte seit knapp einem Monat nach der Retoure noch immer auf die Erstattung.
Im Okober zwei paar Kletterschuhe bestellt, eines sofort retourniert und bis jetzt noch nicht das Rückkeld dafür erhalten. Nicht bestellen! Nachtrag: Nach einer Nachricht heute an Sport Buck wurde... Vis mer
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Rückgabe nicht möglich
Habe dort eine Isomatte gekauft. Der Händler wirbt mit verlängertem Weihnachtsrückgaberecht. Wird dieses dann eingefordert, wird es mit der Begründung abgelehnt, weil ich darauf gelegen habe (um herauszufinden ob sie für mich bequem ist) und die Ware somit nicht mehr unbenutzt sei.
So etwas unverschämtes habe ich bisher bei keinem anderen Onlineshop erlebt.
Rückzahlung wird systematisch verschleppt!
Ich kann vor diesem Händler nur warnen. Meine Retoure wurde fristgerecht abgewickelt, aber die Rückzahlung blieb aus - über die gesetzliche 14-Tage-Frist hinaus. Erst als ich eine E-Mail schrieb, wurde der Betrag unverzüglich erstattet. Dieser Ablauf (Wochenlanges Warten -> Mahnung -> sofortiges Geld) zeigt deutlich, dass die Verzögerung Absicht ist. Es wirkt, als arbeite der Händler mit dem Geld der Kunden und zahlt erst aus, wenn es brenzlig wird. Wer nicht explizit Druck macht, wartet hier vermutlich ewig. Möglicherweise erhalten Kunden, die ihre Bestellung vergessen, nie ihr Geld zurück. Dieses Vorgehen hat System und ist absolut unseriös. Nie wieder!
Gute Preise, schneller Versand und super Kundenservice
Ich habe das erste Mal bei Sport Buck bestellt und bin total begeistert.
Freitags Schuhe ausgewählt und Samstags waren sie schon bei mir (die Post hat auch mitgespielt).
Leider hatten die Schuhe einen Materialfehler. Eine kurze Mail mit Bildern dazu und ich bekam zeitnah einen Rücksendeschein.
Nachdem die Schuhe wieder in Kempten waren, bekam ich postwendend das Austauschpaar zugesand. Diese waren am Freitag da.
In einer Woche das passende Paar Schuhe, trotz Umtausch, schneller geht's nicht.
Super Schuh zu super Preis, dazu eine freundliche, zeitnahe, unkomplizierte Kommunikation, so macht einkaufen Spaß.
Ich kann Sport Buck zu 100% weiterempfehlen
Eine normale website
Eine normale website, ich habe nichts neues gefunden.
Kein Kundenkommunikation
Am 2.1. bestellt. Am 2.1. bezahlt! Da keine Lieferzeitangabe mit der Bestellbestätigung am sofort Anfrage nach Lieferzeit von mir. Auch auf zweite und dritte Mail keine Antwort. Auch auf die Stornierung von mir keine Antwort. KEINE Kommunikation mit dem Kunden. Nur automatische E-Mails wie z.B. Dann am 10. Die Versandbestätigung. Leider kam es dann als Geburtstagsgeschenk viel zu spät. DORT WERDE ICH SICHER NICHT MEHR KAUFEN UND ICH KANN DEN LADEN NICHT EMPFEHLEN!
Emerald mi je pomogao.Hvala
Hab ein Schnäppchen bei einem Paar…
Hab ein Schnäppchen bei einem Paar Schuhen gemacht hier. Schnell geliefert, alles super. Gerne wieder
Im Okober zwei paar Kletterschuhe…
Im Okober zwei paar Kletterschuhe bestellt, eines sofort retourniert und bis jetzt noch nicht das Rückkeld dafür erhalten.
Nicht bestellen!
Nachtrag:
Nach einer Nachricht heute an Sport Buck wurde das Rückgeld s o f o r t an das Paypalkonto zurückerstattet.
Allerdings ohne Kommentar und Erklärung.
Vorsicht bei Retouren - Rückzahlungen prüfen!
Ich habe vor ein paar Monaten viele Schuhe von unterschiedlichen Shops bestellt - unter anderem auch von Sport Buck. Die Schuhe bei Sport Buck hatte ich bereits vor eineinhalb Monaten retourniert - eine Eingangsbestätigung durch den Shop erfolgte kurz danach. Doch erst jetzt fiel mir auf, dass das Geld immer noch auf meinem Konto fehlte.
Per Kontaktformular habe ich heute mein Anliegen also geschildert, woraufhin mir nach wenigen Minuten das Geld per Paypal zurücküberwiesen wurde.
Was wäre passiert, wenn es mir nicht aufgefallen wäre? Hätte der Shop mein Geld einfach unrechtmäßig behalten? So etwas habe ich noch nie erlebt. Fehler passieren selbstverständlich. Aber wenn man die Bewertungen hier so liest, dann könnte man schon meinen, dass sich ein gewisses Muster abzeichnet.
Eine Entschuldigung habe ich bisher auch nicht bekommen.
Deshalb: Vorsicht bei diesem Shop
War einwadfrei. Schnelle Abwicklung der Rücksendung
War einwadfrei. Habe die Ware schnell bekommen und auch das Geld von der Retoure schnell wieder erhalten. Danke für den unkomplizierten umtausch.
Lieferung gut. Rückerstattung wg. Retoure nach 1 (!) Monat: NIX !
Lieferung gut, schnell, Preis war sehr gut.
Produkt war leider zu klein.
Daher: Retoure.
Nach 1 (!) Monat immernoch keine Rückerstattung erhalten.
J'ai acheter un compteur garmin bcp…
J'ai acheter un compteur garmin bcp moins cher que chez la concurrence j'ai été livré le lendemain... tres bonne prestation. Bravo a ce shop
Tolles Preis- Leistungsverhältnis
Tolles Preis- Leistungsverhältnis, super Qualität, schnelle Abwicklung, freundliches Personal.
Schneller Versand
Schneller Versand. Hochwertiger Schuh zu einem sehr guten Preis
Gerne wieder.
Zu Retouren kann ich selbst nichts sagen, finde aber, dass auf der Website alles transparent dokumentiert wird.
Perfekte Erstbestellung
Erstbestellung bei sportbuck.com:
- zum Top-Preis
- Lieferung an c/o-Adresse
- Ware lagernd (direkt lieferbar)
war wichtig für unseren Urlaub und alles lief perfekt. Wir sagen ganz herzlich DANKE!
eigentlich NULL STERNE
eigentlich NULL STERNE. schuhe die DEFINITIV ZU KLEIN für angegebene grösse, werden nicht zurückgenommen, also nur wenn ICH DIE KAUFENDE, den versand + rückversand selbst bezahle. SUPER ENTTÄUSCHUNG UND NULL STERNE.
Top Produkte zu fairen Preisen
Top Produkte, sehr gute Angebote, freundlicher Service und eine schnelle Bearbeitung. Was will man mehr? Aufgrund meiner guten Erfahrungen bin ich hier schon seit über 20 Jahren ein zufriedener Kunde.
Zuverlässigkeit,gute Qualität und beste…
Zuverlässigkeit,gute Qualität und beste Preis.Servive stimmt.weiter zu empfehlen.
tolle Preise super Marken toller Service
Tolle Preise super Ware schnelle Abwicklung
Sportbuck ist mein Lieblingssportgeschäft
Bestellung Ich bin rundum zufrieden mit meiner…
Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei Sport Buck. Die Lieferung erfolgte zügig und die Ware war wie beschrieben. Auch die Retoure verlief problemlos – das Rücksendeetikett war schnell verfügbar und die Rückzahlung erfolgte innerhalb weniger Tage. Insgesamt ein reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Rückerstattung. Gerne wieder!
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