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pour un prix bien inférieur , un produit plus léger que l'original de chez Mielle mais il fera l'affaire, il fonctionne trés bien.

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Très satisfaite. Le site internet est intuitif. Donc facile de trouver le produit voulu. L'information après commande est rapide, claire. La livraison rapide. Le colis livré en Très bon état. Excell... Vis mer

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J'ai commandé des sacs Aspirateurs sur Spirfix le 1er Août J'ai eu un souci avec le lookers pour la livraison J'ai été bien conseillé par un membre de l'équipe Spirfix . J'ai pu récupérer mon co... Vis mer

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Première commande, sur l'une des deux pièces que je savais potentiellement en mesure de remplacer une tête d'aspirateur usagée. Une chance sur deux en somme, car, par expérience, l'une des deux n'y p... Vis mer

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  1. Deleforhandler

Skrevet av virksomheten

Vente en ligne de pièces détachées et consommables pour aspirateurs.

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Enestående

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491 anmeldelser

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(491)

280 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Commande

Bonjour, je pensais être tombé sur un site malhonnête du au retard de ma commande, j’ai pu les joindre par téléphone via mondial relais et très agréablement surpris de leur réponse et bien reçu mon colis avec du retard certes mais bien reçu…. Merci de votre service et je recommande vivement.

26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Une bonne surprise...

Première commande, sur l'une des deux pièces que je savais potentiellement en mesure de remplacer une tête d'aspirateur usagée. Une chance sur deux en somme, car, par expérience, l'une des deux n'y parvenait que très imparfaitement - certaines têtes (génériques) de remplacement ont tendance à mal tenir en place ; une affaire de quelques millimètres de plastique en plus ou en moins...
J'ai fini par jeter mon dévolu sur Spirfix, qui mettait largement en avant son service de retour des commandes en cas d'erreur... lequel n'a, en l'occurrence, pas été nécessaire : la pièce proposée par défaut s'est avérée tout à fait satisfaisante. Une bonne pioche, expédiée rapidement, dans un emballage approprié, à un prix compétitif. Que dire de plus ?

15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Commande passée avec succès

Commande passée avec succès et livraison conforme à cette commande le tout reçu en bon état dans les délais annoncés, je suis très satisfait.

11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Ma commande du 1er juin n'est toujours…

Ma commande du 1er juin n'est toujours pas arrivée. J'ai appelé Mondial Relay et un autre numéro , le 09 69 32 23 32, et j'ai eu la surprise d'apprendre qu'il était payant après la communication à laquelle personne n'a répondu pendant l'attente : plus de dix euros sans avoir de réponse, ni de Mondial Relay, ni de Spirfix.
Je ne suis toujours pas remboursé de ma commande annuler ni de mes frais de téléphone. Aucune réponse de Spirfix.

17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Spirfix

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous avions essayé de vous contacter directement après la publication de votre commentaire, mais nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.

Votre colis a finalement été livré le 23 juin, peu de temps après votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard. Nous avions bien expédié votre commande le jour même de son passage, mais le colis a malheureusement été égaré par Mondial Relay, sans que nous en soyons informés. Dès que nous avons eu connaissance de cette situation et de votre mécontentement, nous avons procédé à une nouvelle expédition afin que vous puissiez recevoir votre commande dans les meilleurs délais.

Concernant l'absence de réponse à votre message, nous tenons à apporter une précision. Nous mettons à disposition de nos clients une adresse e-mail dédiée au service après-vente ainsi qu'un formulaire de réclamation, qui permettent à notre équipe SAV de traiter rapidement les demandes. Dans votre cas, votre message a été envoyé à une adresse e-mail réservée à nos communications marketing. Il n'a donc malheureusement pas été transmis à notre service après-vente, ce qui explique l'absence de réponse.

Nous regrettons sincèrement cette succession d'événements et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande.

Cordialement,

L'équipe Spirfix

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Rapidité

Rapidité, sérieux, excellente communication avec le vendeur que je remercie personnellement
à recommander, merci

1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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