SPARTA Anmeldelser 

277
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

5 sterren met vraagteken. Prima fiets met goede rij eigenschappen. Bediening is prima jammer wel dat er niet een module voor alarm ed standaard ingebouwd is (best wel een dure fiets) 2 minpuntjes k... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heerlijke fiets, mooie uitstraling. Goed zichtbare verlichting. Enigste min punt is de snaar beschermer, omdat dit een klein uitgevallen bescherm dingetje is trap je deze makkelijk los. Gezien de ste... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Na een proefrit met diverse fietsen kwam deze er als beste voor ons uit. Goede adviezen gekregen voor het gebruik. We hadden hiervoor ook al acht jaar een elektrische fiets dus konden wij een goed ke... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik fiets nog dagelijks in de stad op mijn sparta ion rx uit 2013 en drie keer per week naar het werk zo'n 48 km op een dag. Onderdelen vervangen wordt wel steeds lastiger en ik heb ongeveer net zov... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Engrossalg av sykler

Skrevet av virksomheten

SPARTA is een aanbieder van hoogwaardige e-bikes in Nederland en België.


Kontaktopplysninger

  • Wilmersdorf 37, 7327 AD, Apeldoorn, Nederland

  • sparta.nl

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

277 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 42 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(277)

89 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Het was een paar dagen wennen om laten…

Het was een paar dagen wennen om laten we zeggen ca. 60 jaar op een gewone fiets te hebben gereden. Hij vervangt niet voor 100% omdat het voor de vakanties en uitstapjes is bedoelt. Het is een Sparta vouwfiets d-Wiz Fold, Klapt super super makkelijk en licht in elkaar en met zo een 20 kg zonder accu kan ik het zelfs met 72 jaar nog zonder problemen in de auto tillen. Ben heel tevreden. Heb wel het stuur en zadel vervangen maar dat is een persoonlijke keuze.

10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Lies,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de Sparta vouwfiets d-Wiz Fold! Het is inderdaad een handig en licht model, zeker met het gemak van in- en uitklappen. Goed dat je het stuur en zadel naar wens hebt aangepast voor meer comfort. Wens ik je heel plezier tijdens toekomstige vakanties en uitstapjes!

Groet, team SPARTA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ook mijn sparta d-burst heeft een…

Ook mijn sparta d-burst heeft een kapotte balhoofdlager door roest na 3000km. Ook hier kreeg ik een rekening van . Ik moet nu mn gerepareerde fiets nog ophalen maar die kosten mag sparta betalen . Ik betaal helemaal niks .ik vind 4000 euro voor een fiets voldoende en dan verwacht ik dat je er vanuit kan gaan dat je geen nieuwe balhoofdlagers nodig heb binnen 3500km.

28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Rico,

Jammer om te lezen dat je problemen ervaart met jouw fiets. Garantie verloopt via jouw SPARTA dealer, hij kan je informeren hoe de kosten zijn opgebouwd en wat wel en niet onder de garantie valt.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Na 65135 km te hebben gefietst ging…

Na 65135 km te hebben gefietst ging gisteren de Totaal afstand ODO opeens weer op 0.
Nu telt hij weer vanaf het begin.
Het gaat om een Sparta ebike r5e ltd van 6,5 jaar oud.
Is dat nog weer te herstellen?
Mijn fietsenmaker had geen idee hoe dit mogelijk is.
Omdat je de totaal afstand normaal niet kan resetten.

5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Jessie,

Ik zou je willen adviseren om een erkende dealer contact te laten opnemen met onze dealer-support. Mijn collega's daar kijken dan graag met hem of er instellingen aangepast kunnen of moeten worden. Het kan ook best zo zijn dat er een interne fout is geweest en het niet meer terug te draaien is.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte accu's en vooral slechte service

Fiets van 3.5 jaar oud word voorzien van zijn derde accu. Accu's houden in en vallen onderweg ineens uit. Niks meer. Eerste accu op garantie vervangen voor de volgende waardeloze accu. Zelfde probleem. Meermaals accu bij dealer en opgestuurd geweest. Inmiddels garantie voorbij en sta met lege handen. Wij mogen zelf een nieuwe accu met oplader betalen. Sparta en haar medewerkers fungeren als struisvogels en steken kop in zand. Ze hebben een goede training gehad in het afwimpelen van de consument. Wat zal de voldoening weer groot zijn op het einde van de dag. Wij hebben nooit een goedwerkend product ontvangen. Heb inmiddels meerdere fietsenzaken hierover gesproken. Alleen maar problemen. Ik behoef geen reactie van Sparta, want die zal toch weer standaard zijn. En ja, ik ben ontevreden

14-03-25
Ruiter
Framenummer AC2435632
Heb al contact gehad en afgewimpeld.
1e gen accu waardeloos en dat weten jullie ook wel. En dan ook gewoon weer vervangen voor dezelfde type waardeloze accu. En weg is de garantie. Zo kom je er wel mooi vanaf. Nieuwe is al besteld en betaald. Nieuwe gen 2. Deze hadden we gewoon kosteloos moeten verkrijgen.
Ik denk dat reactie hierop zal zijn;
Wij hebben hierover contact met u gehad .
Helaas kunnen we niks voor u doen.
Fiets is 3.5 jaar oud en garantie is helaas verlopen. Los het maar op met uw dealer.

6. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste B.R.,

Ondanks dat u aangeeft geen reactie te behoeven vindt ik het wel wenselijk om op uw review te reageren. Ik had graag gekeken wat er bij ons bekend is omtrent de klachten die u meld over uw fiets en diens accu. Omdat ik geen volledige naam en/of framenummer hier terug zie kan ik dit niet opzoeken. Zou u via het contactformulier op onze website deze gegevens door willen geven? Dan kan ik via die weg kijken wat er bij ons bekend is.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede ondersteuning.

Goede ondersteuning.

5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Jos,

Goed om te lezen dat de ondersteuning helemaal naar wens is! Veel plezier nog van en met jouw fiets.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sparta D-rule energy 2024

Mijn Sparta vertoont op diverse locaties roest, zijn de onderdelen van zo een lage kwaliteit materiaal?
Fiets kostte met een 625W accu ... 4199 euro, fiets is 4 maand oud....zijn er meer die hier last van hebben.

4. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Joop,

Zo te lezen is jouw fiets nog vrij "jong" en ervaar je problemen met roestvorming. Heeft jouw erkende SPARTA dealer hier al een oordeel over gegeven? Op afstand en zonder fiets vindt ik het lastig inschatten wat er precies speelt. Jouw dealer kan de fiets nakijken en beoordelen. Mocht hij hierbij ondersteuning nodig hebben of ligt de oplossing bij ons, dan zal hij contact opnemen met onze dealer-support.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bedrading smelt

Is het normaal dat de bedrading smelt als men te lang volledige ondersteuning gebruikt. Mijn dochter kreeg dat te horen toen ze haar 5 jaar oude sparta ter reparatie aanbood bij de fietsenmaker

14. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Peter,

Het is zeker niet aan te raden om een fiets alleen maar in de allerhoogste ondersteunings-stand te gebruiken. Hiermee wordt het systeem langdurig te zwaar belast. Advies is om ook gebruik te maken van de andere standen, zeker bij het wegrijden na stilstand. Ik ga ervan uit dat jouw SPARTA dealer de fiets goed heeft nagekeken om te bepalen wat er precies speelt en je van advies heeft voorzien. Mocht je aanvullende vragen hebben kun je die stellen via ons contactformulier.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Accu sparta fiets na 3 jaar stuk …

Eind 2021 een Sparta fiets gekocht waarvoor extra betaald voor de accu zodat er een goede accu op zou zitten. Helaas nu na 3 jaar de accu stuk. Terwijl er nog niet eens 100 km gereden is. De gemiddelde verwachting van een batterij is 5-8 jaar en dit valt me dan ook erg tegen. Met Sparta gebeld en deze geeft aan is buiten de garantie periode en enige optie die er is 650 euro voor een nieuwe accu betalen. Een goedkoper alternatief is er niet. Ik heb nog nooit zo duur gefietst !

11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Cherine,

Sinds 2021 bezit je een SPARTA e-bike. Momenteel zijn er problemen met de accu en heb je bericht gehad dat kosten voor vervanging voor eigen rekening zijn. Zoals je weet geldt dat je 2 jaar garantie op het elektrische aandrijfsysteem en de batterijpakketten hebt als er sprake is van een product- of materiaalfout. Dit valt je tegen in relatie tot de gereden kilometers én de verwachting die je bij een accu hebt. Je teleurstelling lezen we, maar de officiële beoordeling heeft al plaats gevonden. We kunnen je hierin niet tegemoetkomen.

Groet,
Team SPARTA

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Tevreden over mijn m8e

Tevreden over mijn m8e, alleen zoals zovelen de stuurbediening kapot, en geen alternatief beschikbaar. Waardeloos. Ik ben nu zelf bezig om te kijken of ik een ander setje knopjes werkend krijg op mijn m8e.

4. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Rick,

Ik begrijp jouw gevoel als bepaalde onderdelen niet meer leverbaar blijken te zijn. We proberen altijd zo lang mogelijk onderdelen op voorraad te houden maar zijn hierin ook afhankelijk van onze toeleveranciers. Zo te lezen ga je op zoek naar een alternatief, ik hoop oprecht dat het lukt!

Groet, team SPARTA

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Waarom denkt de afdeling research van Spart niet na.

Nieuwe Sparta gekocht bevalt voor 100 procent, 40 km mee gefietst, zeer goede fiets op een ding na, het bescherm kapje voor de accu.
Deze is van plastic en dat hoeft geen probleem te wezen maar deze is gekocht bij de Action voor 1 euro vermoedelijk, want hij is gammel en valt er af.
Ik vraag mij af of de afdeling research van Sparta wel naar gedacht heeft, de accu is het belangrijkste onderdeel van de fiets, en ik snap het niet of de fiets nauw 3000 euro kost of 3003 euro.
Een gemiste kans.


10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste van Doorn,

Bedankt dat je gekozen hebt voor een e-bike van SPARTA. Je hebt een review geplaatst omdat je niet te spreken bent over de kwaliteit van de beschermkap van de accu. Jammer om te lezen. Ben je met deze ervaringen al teruggegaan naar het verkooppunt van jouw fiets? Met de fiets tot hun beschikking kunnen zij zich verdiepen in de problemen zoals je ervaart en je hopelijk verder helpen.

Groet,
Team SPARTA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verroest balhoofd door fout in het ontwerp

Bij mijn Sparta d-Rule Energy was na 22 maanden het balhoofd helemaal kapot doordat het verroest was. Mijn fietsenmaker in Amsterdam, een echte vakman, vond het argument van Sparta dat het versleten was omdat ik er al 6000 km mee gefietst had volkomen belachelijk. Hij wist meteen waardoor het probleem veroorzaakt was. Doordat de kabels 'netjes' weggewerkt zijn in de stuurkolom kan er water naar binnen lopen waardoor het balhoofd is gaan roesten. Een domme ontwerp fout, gemaakt achter de tekentafel zonder na te denken over de praktijk.
Schandalig om dit niet onder de garantie te laten vallen en aan slijtage te wijten. Ik moest dus de rekening voor de reparatie betalen. Waardeloze service van Fietsenstunt.nl in Hoorn.
(Ik wil graag een foto bijvoegen maar dat kan hier niet).

23. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste mevrouw Kruyt,

Ik heb in ons systeem het mailcontact gevonden die u eerder had met mijn collega's. Hierin benoemde u uw klachten over de dealer waar u de fiets heeft gekocht en uw bevindingen aan uw fiets. Omdat uw vraag gaat over non-conformiteit en het niet eens zijn met de doorberekende kosten door een andere dealer, bent u verwezen naar de dealer om hierover in gesprek te gaan. Hij is hierin uw aanspreekpunt, hopelijk komt u er samen uit.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Accu als wegwerpbatterij?

Ik was ook blij met mijn beslissing om een nieuwe goede E-bike te kopen. Helaas stond ik vaak langs de weg met een lege accu na 30 km op de teller. Na veel gedoe is de accu vervangen binnen de garantie termijn. Later viel er een ander onderdeel in de bediening uit waardoor de fiets weer onbetrouwbaar werd. Dat is toen verholpen. Er werd mij later nog een opnieuw een accu aangeboden omdat er een slechte serie accu's was geleverd? Maar ik had weer vertrouwen in mijn 2e accu en vond het geen duurzaam idee om aan een derde accu te beginnen. Mijn accu is nu helemaal niks meer waard. 20 km haalt hij zelden. Deze accu is van juni 2023 en na 16 maanden ook onbruikbaar. Ik heb de fiets nu 2 jaar en 5 maanden. Ongeacht hoe lang de laatste (wegwerp batterij?) accu erin zit is de garantie na 2 jaar verlopen. Vanaf dat moment kom je in aanmerking voor een coulance regeling waarbij ik voor de helft van de prijs van een accu weer een nieuwe accu moet/mag kopen. Dat is ruim 300 euro. Ik vind het bizar dat de accu kwaliteit zo matig is als je ze goed onderhoudt/gebruikt/oplaadt/leegfietst etc etc. En ik vind het echt jammer dat het normaal gevonden wordt dat een accu binnen anderhalf jaar kapot is een dat je als consument dan zo'n groot bedrag moet gaan ophoesten.
Is er een ruimere regeling mogelijk of is dit echt de koude douche?

Frame nummer AC2527025

17. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Jundy Menke,

De garantietermijn gaat in op de dag van overdracht door de dealer. Wanneer binnen de garantieperiode een verzoek tot garantie goedgekeurd wordt, dan gaat niet opnieuw een garantietermijn in. Twee jaar (of vijf jaar bij verlengde garantie) na de officiële aankoop verloopt de fabrieksgarantie. Dit houdt in dat er geen garantie op garantie-onderdelen wordt gegeven. Als bijvoorbeeld een onderdeel kapot is en na één jaar wordt vervangen onder garantie, dan gaat er geen nieuwe garantietermijn in. De overgebleven garantie van de fiets geldt dan ook op het vervangen onderdeel. Toch heeft u na het verlopen van de garantie vanuit SPARTA nog een coulanceregeling ontvangen.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Sparta D-Rule Fit

Omdat ik tevreden was over mijn huidige fiets Sparta f8, wederom een Sparta fiets uitgezocht. Wilde nl. iets nieuws. Dit keer viel de keus op Sparta D Rule Fit.

Eerst mijn ervaringen over de F8.
Sturen ging goed ondanks dat de motor op het voorwiel was gemonteerd.
Lichten gingen automatisch aan, door de lichtsensor,
Zat een gashendel op (echt geweldig).
Zadel was geveerd.
Nadeel was dat de remhendel snel tegen de handvat tegenaan komt.
Stellen had niet zoveel zin. Bij de service vertelde men dat dit een bekende probleem was.
Remblokken laten vervangen kost wel een beetje.

D-Rule Fit:
Al een paar dagen op gefietst.fietst heerlijk. Power is wel iets minder. Sparta D rule Energy was mss beter geweest omdat deze een iets krachtiger motor zou hebben.
Stuurt zwaarder en komt waarschijnlijk door de iets bredere banden.
Er zit geen zadelveer op. Dit is zooo jammer.
Geen lichtsensor, je moet de verlichting zelf activeren.
Geen gas hendel, ook zo’n gemiste kans.
Batterij gaat moeilijk af.

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste M. Tuzun,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring met beide modellen. Bij de D-Rule Fit geef je o.a. aan dat je een "zadelveer" en de gashendel mist. Jouw SPARTA dealer kan je informeren welke verende zadelpen mogelijk is op jouw fiets. De gashendel wordt niet meer toegestaan door de Nederlandse wetgeving, vandaar dat deze niet meer wordt toegepast in onze huidige collectie.

Groet, team SPARTA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb in 2021 een nieuwe accu op mijn…

Ik heb in 2021 een nieuwe accu op mijn fiets gezet
Helaas ging die na 1 1/2 jaar kapot omdat er 2 jaar garantie op zat kreeg ik een nieuwe
Nu 1 jaar later is de nieuwe accu ook kapot en u raad het geen garantie omdat er volgens hun de garantie nog maar een 1/2 jaar liep
Sorry maar deze accu is een jaar oud
Nu zeggen ze geen garantie op garantie
Ik heb het uit laten zoeken maar wettelijk mag dit niet er hoort gewoon weer 2 jaar garantie op worden gegeven omdat het een nieuwe accu is
Dit zijn regels van sparta zelf maar gerechtelijk niet
Als ik weer een nieuwe accu moet kopen is dat 3 accu s in 3 jaar kosten 1700 euro
Niet normaal toch

26. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste,

Je bent aan de derde accu toe voor je SPARTA e-bike. Je geeft aan dat de kosten voor vervanging oplopen en dat je teleurgesteld bent. Het klopt, de garantietermijn gaat in op de dag van overdracht door de dealer. Wanneer binnen de garantieperiode een verzoek tot garantie goedgekeurd wordt, dan gaat niet opnieuw een garantietermijn in. Twee jaar (of vijf jaar bij verlengde garantie) na de officiële aankoop verloopt de fabrieksgarantie. Dit houdt in dat er geen garantie op garantie-onderdelen wordt gegeven. Heb je over verder verloop al contact gehad met de verkoper van de fiets? Gezien de ervaringen die je omschrijft is het wel belangrijk deze aan te spreken. Zodat deze desnoods overleg kan voeren met onze medewerker van de servic-afdeling.

Groet,
Team SPARTA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Smart.....Fietsen met je account

Geweldige fietsen....Telefoon op het stuur en fietsen maar

21. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste Gait,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. Waarderen we zeer. Ik wens je veel mooie en veilige kilometers toe!

Groet, Yvonne
team SPARTA

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos

Al sinds de aankoop problemen met de remmen. Ook het display functioneerd niet goed.
Accu vervangen ivm vocht in de accu.
Nu na 4 jaar is het balhoofd al kapot.
Waardeloos spul van sparta.

3. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Beste heer/mevrouw Bosma,

Ik zie hier te weinig informatie om te kunnen nakijken wat er bij ons bekend is omtrent de problemen met of aan uw fiets. Zou u mij het framenummer door willen geven via het contactformulier op onze website? Dan kijken we via die weg wat we nog voor u kunnen betekenen.

Groet, Yvonne
team SPARTA

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jätte värt pengarna

Jag tyckte det var jätte bra köp, det var dyrt men jätteväxt pengarna. Jag rekommenderar verkligen att köpa från den sidan. Den ända nackdelen var att det tog ganska lång tid att få den men annars super bra.

11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Hello Josefin,

How incredibly nice to see you make the effort to write a review. You are happy with your choice made, great.

We wish you many beautiful kilometres on your SPARTA e-bike.

Kind regards,
Team SPARTA

Vurdert til 5 av 5 stjerner

het was een fijne fiets

het was een fijne fiets, maar helaas heeft er nu iemand anders "geen" plezier van, want is gisteren gestolen bij de REWE-winkel in Kranenburg, Duitsland.

22. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Goedemiddag,

Je bent positief over je SPARTA fiets, maar als ik het goed lees is je fiets gestolen. Wat onwijs wrang! Vergeet je niet om aangifte te doen? Mocht je ook een verzekering voor de fiets afgesloten hebben, dan raden we je aan deze partij ook op de hoogte te brengen. Hopelijk komt er nog goed bericht, maar vrees het ergste.

Groet,
Team SPARTA

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ik heb een Sparta Mojo zo te zien heeft…

Ik heb een Sparta Mojo zo te zien heeft een storing dus een lampje van display blijft te knipperen en heeft geen connectie met motor daarvan krijg ik geen steun van tijdens trappen.
Ik weet niet wat er aan de hand is.

16. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Goedemorgen Rouzbeh,

Je geeft aan dat er een storing is bij je e-bike en dat je niet weet wat je kunt doen om dit op te lossen. Plan een afspraak in bij je SPARTA fietsenmaker. Met de fiets tot hun beschikking kunnen zij kijken naar de storing en/of diagnosemelding. De dealer is de expert om je verder te helpen. Wanneer de dealer niet uitkomt, dan neemt de dealer contact op met onze service afdeling.

Groet,
Team SPARTA

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Sparta D Rule energy met mankementen

Gekocht: twee Sparta D-rule energy. Totaal bijna €8000. Klacht beide fietsen:
- waar het voorspatbord aan de wielas vast zit gaat bij de kleinste hobbel of bocht de bevestiging los. Levensgevaarlijk!
- achterspatbord is zó kort dat bij geringe regen of zand op de weg, de achteropfietser onder zit.
Fiets1: remkabel los over het frame ipv er doorheen .
Fiets 2: vanaf de aankoop rammelde het motorblok als een blik met theelepeltjes. Ik zou per ommegaande van Bosch een nieuwe motor krijgen. Dat nemen ze blijkbaar niet zo nauw . Mijn fantastische fietsenmaker krijgt Bosch niet eens aan de lijn. “Te druk” zegt het antwoordapparaat. Waardeloos.

9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SPARTA

Svar fra SPARTA

Goedemiddag Harry,

Wat jammer dat je een valse start hebt met beide SPARTA e-bikes zoals door jou aangeschaft.
Na een zoekopdracht in onze systemen zie ik dat je ook via mail je ervaringen kenbaar maakt.
We gaan ons verdiepen in de aspecten zoals door jou genoemd en komen er via de mail bij je op terug.

Groet,
Team SPARTA

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv