Wir sind Kunden der Sparda Bank West, Filiale Gelsenkirchen Mitte. Bei der Anlage unserer Ersparnisse fühlten wir uns durch den Mitarbeiter sehr gut betreut. Er hat sich viel Zeit genommen, um unsere... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Wir sind Kunden der Sparda Bank West, Filiale Gelsenkirchen Mitte. Bei der Anlage unserer Ersparnisse fühlten wir uns durch den Mitarbeiter sehr gut betreut. Er hat sich viel Zeit genommen, um unsere... Vis mer
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Absolut nicht zu empfehlen! Die Sparda West hat und ein super Angebot für die Baufinanzierung gemacht, welches wir fristgerecht bestätigt haben. Alle Unterlagen wurden innerhalb der Frist übermittelt... Vis mer
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Jede einzelne Person war super nett und hilfsbereit. Auch ohne Termin war niemand unfreundlich. Mein Anliegen war relativ kompliziert aber es wurde kein einziges Mal genervt reagiert. Es wurde sich... Vis mer
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Ein Mitarbeiter steht am Eingang zur Verfügung und hat einen größeren Vorgang in Bearbeitung. Während dessen geht der zweite Mitarbeiter einfach in die Pause und lässt die Kunden warten. Se... Vis mer
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Die Sparda-Bank West gehört ihren Mitgliedern – und genau das macht uns anders. Wir stehen für Nähe, Vertrauen und faires Banking auf Augenhöhe. Mit unserem Girokonto und individuellen Baufinanzierungen begleiten wir Menschen auf ihrem Weg – persönlich, digital und immer partnerschaftlich.
Ludwig-Erhard-Allee 15, 40227, Düsseldorf, Tyskland
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bin mit meiner Finanzberatering sehr zufrieden und wurde bis dato immer gut beraten. Auch wenn die Konditionen nicht immer die besten waren.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Top Beratung, Top Berater, Danke Herr Eigen.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Nie wieder.
Ich habe ein Tagesgeldkonto eingerichtet. Das Einzige was funktionierte war die Überweisung von meiner Hausbank. Online Zugang beantragt... Nichts passierte. Auf Nachfrage kam die Antwort"wir wissen nicht wo ihr Antrag ist. Nächste Panne, es wurde Kapitalertragsteuer usw abgezogen obwohl ein Antrag auf Freistellung vorlag. Die Telefonhotline Orgie hat mich Stunden gekostet. Aus den 2,5 % Zinsen würden dann schnell minus 5. Lebenszeit des Kunden ist auch wertvoll. Allerdings habe ich als Kunde das Gefühl bei der Bank den Mist den die Angestellten bauen korrigieren zu müssen. Sorry for that, aber sowas habe ich noch nie erlebt..... Finger weg

Svar fra Sparda-Bank West eG
Aus welchem Jahrhundert sind die denn?
Die Sparda Bank West hatte eine Sonderzinsaktion für ein Tagesgeldkonto von 2,4% bis zum 30.01.2026.
In der Filiale Ibbenbüren teilte man uns mit, dass das mit einem Termin, wegen Personalmangel und Überlastung, bis zu 6 Wochen dauern kann.
Man verwies uns nach Rheine, dort würde es schneller gehen.
Also einen Termin in Rheine gemacht.
Dort hatten wir den Eindruck, als wir von einem 6 stellingen Anlagebetrag redeten, man wolle uns als Kunden gar nicht. Der Herr Stapper erklärte uns, daß man bei dem Tagesgeldkonto zwar eine App bekommt, aber mit dieser App kein Geld verwalten bzw. buchen kann. Man kann zwar ein Referenzkonto angeben, ist dieses aber von einer anderen Bank, ist kein Online-Banking über die App möglich. Nur per Banküberweisungsbeleg, den man dann immer in einer Filiale abgeben muss, sind Buchungen möglich. Weiterhin erklärte er uns, wenn wir ein Verrechnungskonto (Referenzkonto) bei denen einrichtet, würde man auch alles online erledigen können. Also, kein Referenzkonto bei denen , dann nur per Banküberweisungsbeleg Buchungen möglich.
Aus welchem Jahrhundert stammt den sowas........
Wir sind dann unferichteter Dinge wieder gegangen.
Kein Wunder, das Banken vor Ort immer mehr verschwinden.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Unsere Familie ist langjährig Kunde bei der Sparda-Bank West Düsseldorf.
Nach Problemen wegen der unangekündigten Abschaltung der PC SecureApp, wurden wir initial bereits von zwei TelefonService-Mitarbeitern (Hr. Kreis & Fr. Kurtz, hoffe Namen sind richtig geschrieben) sehr gut und freundlich beraten und dann auch an Fr. Asimova in unsere Filiale weitergeleitet.
Hier erfolgte durch Fr. Asimova ebenso eine ganz hervorragende Beratung mit kompetenter Hilfestellung und freundlicher Unterstützung sowie sehr engagiertem Vorgehen, auch mit einer telefonischen Rückmeldung bei uns.
Herzlichen Dank!

Svar fra Sparda-Bank West eG
Ich möchte mich für die Rückmeldung der Sparda Bank West bedanken, dass nun dort auch Apple Pay möglich ist. Das freut mich sehr.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Ein Kothaufen neben dem Geldautomaten empfing uns gestern in der Sparda-Bank Am Stadtgarten, es stank im gesamten Raum.
War einfach ekelhaft, wieso gibt es dort keine Security mehr?
Kann man das langjährigen Kunden zumuten?

Svar fra Sparda-Bank West eG
Filiale Köln Appellhofplatz
Freundlicher Kundenservice, der unkompliziert weiter hilft.
Ich kann die Sparda wärmstens empfehlen!

Svar fra Sparda-Bank West eG
Ende Januar haben wir in der Filiale Bochum Grabenstraße, das Girokonto von meinem verstorbenen Schwiegervater,zum Ende Februar gekündigt. Wir baten darum alle letzten Kontoauszüge zu bekommen.
Anfang April wurden wir nochmals vorstellig. Auch nach vielen vielen Telefonaten haben wir bis zum heutigen Tag keinen Abschlussbericht oder Kontoauszug erhalten.
Man kann die Sparda-Bank bei dieser Art von "Kundenbetreuung" keinem Empfehlen. Ich finde es erschreckend wie man mit Kunden umgeht.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Der Service ist miserabel! Seit Wochen ist der Geldautomat in Werdau defekt. Musste gegen Gebühr bei der Sparkasse Geld abheben. Ich verlange, dass mir die Gebühr und der Aufwand ersetzt wird.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Einer der besten Bank.Keine Zinsen und keine Gebühren beim eröffnen

Svar fra Sparda-Bank West eG
Sehr guter Service & ein schönes Lächeln

Svar fra Sparda-Bank West eG
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Seit vielen Jahren Kundin bei der Filiale Köln Appellhofplatz, bin ich immer hervorragend und nett beraten, habe sehr gute Angebote, und die Erträge meines Genossenschaftskontos sind immer gut. Über die Jahre habe ich immer mehr Geldanlagen zur Sparda Bank transferiert. Absolut die Bank meines Vertrauens!

Svar fra Sparda-Bank West eG
Moin.
Ich war seit über 20 Jahren Kunde bei der Sparda Bank Münster, jetzt Sparda Bank West in Oldenburg. Früher war sie eine tolle Bank. Jetzt ist meine Meinung:
Es ist eine Bank geworden, die man heute nicht mehr als Bank wählen sollte. Meiner Meinung nach hat die Bank in den letzten 2 Jahren tüchtig nachgelassen. 1 Stern ist noch zuviel. Beispiel: Angefordeter Kontoauszug vom Sparkonto: So nicht möglich. Erst nach Mehrmaliger Aufforderung und Druck wurde mir ein Kontoauszug genehmigt. Die Bankmitarbeiterin musste aber sich erst 1x rückversichern ob dies möglich wäre, obwohl ich bereit war, diesen Auszug zu zahlen. Wer dann davon ausgeht, einen Auszug ab dem letzten Auszug zu erhalten? - Weit gefehlt. Auf dem Auszug ist lediglich ein Teil der Buchungen zu sehen, nicht alle befindlichen Buchungen dieses Sparbuchs, die ich alle überprüfen wollte! Jetzt Montag also Anforderung 4! Dies setzt sich meiner Meinung in allem so fort. Musste der Bank schon mit einem Rechtsanwalt zu Leibe rücken, damit ich Einsicht auf meine (vollen) Konten erhalte. Karte und Internet funktionierten nicht und der Bank war es nicht möglich, mir dann sofort Kontoauszüge auszudrucken. Service geht anders. Jedenfalls sind das meine Erfahrungen. Es ist meiner Meinung nach keine Bank mehr, die man noch wählen sollte, denn funktioniert irgend etwas nicht, wird es hier zu einem echten Problem. Ich werde dort jetzt fortgehen.

Svar fra Sparda-Bank West eG
leider hat der Vorstand der Bank vergessen, dass sie ein Genossenschaftsunternehmen ist. Immer weniger Filialen, immer weniger Fachpersonal, alles nur noch mit Termin, was soll das? In eigenen Geldautomaten fast nur noch große Scheine, 100, 200 €, auf Anfrage in der Filiale, "da können wir nichts zu und nichts machen, die Automaten werden von einem externen Unternehmen befüllt". Was war die Sparda Bank mal für ein tolle Institution, Freundlich, Fair und Kundenorientiert, aber heute nur ein Blindverwaltungskomplex. Wird Zeit zum wechseln, gibt auch noch andere Banken, die zwar auch Gebühren nehmen, dafür aber nicht den Blick fürs wesentliche verloren haben, Den Mensch hinter dem Kunden.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Freundliche Beratung vor Ort. Zügig Termin erhalten. Es ging um eine Geldanlage.
Der Berater in der Filiale Viersen, bei ich schon mehrfach Termine hatte, hat sich viel Zeit genommen und mich umfassend informiert. Es war ein sehr unterhaltsames Gespräch.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Ich kann mich den sehr vielen Negativbewertungen (69% - 1 Stern !) voll anschließen.
Auch ich habe mit der Sparda wiederholt die gleichen negativen Erfahrungen gemacht, die auf dieser Plattform beschrieben worden sind.
Als Kunde der Bonner Sparda bin ich als ehemaliger Leiter einer Mitbewerber-Bank sehr enttäuscht und würde dieses Institut nicht empfehlen.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Kein Apple Pay,
seit über 40 Jahren bin ich (eigentlich zufriedener) Sparda-Kunde. Aber heute, in 2025, musste ich mit völligem Unverständnis feststellen, dass in dieser Bank offensichtlich vor Jahren schon "die Uhren stehen geblieben sind". Die EC-Karte, mit rückseitigen "Debit" und "girocard" Text unterstützt NICHT (!!!) Apple Pay. Von einem Geldinstitut, welches für sinnfreie Tiktok-Reklame mit B-Promis Geld ausgibt kann man jedoch vor dieser Art von Ausgaben Investitionen in zeitgemäße Anwendungen für das Bezahlen erwarten.
Nachtrag 24.10.25:
a) Nein, Bezahlung mit meiner normalen Bank-Card geht eben NICHT !! Dafür muss ich erst eine weitere Karte (Mastercard) erhalten. Warum nicht die Bank-Card?
b) Es gab mehrere einzelne Clips der SpardaBank in der B-Promis für die Bank geworben haben.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Ich bin Neukunde und bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, sehr zuvorkommend, freundlich, auch bei der Kontoeröffnung sehr freundlich bedient und alle Fragen wurden beantwortet. Kann ich absolut weiterempfehlen.

Svar fra Sparda-Bank West eG
Erst wird die Filiale in Schwerte geschlossen, dann werden die Automaten reduziert bzw. abgebaut und jetzt funktioniert der letzte verbliebene Geldautomat auch nicht mehr. Noch nicht einmal Geld einzahlen kann mann.
Ich kann die Sparda-Bank keinem mehr empfehlen!

Svar fra Sparda-Bank West eG
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