Plusieurs choix d'assurance auto, pas tous intéressants, mais permettant de réaliser un contrat. Par contre, beaucoup de relances entre la première demande et le choix final. A voir si la satisfacti... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Vraiment si c'est la galère pour trouver une assurance qui veulent vous assurer c'est compliqué la un appel, les raison de pourquoi les autres assurances veule pas nous prendre, quelques papier à envo... Vis mer
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Merci à Katia Martinez qui a pris le temps de tout m'expliquer en détail ! je sors d'une situation compliqué au niveau des assurances et Katia a su prendre le temps pour me conseillé et détaillé ce qu... Vis mer
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Très satisfaite de mon inscription chez SOS Malus. La démarche a été simple et rapide, avec une équipe à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. J’ai apprécié leur sérieux, leur accompa... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om SOS Malus
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Sos Malus, le spécialiste de l'assurance auto pour les conducteurs résiliés ou malusés depuis 35 ans. Une solution proposée par le cabinet JP Labalette afin de répondre aux besoins de millions d'assurés en situation particulière.
Sos Malus fait partie du Groupe Verspieren, spécialiste du courtage d'assurances et présent à l'international.
Laissez votre avis sur nos services d’assurance auto pour répondre au mieux à vos besoins.
Rendez-vous sur notre site Sos Malus pour profiter de nos solutions d'assurances auto pour résiliés ou malusés.
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Kontaktopplysninger
42 rue Washington, 75008, Paris, Frankrike
- 01 40 73 74 82
- sosmalus.eu
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Acceuil téléphonique irréprochable
Acceuil téléphonique irréprochable , simple et efficace.
30. juli 2026
Svar fra SOS Malus
Bonjour,
Nous sommes ravis de répondre à vos attentes.
Nous vous remercions de la part de l'ensemble de l'équipe pour votre commentaire positif !
N'oubliez pas de télécharger votre mémo assurance dématérialisé pour rester informé de nos offres et conseils ainsi que de garder en main à tout moment les informations de votre contrat.
L'équipe SOS Malus
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L'interlocuteur est gentil et à…
L'interlocuteur est gentil et à l'écoute rien à dire tout est parfait
5. august 2026
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Très bien reçu un grand merci a Nina…
Très bien reçu un grand merci a Nina qui a etais formidable pour m'aider pour le contrat
1. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Assurance auto
Faire attention quand vous assurez votre véhicule chez heu les véhicule plus de 10 ans quand vous tombe en panne a l'étranger il prenne rien en charge tout est a vos frais sauf que sur le contrat il dit rien sur les véhicules plus 10 ans
1. august 2026
Svar fra SOS Malus
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Il semblerait que votre commentaire concerne le contrat d'assistance et non pas le contrat d'assurances.
C'est sûrement pour cela que la clause que vous avez énoncée vous a semblée masquée.
Nous sommes justement en train de travailler sur notre produit d'assistance pour plus que nos assurés se retrouvent dans votre situation.
Un conseiller va prendre contact avec vous prochainement pour faire un point sur votre dossier.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Bien cordialement,
L'équipe SOS Malus
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Le professionnalisme du service client
Le professionnalisme du service client. Disponibilité et réactivité.
30. juli 2026
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Très à l'écoute de nos attentes et…
Très à l'écoute de nos attentes et humain surtout c'est le plus important.
29. juli 2026
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Je suis contente de m’assurer chez…
Je suis contente de m’assurer chez vous. La personne que j’ai eu au téléphone était compétente.
29. juli 2026
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Service téléphonique irréprochable
J’ai eu affaire à Sarah, qui a été à l’écoute et à su répondre à toutes mes interrogations. Elle a été très pédagogue et réactive.
Merci
28. juli 2026
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L'équipe SOS Malus
Belle expérience
Cliente depuis de nombreuses années, j'ai assuré un nouveau véhicule et a été pris en charge avec professionnalisme. Votre collaboratrice gentille et patiente m'a bien expliqué les garanties de mon contrat.
28. juli 2026
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L'équipe SOS Malus
Expérience très positive
Expérience très positive avec le conseiller du service tarification, il a été très à l'écoute, très compréhensif, et la démarche téléphonique s'est passé simplement et efficacement. Le contrat a été souscrit en quelques minutes avec des explications claires. Merci infiniment.
22. juli 2026
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