Globalement satisfait. Mais : - par 3 fois ces derniers temps: existence d’une facturation intermédiaire sur la base d’une consommation ESTIMEE jusqu’a 10 fois supérieure à celles des moIs... Vis mer
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Accueil : Pas d'attente téléphonique. Une personne super aimable. Entretien téléphonique très fluide. Mes questions ont trouvé des solutions. Une personne très agréable à écouter, une voix douce di... Vis mer
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Nouveau client, je suis satisfait du service client et j’espère que cette qualité se maintiendra dans le temps. La conseillère que j’ai eue au téléphone a pris le temps de m’expliquer clairemen... Vis mer
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Depuis 2019 nous avons un contrat électricité avec Sorégies. Nous sommes très satisfaits autant sur les tarifs, la communication verbale et par courriers électroniques ou papiers. La possibilité de r... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Le Groupe Sorégies est un acteur majeur de la transition énergétique en Nouvelle-Aquitaine, présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production d’énergie renouvelable, commercialisation en circuit court, gestion des réseaux de distribution, solutions numériques pour le monde de l’énergie.
Kontaktopplysninger
78 avenue Jacques Cœur, 86000, Poitiers, Frankrike
- soregies.fr
4,5
Enestående
297 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Satisfaite!
très rapide, a répondu à mes attentes et à mes questions de façon claire et précise
29. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Gaëlle,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
très satisfait suite au changement du…
très satisfait suite au changement du site internet mes 2 contrat pro était mélanger (mail de référence , numéro de contrat et mot de passe )
dont un de mes contrant qui ne me connaissais plus.
mais merci à VANINA qui à pris le temps est à tout remis en ordre , malgré mes explication qui pouvais porter à inversion facilement.
merci pour cette résolution rapide et précise
30. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Kévin,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Bon accueil téléphonique
Juste un très bon accueil téléphonique est cela fait beaucoup
30. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Personne à l’écoute
Personne à l’écoute, patiente et qui a prit le temps de bien nous expliquer les choses .
29. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Cindy,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Super
Bonjour, rien a signaler le conseiller a traité ma résiliation de contrat + nouvelle souscription.
29. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Norhémy,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Mon interlocutrice a été très agréable…
Mon interlocutrice a été très agréable et a su répondre à mon problème avec efficacité
29. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
La dame que j’ai eu au téléphone a été…
La dame que j’ai eu au téléphone a été d’une gentillesse exceptionnelle, elle a été claire et précise. Souriante et agréable.
28. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Diana,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies ☀️
très bon accueil
très bon accueil, et explication donnant le choix
28. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Très clair dans ses explications
Très clair dans ses explications, ce qui m'a été d'un grand secours pour organiser les pensées
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Correspondant très aimable
Correspondant très aimable, réceptif et très explicatif
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Victor,
Un grand merci pour votre note parfaite ! C'est toujours un plaisir de vous servir.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Parfait
Informations claires
Sympathie du conseiller Cristiano
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Yohan,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Cristiano à parfaitement su répondre à…
Cristiano à parfaitement su répondre à mes attentes 👍🏻
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour votre note parfaite ! C'est grâce à des clients comme vous que nous nous surpassons chaque jour.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Svar fra Sorégies
Bonjour Clara,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Clair et Rapide!
le monsieur qui a pris mon appel a été très aimable et clair. les informations communiquées ont été claires et la mise en service rapide. merci
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Alice,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Service réactif et de bon conseil
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Excellente écoute de Vanina et…
Excellente écoute de Vanina et proposition correspondant exactement à mes souhaits.
Disponibilité, politesse, calme et honnêteté : un plaisir d'appeler son fournisseur d'énergie !
18. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que Vanina ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Bonjour,
Bonjour,
Suite à mon appel téléphonique de ce jour pour une demande d'accompagnement vers la création du nouvel espace client, mon interlocuteur Cristiano du service client a été très à l'écoute de ma demande, m'a accompagné avec beaucoup de bienveillance, une personne très agréable et souriant pour un résultat optimal.
Merci.
17. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour JUDES,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que Cristiano ait su vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir.
Merci encore pour votre confiance !
Anne, pour Sorégies ☀️
Très bonne expérience avec Juliette…
Très bonne expérience avec Juliette explique très bien et donne de bon conseils
17. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Leane,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Ravis que Juliette ait pu vous apporter des explications claires et de bons conseils. À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Un contact humain
Cristiano est efficace, consciencieux et sympathique. Que demander de plus ?
17. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Virginie,
🌟 Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Cristiano ait su allier efficacité, rigueur et convivialité. C’est exactement l’expérience humaine que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
A très bientôt,
Anne, pour Sorégies ☀️
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