Globalement satisfait. Mais : - par 3 fois ces derniers temps: existence d’une facturation intermédiaire sur la base d’une consommation ESTIMEE jusqu’a 10 fois supérieure à celles des moIs... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Accueil : Pas d'attente téléphonique. Une personne super aimable. Entretien téléphonique très fluide. Mes questions ont trouvé des solutions. Une personne très agréable à écouter, une voix douce di... Vis mer
Selskapet har svart
Nouveau client, je suis satisfait du service client et j’espère que cette qualité se maintiendra dans le temps. La conseillère que j’ai eue au téléphone a pris le temps de m’expliquer clairemen... Vis mer
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Depuis 2019 nous avons un contrat électricité avec Sorégies. Nous sommes très satisfaits autant sur les tarifs, la communication verbale et par courriers électroniques ou papiers. La possibilité de r... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Le Groupe Sorégies est un acteur majeur de la transition énergétique en Nouvelle-Aquitaine, présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production d’énergie renouvelable, commercialisation en circuit court, gestion des réseaux de distribution, solutions numériques pour le monde de l’énergie.
Kontaktopplysninger
78 avenue Jacques Cœur, 86000, Poitiers, Frankrike
- soregies.fr
4,5
Enestående
297 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
accompagnement parfait
personne charmante et compréhensible qui a fait le maximum pour un accompagnement parfait.
Merci encore à Christiano
17. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Cristiano ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Anne, pour Sorégies ☀️
accueille téléphonique très accueillante merci
très bien détaillé la page est net a consulté a approfondie.
cordialement.
16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sorégies
Bonjour Stéphanie,
Merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil téléphonique et la clarté de notre page vous aient apporté entière satisfaction. Votre retour nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt !
Anne, pour Sorégies ☀️
Conseillé très aimable service très…
Conseillé très aimable service très rapide pour la reprise d'un contrat
16. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour MIckael,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Ma conseillère Soregie
Gentillesse politesse et compétence vraiment super conseillère
Merci Angelique
15. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif ! Nous ne manquerons pas de partager à Angélique!
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Prise de contact rapide par Cristiano
Prise de contact rapide par Cristiano. Ecoute, efficacité et sens du service pour la résolution technique de mon problème administratif.
15. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Mr Gaschet,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Excellent accueil
Accueil téléphonique chaleureux, personnel à l'écoute et disponible, répondant parfaitement à mes demandes.
15. juli 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Suzon,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Svar fra Sorégies
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nos services.
À très vite.
Christelle, pour Sorégies ☀️
Je tiens à remercier Céline du service…
Je tiens à remercier Céline du service Clients de Sorégies, pour son écoute, ses conseils, sa réactivité.
J'ai pu changer de contrat facilement pour accéder à des tarifs qui vont être plus adaptés à ma consommation. Encore merci à elle et toute l'équipe.
27. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Danièle,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Échange téléphonique de grande qualité…
Échange téléphonique de grande qualité ! Un Conseiller à l’écoute qui a su répondre à ma demande.
24. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Enzo,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de notre échange téléphonique et l’écoute de notre conseiller aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Anne, pour Sorégies ☀️
Règlement de facture
Elle me permet dans ma situation de pouvoir payer mes factures en deux fois qui s'avère très pratique. Ils ne sont pas dans le jugement, ils sont agréables, pour certain plaisantins et c'est appréciable.
23. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Joanna,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre solution vous soit utile et que notre équipe ait su vous accompagner avec bienveillance. À votre écoute à tout moment.
Anne, pour Sorégies ☀️
Resiliation de contrat
Très bon relationnel téléphonique. A répondu a mes questions
Très bien
23. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Ludovis,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre échange téléphonique vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. À très bientôt!
Anne , pour Sorégies ☀️
Paiement échéancier
Sandrine l'interlocutrice pour le règlement de mon échéancier a été très agréable au téléphone et je la remercie.
17. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Amélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je transmets immédiatement votre message à Sandrine !
A très vite,
Jérémy pour Soregies
J'ai appelé le service client pour un justificatif de domicile
J'ai appelé le service client pour un justificatif de domicile n'ayant plus accès à mon espace client. La personne qui a traité mon dossier a fait preuve de gentillesse et de patience pour m'aider à recréer cet espace.
16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sorégies
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre commentaire nous motive à continuer à nous améliorer.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
très bonne écoute et réactivité
13. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour,
Un grand merci pour votre note parfaite ! C'est toujours un plaisir de vous servir.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
J'ai eu une conseillère très agréable
J'ai eu une conseillère très agréable, à l'écoute et qui explique très bien les choses
12. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Christelle,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Bonjour au top.
Bonjour.
Je viens d'avoir Angélique en ligne à propos d'une facture à régler.
En cinq minutes elle m'a donné les réponses à mes questions et apporté des solutions.
Je suis très satisfaite de cette échange et je n'ai rien à redire.
Frédérique Michaud
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sorégies
Bonjour Frédérique,
Merci infiniment pour votre note parfaite ! C'est grâce à des clients comme vous que nous nous surpassons chaque jour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Demande d aide nouvelle connection
Temps d attente tel correct personne tres competente et patiente fait tres bien son job satisfaite 100%
10. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sorégies
Bonjour Yolaine,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre échange avec nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
l'interlocutrice a été claire et efficace
11. juni 2025
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Svar fra Sorégies
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Personne très agréable et compétente.
Personne très agréable et compétente.
11. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sorégies
Bonjour VIRGINIE,
Un grand merci pour votre note parfaite ! C'est toujours un plaisir de vous servir.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Svar fra Sorégies
Bonjour AURELIE,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
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