Sonicbook™  Anmeldelser 287

le démarrage a été plutôt fastidieux du a des échanges par mail décalés dans le temps.. Je vais utiliser prochainement a voir

Arnaque !
Après avoir payer 27€, je lien pour avoir accès à l'application ne fonctionne pas.
J'ai réussi à l'avoir après une demande par mail, et je vois qu'il faut tout payer, les templates, etc.....
A fuir

J'ai commencé la version basique à sa sortie et la pro l'année dernière. Je n'y ai JAMAIS eu accès malgré plusieurs mails envoyé au service client. A chaque reprise on me dit que mes accès vont s'envoyer et rien ne vient par contre je recois bien tous les emails publicitaires. J'ai mes deux factures à l'appui pour mes achats je demande le remboursement intégral car je n'ai jamais consommé vos programmes. J'ai tenté la méthode amiable par email, malheureusement aucun retour de votre part je suis contrainte de mettre un avis ici dans l'espoir qu'il soit vu ...
Achat version basique 24/07/2023 et la pro le 2/12/2024

Je viens de recevoir le remboursement de 119€. Merci.
Le produit n’est pas terrible mais en insistant je n’aurai perdu que 17€….On ne m’y reprendra plus…!
Je préfère la qualité et faire mes Enook à la main.
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Faux ! Vous répetez encore et encore la même chose sans savoir.
Ce n’est pas sérieux !
J’attends toujours mes 119&. Je n’ai utilisé aucun template de l’offre pro !
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Les éventuels futurs clients doivent savoir à qui ils ont à faire. Mensonges ! Ne n’ai pas utilisé 200 book et je n’ai pas été remboursé pour sonic pro. Je n’ai pas été remboursé des 119 €.
Et pour le moment vous ne respectez pas le droit français !
C’est une honte de mentir de la sorte!
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Le résultat est très décevant. J’ai pris l’offre standard plus la « pro ». C’est très succinct et peu professionnel.
J’ai demande le remboursement, on m’a répondu que l’offre a 27€ me sera remboursé, ce qui a été fait. Par contre refus cathétérisme de le rembourser celle à 119€. Je n’ai même pas pu la tester, j’ai juste de compacte un modèle pour jeter un œil, mais pas mieux que la standard. J’ai demandé le remboursement le jour même. Refusé… Ke vais saisir les autorités compétentes comme on dit , et mon avocat. En france, si on de renonce pas à son droit de rétractation pour un achat en ligne (même un logiciel) on a le droit, et le vendeur a le devoir de rembourser sans les 15 jours !
Je ne suis vraiment pas satisfait, pas content et si je ne suis pas intégralement remboursé, je vais le faire savoir !!!!

BJR, Une fois que j'ai fait mon choix (l'option basic) pourquoi vous "polluez" les yeux des clients des autres offres ? ça va on n'est pas aveugle... Laissez le client valider sa commande jusqu'au bout ensuite, vous pouvez toujours revenir lui montrer les autres offres. C'est péniblement agressif. La validation de l'achat choisit est presque invisible Pfffffff. Je vais demander le remboursement des 27 euros conformément à vos règlements de vente.
Cordialement

Apres avoir poster un avis négatif car impossibilité de me connecter, le site m a adressé très rapidement un mail et la super merci pour la réactivité

Le concept est bon mais j’ai mis du temps à comprendre comment utiliser SonicBook. Une fois le principe saisi, c’est assez malin pour publier des ebook sans efforts. Interface encore un peu brute à mon goût.

J ai été débitée de frais supplémentaires sans mon accord. Personne ne répond au mail de contact et je n ai pas reçu l accès à mon logiciel ? Je veux le remboursement !

J'ai souscrit à leur offre affichée à 27 € pour la version standard, que j'ai validée sans problème.

Ensuite, je suis tombé sur une deuxième page de vente proposant la version Pro, avec une grande vidéo d'explication et un bouton juste en dessous, mentionnant simplement "accès immédiat" — sans aucun prix affiché.

Aucune information sur les 119 € à régler n'était présente directement sur ce bouton ni visible clairement sur la page principale.

En relisant attentivement depuis mon Mac, je me suis aperçu qu’il fallait scroller tout en bas pour découvrir un bouton discret permettant de "passer" l'offre et, juste au-dessus, une mention d'une offre à 7 €... mais toujours aucune indication des 119 €.

En bref, tout est fait pour inciter fortement au clic, sans transparence sur le montant réel débité ensuite.
Heureusement, je n'ai pas cliqué sur les autres boutons du tunnel, sinon j'aurais pu me faire débiter plusieurs fois 119 € sans le savoir !

Après avoir constaté l'anomalie, j'ai contacté leur support en expliquant la situation et en fournissant une capture vidéo de leur fameuse page de vente de la version Pro.

Malgré la preuve évidente que la page correspond bien à l'offre Pro, ils persistent à nier, m'accusant d'avoir validé en connaissance de cause.

Ce qui est drôle, c’est que leurs réponses par mail reprennent mot pour mot celles qu'ils publient sous les avis Trustpilot négatifs :
"Tout est conforme à la loi",
"Les mentions étaient présentes",
"Vous avez utilisé le service, donc pas de remboursement", etc.

Pourtant, ne pas afficher clairement le montant au moment du clic est une pratique illégale en droit de la consommation européen.

Concernant l'utilisation des pages : oui, j'ai testé brièvement l'outil — mais cela ne justifie en rien un prélèvement non consenti fondé sur un défaut d'information préalable.

Quant à la qualité de leur application, je préfère ne même pas entrer dans le détail...le service est bien loin des promesses marketing.

Je laisse chacun juger par lui-même en consultant les nombreux autres témoignages similaires publiés ici.
Mon objectif est simplement de prévenir les futurs consommateurs contre ces pratiques.

La mise en page n'est pas du tout fonctionnelle. On rame pour réduire les polices, les dimensions. Sonic a le même tableau de bord que Canva mais la ressemblance s'arrête.
Quant au livre écrit en moins de 3 minutes, on peut faire la même chose avec gpt, on perd un peu plus de temps mais c'est gratuit, et on peut retoucher les textes beaucoup plus naturellement.

After my previous review that was negative, I was contacted by Valentin and told that my review was unfair as they have now made one of my books into a pdf off of the platform to help me and sent it to me, and asked me to remove my bad review. I cannot do that as the platform system is still not properly operative wrt the fact that it still cannot do the pdf's in proper fashion. I made some more changes to my book and asked Valentin if they could possibly in the meantime then also save the book again for me off of the platform so that I can at least go ahead. It now seems that I am being completely ignored. Valentin have not answered me in three days now. As I got onto trust pilot again today I saw that there seems to be problems here as well of how they are presenting and/or using the trust pilot reviews. Trustpilot flagged them for that.

Je viens de l'acheter ce jour et après 4 heures un premier ebook de finaliser et un second que je ne finirai pas, je demande le remboursement. P.S du 24/04 : Le remboursement est en cours. Bien que je n'ai pas jugé le logiciel suffisamment qualitatif pour moi, le sav a été réactif et procède à mon remboursement. je mets donc 3 étoiles au lieu d'1.

Un excellent investissement pour mon activité de formation. Les ebooks créés ont une apparence vraiment professionelle et mes clients adorent.

Plus besoin de jongler entre différents logiciels, tout est intégré dans une seule interface. La mise en page automatique fonctionne parfaitement.

Ils ne sont pas transparents, sur annonce Facebook vous payez 27 euros et puis vous ouvrez une autre page demandant de payer encore presque 500 euros plus moins pour accéder à la plateforme, autrement dit, un truc de propagande trompeuse, comment vais-je donner autant d'argent pour quelque chose que je ne connais même pas !
Autrement dit, 27 euros ce pour rien du tout, il faut d'accéder à la plateforme un autre forfait pour y accéder et la rendre fonctionnelle, selon que cet écris sur 2emme page, autrement dit, 27 euros ne servent à rien! Tout simplement une erreur !
Je ne vois pas non plus de transparence ! Je l'ai immédiatement acheté et j'ai vu que j'étais trompé, J'ai fermé la deuxième page et envoyé plusieurs emails demandant de traiter mon remboursement immédiatement !
Nous verrons donc s'il y a de l'honnêteté de la part de Sonicbook et mon argent sera restitué !
Dès qu'ils me remboursent, je viendrai ici et je vous le dirai. Car face à de telles pratiques, je n’ai même pas envie d’essayer cette Application. Parce que je ne veux même rien savoir d'autre, c'est déjà commencé et ça a brisé ma confiance ! Alors soyez prudent !

Cet outil m'a permis de lancer mon business de coaching en ligne sans investir des sommes folles dans le design. Les templates sont élégants et faciles à modifier.

La qualité du contenu généré est excellente, et les options de personnalisation sont nombreuses. Le service client est toujours disponible pour aider.

Les modèles proposés sont vraiment au top, et j'adore pouvoir personnaliser les couleurs selon mon identité visuelle. Le mode d'emploi est clair et bien détaillé.

En tant que coach débutant, j'apprécie vraiment la simplicité d'utilisation de cet outil. Les résultats sont pro et le processus est ultra rapide.

Je galérais à mettre en forme mes guides numériques avant découvrir cette plateforme. Maintenant je peux créer un nouveau livre en quelques minutes seulement.